Répondez aux questions du site depuis les sources que vous approuvez
Connectez du contenu fiable, contrôlez l’assistant, lancez-le sur votre site et voyez ce que les visiteurs ne trouvent toujours pas.
Essai gratuit de 3 jours · Sans frais pendant l'essai
Pourquoi les visiteurs obtiennent de meilleures réponses
Les visiteurs obtiennent des réponses directes. Votre équipe garde le contrôle des sources, de la marque et du transfert.
Sources approuvées
Sources approuvées aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Contrôle de l’assistant
Contrôle de l’assistant aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Qualité des réponses
Qualité des réponses aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Chemins de lancement
Chemins de lancement aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Transfert
Transfert aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Insight contenu
Insight contenu aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Questions de départ
Questions de départ aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Adéquation marque
Adéquation marque aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Comment InsertChat fonctionne dans le réel
Un flux simple à lancer, mesurer et améliorer.
Connecter les sources
Connecter les sources aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Configurer l’assistant
Configurer l’assistant aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Activer les outils
Activer les outils aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Déployer partout
Déployer partout aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Améliorer avec l’analytique
Améliorer avec l’analytique aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Tester les réponses
Tester les réponses aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Définir les permissions
Définir les permissions aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Inviter l’équipe
Inviter l’équipe aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Rechercher les pages de fonctionnalités
17 pages de fonctionnalités correspondent à vos filtres.
Parcourir par lettre
Parcourir toutes les capacités
Ouvrez la fonctionnalité liée à l’expérience visiteur à améliorer.
Branding
La fonctionnalité Branding aide à garder les réponses du site ancrées, alignées à la marque et prêtes pour la production quotidienne.
Personnalisation
La fonctionnalité Personnalisation aide à garder les réponses du site ancrées, alignées à la marque et prêtes pour la production quotidienne.
Marque blanche
La fonctionnalité Marque blanche aide à garder les réponses du site ancrées, alignées à la marque et prêtes pour la production quotidienne.
Voix
La fonctionnalité Voix aide à garder les réponses du site ancrées, alignées à la marque et prêtes pour la production quotidienne.
Vision
La fonctionnalité Vision aide à garder les réponses du site ancrées, alignées à la marque et prêtes pour la production quotidienne.
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Importez votre contenu
Connectez les sources dont les visiteurs ont besoin mais qu’ils peinent à trouver.
Pages du site
Pages du site aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Documents
Documents aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Connaissance vidéo
Connaissance vidéo aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Contenu structuré
Contenu structuré aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Lancez là où les visiteurs posent leurs questions
Utilisez widget, embed, page hébergée, domaine personnalisé ou API sans changer les sources.
Widget web
Widget web aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Guide intégré
Guide intégré aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
API
API aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Gardez le contrôle en grandissant
Protégez sources, rôles, confidentialité et comportement de marque quand plus de personnes touchent l’assistant.
Rôles et accès
Rôles et accès aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Confidentialité des données
Confidentialité des données aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Branding personnalisé
Branding personnalisé aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Apporter sa propre clé
Apporter sa propre clé aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Conçu autour de l’intention visiteur
Répondez, qualifiez, transférez et apprenez des questions posées sur votre site.
Déflexion support
Déflexion support aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Capture de leads
Capture de leads aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Découverte de ressources
Découverte de ressources aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Découverte produit
Découverte produit aide l’équipe à contrôler sources, marque, transfert et expérience visiteur.
Ce que les équipes obtiennent après le lancement
De meilleures réponses, des prochaines étapes plus claires et des priorités contenu plus nettes.
- Donner aux visiteurs des réponses directes depuis le contenu propriétaire
- Lancer un premier ensemble de sources puis élargir depuis les vraies questions
- Garder chaque canal ancré dans du contenu approuvé
- Trouver questions sans réponse, manques de contenu et signaux de leads
Comment les équipes déploient
Commencez ciblé, ancrez les réponses et améliorez chaque semaine.
- Commencez avec un assistant et une tâche visiteur.
- Connectez les pages, docs, vidéos ou FAQ à plus forte valeur.
- Définissez règles de réponse, voix de marque et limites de sources.
- Activez le transfert seulement quand le visiteur a besoin d’une étape suivante.
- Publiez sur une page contrôlée avant d’élargir.
- Revoyez l’analytique chaque semaine et ajoutez les sources manquantes.
Essayez le FAQ en tant que visiteur.
Ouvrez les questions sur les produits, les prix, la sécurité, l'intégration et les outils gratuits dans le même chat que vos visiteurs utilisent.
InsertChat
FAQ interactif
Hé. Choisissez une question ci-dessous et voyez comment InsertChat transforme FAQs en réponses claires et étayées par des sources.
Proconduit FAQ
Qu’est-ce que InsertChat ?
InsertChat est un assistant IA en marque blanche pour votre site Web. Formez-le, marquez-le, publiez-le et apprenez des questions des visiteurs.
Comment InsertChat utilise-t-il le contenu de mon site Web ?
Connectez les pages, documents, vidéos, FAQs, politiques et autres sources approuvés. InsertChat les transforme en réponses basées sur la source et en étapes suivantes.
Puis-je contrôler la tonalité et les sources de l'assistant ?
Oui. Choisissez ses sources, son ton, son message de bienvenue et ses invites pour qu'il reste fidèle à la marque.
Comment InsertChat reste-t-il précis ?
Les réponses utilisent du contenu et des liens sources approuvés. Les analyses affichent des réponses peu claires ou manquantes afin que vous puissiez améliorer la couverture.
Peut-il collecter des prospects ou acheminer des questions d'assistance ?
Oui. InsertChat peut collecter des détails, qualifier l'intention, ajouter du contexte et envoyer des discussions vers la bonne boîte de réception, CRM, le flux de travail ou la bonne personne.
Puis-je contrôler le comportement de l'assistant ?
Oui. Contrôlez les invites, le choix du modèle, l'accès aux outils et l'expérience de l'assistant de marque afin que le comportement reste cohérent.
Quels modèles d'IA puis-je utiliser ?
InsertChat prend en charge plusieurs fournisseurs de modèles. Choisissez le modèle de chaque assistant en fonction de la qualité, de la rapidité et du coût, ou utilisez BYOK.
Puis-je choisir différents modèles pour différents flux de travail ?
Oui. Utilisez un modèle plus rapide pour les questions courantes et un modèle plus solide pour les raisonnements complexes. InsertChat prend en charge ce solde par conversation.
Où puis-je déployer un assistant ?
Utilisez un widget, une intégration, un assistant pleine page, un domaine personnalisé, une intégration dans l'application ou API. Réutilisez une configuration sur plusieurs surfaces.
Ai-je besoin de compétences en codage ?
Non. Créez et déployez des assistants IA à l’aide de notre générateur visuel. Le code intégré est une ligne de JavaScript.
Puis-je personnaliser la marque et l'interface utilisateur ?
Oui. Personnalisez le nom de l'assistant, le logo, les couleurs, le message de bienvenue, les invites suggérées, le ton, le domaine et la présentation en marque blanche.
Puis-je utiliser mon propre domaine ?
Oui. Les domaines personnalisés sont pris en charge, généralement via les options d'entreprise.
InsertChat prend-il en charge la voix ?
Oui. La dictée vocale et la synthèse vocale permettent aux utilisateurs de parler au lieu de taper.
InsertChat prend-il en charge la vision ?
Oui. Activez la vision pour les assistants lorsque les images aident à clarifier une demande ou un contexte.
Quels outils et intégrations sont pris en charge ?
Zendesk, HubSpot, Shopify, WooCommerce, réservation de calendrier, recherche sur le Web, Perplexity et webhooks pour vos propres systèmes.
Puis-je contrôler quels outils l’assistant est autorisé à utiliser ?
Oui. L'accès aux outils est contrôlé par assistant afin que vous n'activiez que ce dont vous avez besoin.
L'agent peut-il passer la main à un humain ?
Oui. Configurez le transfert humain afin que l'agent escalade en cas de besoin. L’historique complet des conversations est transmis.
Fournissez-vous des analyses ?
Oui. Suivez les discussions, les prospects, les commentaires, les questions les plus fréquentes, les questions sans réponse, les sources les plus utilisées et les lacunes dans le contenu.
Est-il compatible avec les mobiles ?
Oui. Le widget et les intégrations fonctionnent bien sur ordinateur et mobile sans aucune expérience distincte requise.
Quel est le chemin le plus rapide vers un déploiement réussi ?
Commencez avec un assistant et un petit ensemble de sources de grande valeur. Répétez en utilisant de vraies questions issues de l'analyse.
Quelle est la manière la plus rapide de commencer ?
Créez un compte. Connectez une source clé. Posez une question test, marquez l'assistant, puis publiez-la sur une seule page.