Notre histoire

Pourquoi InsertChat existe

Votre site a les réponses. InsertChat donne aux visiteurs une façon de marque de les demander.

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Lettre du fondateur

Une lettre de notre fondateur

Pourquoi InsertChat existe pour les entreprises dont les sites contiennent déjà les réponses dont les visiteurs ont besoin.

Cher dirigeant,

Quand j’ai lancé InsertChat en 2023, je me concentrais sur un problème vu sans cesse sur de vrais sites web : les visiteurs avaient des questions précises, et les réponses étaient souvent déjà enfouies dans des pages approuvées, documents, vidéos, politiques, FAQs ou informations produit.

La recherche et la navigation demandent trop d’efforts aux visiteurs. Les chats génériques répondent souvent sans assez de contexte. Les projets IA sur mesure prennent du temps, du budget et de l’attention technique que beaucoup d’équipes marketing, digitales, contenu, ecommerce et support ne peuvent pas mobiliser.

InsertChat existe pour réduire cet écart. Nous aidons les entreprises à transformer leur savoir propriétaire en assistant de marque qui répond depuis des sources approuvées, guide vers l’étape suivante, capte l’intention, route le support et montre ce que les visiteurs ne trouvent toujours pas.

Depuis nos bureaux de Paris et San Francisco, nous construisons le produit de façon pratique : ingestion de sources, grounding, expériences de chat de marque, analytics, contrôles de confidentialité et livraison white-label prête pour les partenaires. Nous ne demandons pas à chaque client de devenir une entreprise d’infrastructure IA.

Nos partenaires comptent car les problèmes web sont locaux et spécifiques. Agences, consultants et distributeurs connaissent les audiences, sites et contextes d’achat qu’ils servent. Nous construisons la plateforme ; ils aident les clients à bien la lancer.

Chaque décision produit revient à une question : cela aidera-t-il un visiteur à obtenir une réponse fiable de l’entreprise qu’il essaie déjà de comprendre ?

Ce focus a fait d’InsertChat une entreprise d’assistants pour sites web. Le travail à venir reste clair : meilleure découverte, contrôles plus forts, relais plus nets et vision plus précise de ce dont les visiteurs ont besoin ensuite.

Aux réponses utiles,

Zakaria Mehbi, fondateur et CEO d’InsertChat

Zakaria Mehbi

Fondateur et CEO, InsertChat

Comment nous opérons

Ces principes guident notre façon de créer des assistants de marque pour les sites riches en questions.

Ingénierie pratique

Nous construisons crawling, réponses sourcées, UI de chat, hébergement, analytics et contrôles pour que les équipes lancent sans projet IA sur mesure.

Livraison menée par les partenaires

Agences, distributeurs et consultants connaissent leurs marchés. Ils possèdent les relations ; nous livrons l’infrastructure d’assistant.

Sources flexibles

Pages, docs, FAQs, produits, politiques, vidéos et articles support peuvent devenir des sources fiables pour l’assistant.

Utile avant spectaculaire

Réponses rapides, uptime fiable et données claires sur les questions visiteurs comptent plus que de longues listes de fonctionnalités.

Parcours

Notre parcours

Comment le produit s’est recentré sur le contenu propriétaire, les questions visiteurs et les réponses sourcées.

Début 2023

La première version

InsertChat naît autour d’un problème web clair : transformer du contenu approuvé en réponses que les visiteurs peuvent demander directement.

BootstrappedPremier MVPGrounding du contenu web

Fin 2023

Première adoption

Les premiers clients valident le concept. Nous créons des flux de grounding pour pages web, documents et contenu support.

Premiers clientsRéponses sourcéesPrêt pour GDPR

Début 2024

Expériences visiteurs de marque

Extension avec voix, vision, multilingue et contrôles white-label pour les sites orientés client.

IA vocale99+ languesWhite Label

Fin 2024

Focus assistant web

Le produit se concentre sur le grounding du contenu propriétaire, le déploiement web, les analytics visiteurs et les réponses sourcées.

Grounding des sourcesAnalytics visiteursDéploiement web

2025

Livraison partenaire

Croissance avec agences, distributeurs et intégrateurs qui aident les marques à lancer des assistants sur de vrais sites web.

Siège à ParisPartenaires agencesCanaux distributeurs
La suite

La suite

Où nous emmenons les assistants de marque pour les sites riches en contenu.

Meilleur guidage visiteur

Aider les personnes à demander, comparer, choisir, réserver, acheter ou obtenir de l’aide depuis le contenu déjà présent sur le site.

Livraison partenaire renforcée

Donner aux agences et intégrateurs de meilleurs outils pour le lancement white-label, le reporting client et la gestion des sources.

Insights contenu plus précis

Montrer quelles questions visiteurs reçoivent de bonnes réponses, lesquelles exigent de meilleures sources et où les manques de contenu bloquent l’action.

Transformez le contenu de votre site en assistant de marque

Donnez aux visiteurs une meilleure façon de trouver des réponses dans le contenu que votre équipe possède déjà.

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Des assistants de marque qui répondent aux questions des visiteurs à partir de contenu web approuvé.

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