Preguntas sobre InsertChat

InsertChat es un asistente de IA de marca blanca para su sitio web. Capacítelo, márquelo, publíquelo y aprenda de las preguntas de los visitantes.

Conecte páginas, documentos, videos, FAQs, políticas y otras fuentes aprobadas. InsertChat los convierte en respuestas respaldadas por fuentes y próximos pasos.

Sí. Elija sus fuentes, tono, mensaje de bienvenida e indicaciones para que se mantenga fiel a la marca.

Las respuestas utilizan contenido aprobado y enlaces de fuentes. Los análisis muestran respuestas poco claras o faltantes para que pueda mejorar la cobertura.

Sí. InsertChat puede recopilar detalles, calificar la intención, agregar contexto y enviar chats a la bandeja de entrada, CRM, flujo de trabajo o persona correctos.

Sí. Controle las indicaciones, la elección del modelo, el acceso a las herramientas y la experiencia del asistente de marca para que el comportamiento sea consistente.

InsertChat admite múltiples proveedores de modelos. Elija el modelo de cada asistente por calidad, velocidad y costo, o use BYOK.

Sí. Utilice un modelo más rápido para preguntas comunes y un modelo más sólido para razonamientos complejos. InsertChat admite ese saldo por conversación.

Utilice un widget, inserción, asistente de página completa, dominio personalizado, inserción en la aplicación o API. Reutilice una configuración en todas las superficies.

No. Cree e implemente asistentes de IA utilizando nuestro generador visual. El código de inserción es una línea de JavaScript.

Sí. Personalice el nombre del asistente, el logotipo, los colores, el mensaje de bienvenida, las indicaciones sugeridas, el tono, el dominio y la presentación de marca blanca.

Sí. Se admiten dominios personalizados, normalmente a través de opciones empresariales.

Sí. El dictado de voz y la conversión de texto a voz permiten a los usuarios hablar en lugar de escribir.

Sí. Habilite la visión para los asistentes cuando las imágenes ayuden a aclarar una solicitud o contexto.

Zendesk, HubSpot, Shopify, WooCommerce, reserva de calendario, búsqueda web, Perplexity y webhooks para sus propios sistemas.

Sí. El acceso a las herramientas se controla por asistente para que habilites solo lo que necesitas.

Sí. Configure la transferencia humana para que el agente escale cuando sea necesario. Se transmite el historial completo de conversaciones.

Sí. Realice un seguimiento de los chats, clientes potenciales, comentarios, preguntas principales, preguntas sin respuesta, fuentes más utilizadas y lagunas de contenido.

Sí. El widget y las incrustaciones funcionan bien en computadoras de escritorio y dispositivos móviles sin necesidad de experiencia adicional.

Comience con un asistente y un pequeño conjunto de fuentes de alto valor. Itere utilizando preguntas reales de análisis.

Crea una cuenta. Conecte una fuente clave. Haga una pregunta de prueba, marque al asistente y luego publíquela en una página.

El precio depende de los asistentes, las fuentes, el uso, los asientos y las necesidades de marca blanca. Consulte la página de precios para conocer los niveles actuales.

Los planes comienzan en $98/mes. Verifique los precios más recientes y los límites incluidos en la página de precios.

El precio se orienta en torno a los asistentes, las fuentes de contenido, el uso, las necesidades de marca blanca, los puestos y la complejidad del sitio del cliente.

Sí. Comience con el autoservicio, valide su caso de uso y luego amplíelo según sea necesario.

Revise los términos actuales de cancelación y retención de datos antes de comenzar.

Sí. Los planes Enterprise cubren organizaciones más grandes, requisitos avanzados y necesidades de implementación personalizadas.

Sí. Cambie a facturación anual en la página de precios y ahorre un 20 %. Para flujos de trabajo de facturación o adquisiciones, contáctenos.

Recibes una advertencia antes de un límite. Actualice o reduzca el uso en cualquier momento. Nada se detiene sin previo aviso.

Una fuente es cualquier URL, documento, enlace YouTube o aportación de conocimientos conectados. Su plan establece el límite de fuentes.

Sí. Los planes imponen un tamaño de archivo máximo por carga. Verifique los detalles de su plan en la página de precios.

Los créditos presupuestan su uso en conversaciones, fuentes y herramientas. Mantienen los costos predecibles a medida que escala.

Utilice conocimientos aprobados y habilite herramientas solo cuando sea necesario. Consulte la página de precios para saber cómo se mide el uso.

Sí. Elija el modelo por chat para equilibrar la calidad, la velocidad y el presupuesto para diferentes flujos de trabajo.

No. Mantenga la configuración del asistente en un solo lugar y elija modelos compatibles detrás de la experiencia de marca sin herramientas separadas para los visitantes.

Traiga su propia llave. Utilice la clave API de su propio proveedor para acceder al modelo y consolidar la facturación o aplicar su propia configuración.

Sí. InsertChat todavía proporciona el producto del agente: conocimiento, implementaciones, herramientas, análisis y gobernanza. El uso del proveedor modelo se factura por separado.

Sí. Los planes públicos incluyen acceso de marca blanca. Consulte la página de precios para conocer los límites actuales de logotipo, dominio y asistente.

No. Implemente agentes para preguntas comunes y utilice la transferencia a humanos para casos extremos y solicitudes de alto riesgo.

El retorno de la inversión proviene de un mejor descubrimiento, menos preguntas repetidas, más clientes potenciales y lagunas de contenido más claras.

Inicie el autoservicio para validar su flujo de trabajo. Para pruebas de concepto guiadas o requisitos empresariales, contáctenos.

Si el precio es un obstáculo, contáctenos con su contexto.

Mayor volumen de fuentes, más asistentes, dominios personalizados, BYOK, sincronización de fuentes compatibles con S3, controles de acceso basados ​​en roles, integraciones avanzadas y soporte de revisión de seguridad.

Sí. Implemente agentes en el sitio web, incrustados en la aplicación y API. Consulta los detalles de precios para saber cómo se relacionan con tu plan.

La retención depende de los términos de su plan. Contáctenos para garantías específicas de exportación o retención antes de la compra.

Comparte lo que no funcionó y te ayudaremos a decidir si ajustas la configuración o sigues adelante.

Comienza una prueba gratuita de 7 días. Revise los términos de prueba actuales antes de comenzar.

Share what didn't work and we'll help you decide whether to tune the setup or move on.

Start a 7-day free trial. Review current trial terms before starting.

Security, privacy, retention, deletion, and data-use details require scoped review for the intended deployment.

InsertChat conecta fuentes aprobadas a modelos de IA. La privacidad depende de las fuentes, las herramientas habilitadas y quién puede acceder al asistente.

Sus extractos de contexto oportunos y relevantes de fuentes conectadas se envían al proveedor del modelo seleccionado para generar una respuesta.

No. InsertChat nunca utiliza sus datos para entrenar modelos.

Sí. Los datos se limitan a su cuenta y agentes. Las fuentes y las conversaciones permanecen aisladas.

Sí. Elimine fuentes, historial de conversaciones, clientes potenciales y comentarios en cualquier momento.

Configuración del agente, fuentes de conocimiento conectadas y datos de conversación necesarios para la experiencia y el análisis.

Sí. Elija agentes públicos o privados dependiendo de si cualquiera o solo los usuarios autenticados pueden acceder a la inserción.

Sí. Controle quién puede administrar agentes y datos con acceso basado en roles.

Usted proporciona la clave modelo API. Prompts y el contexto aún van a ese proveedor, así que revise sus políticas.

Sí. Habilitación de herramientas de control por asistente para limitar las acciones solo a lo necesario.

Sí. Limite las fuentes a lo que debería ser responsable y limite la habilitación de herramientas solo a lo que se requiere.

Sí. Los análisis muestran lo que la gente pregunta. Contáctenos para exportaciones para auditorías o informes internos.

Security, privacy, retention, deletion, and data-use details require scoped review for the intended deployment.

Sí. Nuestro DPA cubre obligaciones de procesamiento, subprocesadores y términos de eliminación/devolución. Contáctanos para solicitarlo.

Sí. Los subprocesadores están documentados en DPA. Solicítelo o contáctenos para más detalles.

Contáctenos y le brindaremos la documentación adecuada para su proceso de revisión de seguridad.

Sí, cuando se configura correctamente. Consolide las respuestas en fuentes aprobadas y mantenga controlado el acceso a las herramientas.

Los planes de Enterprise cubren implementación personalizada, controles avanzados y restricciones de adquisiciones. Contáctenos para discutir.

Envíe solicitudes de privacidad a través de la página de contacto. Los encaminamos al proceso correcto.

Envíe consultas de seguridad a través de la página de contacto.

Sí. Los planes Enterprise incluyen opciones de autohospedaje y de traer su propio LLM.

Comience con datos no confidenciales durante la prueba gratuita. Cuando esté listo, solicite nuestro cuestionario de seguridad y DPA.

InsertChat admite CRM, soporte, comercio electrónico, calendario, webhook, búsqueda y herramientas de automatización. Los ejemplos incluyen HubSpot, Zendesk, Shopify, Zapier y API.

Sí. Implemente su agente directamente en Slack para que los usuarios aprobados puedan interactuar en canales o mensajes directos.

Sí. Sincronice clientes potenciales, contactos y datos de conversaciones directamente en HubSpot.

Sí. Se admiten conversaciones de soporte para la creación de tickets, transferencias y sincronización.

Sí. Su agente puede responder preguntas sobre productos, verificar el estado del pedido y ayudar con consultas comunes sobre comercio electrónico.

Sí. WooCommerce funciona de manera similar a Shopify con acceso a catálogos de productos e información de pedidos.

Sí. Conecte Google Drive, Docs y fuentes Google relacionadas como fuentes de conocimiento.

Sí. Conecte InsertChat con miles de aplicaciones a través de Zapier para automatizar flujos de trabajo y sincronizar datos.

Sí. Habilite la búsqueda web para que el agente pueda encontrar información actual más allá de su base de conocimientos.

Sí. El agente puede programar reuniones directamente durante las conversaciones.

Sí. Envíe eventos a sus propios sistemas para integraciones personalizadas y notificaciones en tiempo real.

Sí. REST API completo para crear agentes, administrar fuentes e interactuar con conversaciones mediante programación.

Sí. Instale mediante inserción de script o Google Tag Manager.

Sí. Utilice incrustaciones en la aplicación para una sensación nativa, o el API para crear una interfaz personalizada.

Sí. Hay opciones de dominio personalizado y SMTP disponibles para que la mensajería saliente se alinee con su infraestructura.

Inicie su prueba, vaya a Configuración > Integraciones y conecte las herramientas que su asistente necesita para el primer flujo de trabajo.

Son herramientas de inteligencia artificial livianas para un trabajo, como generación, reescritura, planificación o formato de contenido.

No. Las herramientas gratuitas están diseñadas para un uso instantáneo, de modo que pueda probar un flujo de trabajo antes de pasar a una configuración completa de InsertChat.

Las herramientas gratuitas resuelven un trabajo concreto. Los asistentes completos agregan bases, marca, integraciones, análisis y control del flujo de trabajo.

Sí. Comience con una herramienta gratuita. Pase a InsertChat cuando necesite marca, contenido de sitio web, captura de clientes potenciales o automatización.

Las categorías reducen el catálogo rápidamente. Utilice búsquedas y filtros para encontrar la herramienta adecuada sin tener que desplazarse.

Utilice la herramienta gratuita para probar el resultado. Pase a InsertChat cuando necesite indicaciones, marcas, integraciones o controles de flujo de trabajo.