Precios FAQ
¿Qué pago con InsertChat?
El precio depende de los asistentes, las fuentes, el uso, los asientos y las necesidades de marca blanca. Consulte la página de precios para conocer los niveles actuales.
¿Cuánto cuesta InsertChat?
Los planes comienzan en $98/mes. Verifique los precios más recientes y los límites incluidos en la página de precios.
¿El precio es por asiento?
El precio se orienta en torno a los asistentes, las fuentes de contenido, el uso, las necesidades de marca blanca, los puestos y la complejidad del sitio del cliente.
¿Puedo empezar poco a poco y actualizar más tarde?
Sí. Comience con el autoservicio, valide su caso de uso y luego amplíelo según sea necesario.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Cancele en cualquier momento sin contrato a largo plazo. Tus datos permanecen disponibles durante 30 días después de la cancelación.
¿Ofrecen precios empresariales?
Sí. Los planes Enterprise cubren organizaciones más grandes, requisitos avanzados y necesidades de implementación personalizadas.
¿Admiten facturación anual?
Sí. Cambie a facturación anual en la página de precios y ahorre un 20 %. Para flujos de trabajo de facturación o adquisiciones, contáctenos.
¿Qué pasa si llegamos a los límites?
Recibes una advertencia antes de un límite. Actualice o reduzca el uso en cualquier momento. Nada se detiene sin previo aviso.
¿Qué cuenta como fuente?
Una fuente es cualquier URL, documento, enlace YouTube o aportación de conocimientos conectados. Su plan establece el límite de fuentes.
¿Existe un tamaño máximo de archivo para cargar?
Sí. Los planes imponen un tamaño de archivo máximo por carga. Verifique los detalles de su plan en la página de precios.
¿Qué son los créditos?
Los créditos presupuestan su uso en conversaciones, fuentes y herramientas. Mantienen los costos predecibles a medida que escala.
¿Cobran por todos los mensajes, incluso los no resueltos?
Utilice conocimientos aprobados y habilite herramientas solo cuando sea necesario. Consulte la página de precios para saber cómo se mide el uso.
¿Puedo controlar qué modelos utilizamos para que los costos no se disparen?
Sí. Elija el modelo por chat para equilibrar la calidad, la velocidad y el presupuesto para diferentes flujos de trabajo.
¿Necesito comprar suscripciones separadas para cada modelo?
No. Mantenga la configuración del asistente en un solo lugar y elija modelos compatibles detrás de la experiencia de marca sin herramientas separadas para los visitantes.
¿Qué es BYOK?
Traiga su propia llave. Utilice la clave API de su propio proveedor para acceder al modelo y consolidar la facturación o aplicar su propia configuración.
Si uso BYOK, ¿todavía pago InsertChat?
Sí. InsertChat todavía proporciona el producto del agente: conocimiento, implementaciones, herramientas, análisis y gobernanza. El uso del proveedor modelo se factura por separado.
¿Puedo usar mi propio logo y dominio?
Sí. Los planes públicos incluyen acceso de marca blanca. Consulte la página de precios para conocer los límites actuales de logotipo, dominio y asistente.
¿InsertChat reemplaza al personal de soporte?
No. Implemente agentes para preguntas comunes y utilice la transferencia a humanos para casos extremos y solicitudes de alto riesgo.
¿Cuál es el caso del ROI para la fijación de precios?
El retorno de la inversión proviene de un mejor descubrimiento, menos preguntas repetidas, más clientes potenciales y lagunas de contenido más claras.
¿Puedo realizar una prueba antes de comprometerme?
Inicie el autoservicio para validar su flujo de trabajo. Para pruebas de concepto guiadas o requisitos empresariales, contáctenos.
¿Tiene descuentos para startups o organizaciones sin fines de lucro?
Si el precio es un obstáculo, contáctenos con su contexto.
¿Qué se incluye en la empresa que el autoservicio podría no cubrir?
Mayor volumen de fuentes, más asistentes, dominios personalizados, BYOK, sincronización de fuentes compatibles con S3, controles de acceso basados en roles, integraciones avanzadas y soporte de revisión de seguridad.
¿Puedo usar InsertChat en varios sitios web o productos?
Sí. Implemente agentes en el sitio web, incrustados en la aplicación y API. Consulta los detalles de precios para saber cómo se relacionan con tu plan.
¿Si dejo de pagar pierdo mis datos?
La retención depende de los términos de su plan. Contáctenos para garantías específicas de exportación o retención antes de la compra.
¿Qué pasa si InsertChat no encaja después de que lo probamos?
Comparte lo que no funcionó y te ayudaremos a decidir si ajustas la configuración o sigues adelante.
¿Cómo empiezo?
Inicie una prueba gratuita de 3 días. Se requiere una tarjeta, pero no se le cobrará durante la prueba.