Preise FAQ
Wofür bezahle ich mit InsertChat?
Die Preise hängen von Assistenten, Quellen, Nutzung, Sitzplätzen und White-Label-Anforderungen ab. Die aktuellen Tarife finden Sie auf der Preisseite.
Wie viel kostet InsertChat?
Die Pläne beginnen bei 98 $/Monat. Überprüfen Sie die aktuellen Preise und enthaltenen Limits auf der Preisseite.
Gilt der Preis pro Sitzplatz?
Die Preisgestaltung orientiert sich an Assistenten, Inhaltsquellen, Nutzung, White-Label-Anforderungen, Sitzplätzen und der Komplexität der Kundenseite.
Kann ich klein anfangen und später upgraden?
Ja. Beginnen Sie mit der Selbstbedienung, validieren Sie Ihren Anwendungsfall und erweitern Sie ihn dann nach Bedarf.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Jederzeit kündbar, ohne langfristige Vertragslaufzeit. Ihre Daten bleiben nach der Kündigung 30 Tage lang verfügbar.
Bieten Sie Enterprise-Preise an?
Ja. Enterprise-Pläne decken größere Organisationen, erweiterte Anforderungen und benutzerdefinierte Bereitstellungsanforderungen ab.
Unterstützen Sie die jährliche Abrechnung?
Ja. Wechseln Sie auf der Preisseite zur jährlichen Abrechnung und sparen Sie 20 %. Für Rechnungsstellungs- oder Beschaffungsabläufe kontaktieren Sie uns.
Was passiert, wenn wir an Grenzen stoßen?
Vor einem Limit erhalten Sie eine Warnung. Sie können die Nutzung jederzeit upgraden oder reduzieren. Nichts hört ohne Vorankündigung auf.
Was gilt als Quelle?
Eine Quelle ist jede verbundene URL, jedes Dokument, jeder YouTube-Link oder jede Wissenseingabe. Ihr Plan legt das Quellenlimit fest.
Gibt es eine maximale Dateigröße für Uploads?
Ja. Pläne erzwingen eine maximale Dateigröße pro Upload. Überprüfen Sie Ihre Plandetails auf der Preisseite.
Was sind Credits?
Credits budgetieren Ihre Nutzung für Konversationen, Quellen und Tools. Sie sorgen dafür, dass die Kosten bei der Skalierung vorhersehbar bleiben.
Erheben Sie eine Gebühr für alle Nachrichten, auch für ungelöste?
Nutzen Sie bewährtes Wissen und aktivieren Sie Tools nur bei Bedarf. Sehen Sie auf der Preisseite nach, wie die Nutzung gemessen wird.
Kann ich steuern, welche Modelle wir verwenden, damit die Kosten nicht in die Höhe schnellen?
Ja. Wählen Sie das Modell pro Chat, um Qualität, Geschwindigkeit und Budget für verschiedene Arbeitsabläufe in Einklang zu bringen.
Muss ich für jedes Modell ein separates Abonnement erwerben?
Nein. Behalten Sie die Einrichtung des Assistenten an einem Ort bei und wählen Sie unterstützte Modelle hinter dem Markenerlebnis ohne separate Tools für den Besucher aus.
Was ist BYOK?
Bringen Sie Ihren eigenen Schlüssel mit. Verwenden Sie den API-Schlüssel Ihres eigenen Anbieters für den Modellzugriff, um die Abrechnung zu konsolidieren, oder wenden Sie Ihr eigenes Setup an.
Wenn ich BYOK verwende, bezahle ich dann trotzdem InsertChat?
Ja. InsertChat stellt weiterhin das Agentenprodukt bereit: Wissen, Bereitstellungen, Tools, Analysen und Governance. Die Nutzung durch den Modellanbieter wird gesondert abgerechnet.
Kann ich mein eigenes Logo und meine eigene Domain verwenden?
Ja. Öffentliche Pläne beinhalten White-Label-Zugang. Aktuelle Logo-, Domain- und Assistentenlimits finden Sie auf der Preisseite.
Ersetzt InsertChat das Supportpersonal?
Nein. Setzen Sie Agenten für häufige Fragen ein und nutzen Sie die Übergabe an Menschen für Randfälle und anspruchsvolle Anfragen.
Was ist der ROI-Fall für die Preisgestaltung?
Der ROI ergibt sich aus einer besseren Entdeckung, weniger Wiederholungsfragen, mehr Leads und klareren Inhaltslücken.
Kann ich testen, bevor ich mich verpflichte?
Beginnen Sie mit der Selbstbedienung, um Ihren Workflow zu validieren. Kontaktieren Sie uns für geführte Proof-of-Concept- oder Unternehmensanforderungen.
Gibt es Rabatte für Startups oder gemeinnützige Organisationen?
Wenn die Preisgestaltung ein Hindernis darstellt, kontaktieren Sie uns mit Ihrem Kontext.
Was ist im Unternehmen enthalten, das die Selbstbedienung möglicherweise nicht abdeckt?
Höheres Quellvolumen, mehr Assistenten, benutzerdefinierte Domänen, BYOK, S3-kompatible Quellsynchronisierung, rollenbasierte Zugriffskontrollen, erweiterte Integrationen und Unterstützung für Sicherheitsüberprüfungen.
Kann ich InsertChat auf mehreren Websites oder Produkten verwenden?
Ja. Stellen Sie Agenten auf der gesamten Website, bei der In-App-Einbettung und in API bereit. Sehen Sie sich die Preisdetails an, um zu erfahren, wie sich das auf Ihren Plan auswirkt.
Verliere ich meine Daten, wenn ich mit der Zahlung aufhöre?
Die Aufbewahrung hängt von den Bedingungen Ihres Plans ab. Kontaktieren Sie uns vor dem Kauf für spezifische Export- oder Aufbewahrungsgarantien.
Was passiert, wenn InsertChat nicht passt, nachdem wir es ausprobiert haben?
Teilen Sie uns mit, was nicht funktioniert hat, und wir helfen Ihnen bei der Entscheidung, ob Sie das Setup optimieren oder weitermachen sollten.
Wie fange ich an?
Starten Sie eine dreitägige kostenlose Testversion. Eine Karte ist erforderlich, aber während der Testversion wird Ihnen keine Gebühr berechnet.