3.2x
Aumento del compromiso
Asistente de IA de marca blanca para su sitio web
Convierta su sitio web en un asistente de IA de marca
Responda preguntas, capture leads, derive soporte y guíe a los visitantes con su sitio web y documentos.
Prueba gratisPrueba gratis de 3 días
Configuración rápida<10 minutos
Seguro y privadoSus datos siguen siendo suyos
Asistente de YourBrand
Visitante
¿Qué guía debería leer antes de elegir un plan?
Asistente de YourBrand
Empiece con la Guía para principiantes. Después compare el Resumen del plan y las Preguntas frecuentes de precios. Encontré tres fuentes aprobadas.
Fuentes
Guía para principiantes
Resumen del plan
Preguntas frecuentes de precios
Pregunte lo que quiera...
Con tecnología de YourBrand
91%
Tasa de resolución
3.2x
Más interacción
8.7h
Tiempo medio ahorrado por semana
98%
Satisfacción del usuario
Creado para empresas que necesitan resultados claros.
91%
Tasa de resolución
4.9 / 5
Satisfacción del cliente
23%
Aumento de conversión
Viaje de visitante
Convierta las visitas perdidas en próximos pasos claros
Los visitantes tienen preguntas sobre productos, precios, políticas, soporte y próximos pasos. InsertChat les ayuda a preguntar, obtener respuestas y seguir adelante.
- Responda preguntas a partir de la información en la que su empresa ya confía
- Capture la intención antes de que los visitantes se vayan
- Reduzca las solicitudes repetidas de soporte y el seguimiento manual
Sin InsertChat
- 1El visitante tiene una pregunta.
- 2busca en el sitio
- 3Abre varias páginas
- 4Aún no estoy seguro de qué hacer
- 5Deja o contacta al soporte
Con InsertChat
- Pregunta en lenguaje sencillo
- Obtenga una respuesta respaldada por fuentes
- Vea los enlaces correctos o el siguiente paso
- Comparte detalles cuando sea necesario
- Avanza con confianza
Búsqueda vs asistente
La búsqueda da páginas. InsertChat da respuestas.
La búsqueda hace que los visitantes investiguen. InsertChat ofrece una respuesta clara, enlaces útiles y el siguiente paso.
Búsqueda de sitios web tradicionales
¿Puedo devolver este producto?
4 páginas encontradas
Política de devoluciones y reembolsos
Devolución dentro de los 30 días. El artículo debe estar sin usar...
Cómo iniciar una devolución
Siga estos pasos para crear su solicitud de devolución y devolver su artículo...
Reembolsos: procesamiento y plazos
Una vez que recibamos su devolución, los reembolsos se emitirán a su pago original...
Cambios y crédito de tienda
¿Prefieres un tamaño o artículo diferente? Infórmate sobre cambios y crédito en tienda...
Los visitantes todavía tienen que indagar y decidir.
vs
Asistente de inserción de chat
Puedes devolverlo dentro de los 30 días. Manténgalo sin usar y en su estado original. Puedo mostrar los pasos o conectar el soporte.
Detalles clave
- Ventana de devolución de 30 días
- Los artículos deben estar sin usar.
- Es posible que se requiera el embalaje original.
Enlaces útiles
- Política de devoluciones y reembolsos
- Cómo iniciar una devolución
- Reembolsos: procesamiento y plazos
Respuestas, enlaces útiles y la siguiente acción en una conversación.
Creado para visitantes reales preguntas.
¿Qué opción se adapta a mi espacio y presupuesto?
¿Qué debo saber antes de visitar este fin de semana?
¿Puedo comparar estos dos productos?
¿Cómo obtengo ayuda con mi pedido?
¿Alguien puede hacer un seguimiento con los precios?
Soporte, orientación y clientes potenciales.
Un asistente para respuestas, clientes potenciales y soporte.
InsertChat responde a partir de información confiable, guía a los visitantes, captura la intención y dirige las conversaciones correctas a las personas.
- Respuestas de fuentes confiables que su empresa controla
- Guía a los visitantes a la página, producto, política o acción correcta.
- Capta clientes potenciales a partir de preguntas reales de los visitantes
- Enruta solicitudes de soporte con contexto de conversación
Conversaciones de visitantes
Pregunta principalVolumen
¿Cómo funciona la fijación de precios?1,842+24%
¿Puedo devolver este producto?1,256+18%
¿Qué opción es la adecuada para mí?942+12%
¿Cómo me comunico con el soporte?725+9%
¿Qué integraciones tienes?612+7%
Calidad de respuesta
99%
Alta precisión
+6% frente a los últimos 7 días
Uso de fuente
- Página de precios
- 24%
- Política de devoluciones
- 18%
- guía de productos
- 14%
Se conecta con
Stripe
Shopify
WooCommerce
Zapier
StripeShopifyWooCommerceZapierConocimiento para lanzar
Del conocimiento a las conversaciones útiles
Conecte su información. Configura la voz. Publíquelo donde los visitantes necesiten ayuda. Aprenda lo que preguntan antes de actuar o irse.
Conocimiento
- páginas del sitio web
- Documentos y PDF
- Vídeos
- Preguntas frecuentes y políticas
Conocimiento conectado
Marca
- Voz y tono
- Logotipo y colores
- Reglas de acceso
- Indicaciones sugeridas
Se siente como tu negocio
Lanzamiento
- Widget del sitio web
- Asistente de página completa
- Dominio personalizado
- Captura de leads
Vive donde los visitantes preguntan
Perspectivas
- Preguntas principales
- Solicitudes de soporte
- señales de plomo
- Respuestas faltantes
IA confiable para su sitio web
Pon IA en tu sitio web con control.
InsertChat mantiene las respuestas vinculadas a fuentes aprobadas, a la marca y bajo su control antes del lanzamiento.
Fuentes aprobadas
Elija las páginas, documentos, políticas e información del producto que el asistente puede utilizar.
Respuestas respaldadas por fuentes
Muestre citas y enlaces para que los visitantes puedan confiar en la respuesta.
Comportamiento seguro para la marca
Da forma al tono, la redacción, los mensajes de bienvenida, las indicaciones sugeridas y el comportamiento del asistente.
Controles de acceso
Controle quién puede administrar fuentes, revisar conversaciones, actualizar configuraciones y publicar cambios.
Privado por defecto
Proteja los datos de los visitantes y del espacio de trabajo con controles seguros.
Asistente de IA del sitio web
Convierta su sitio web en una guía de IA
Conecte sus páginas, documentos, videos, preguntas frecuentes e información de productos. Lanza un asistente de marca que responda, guíe, apoye y capture clientes potenciales.
Conocimiento
páginas del sitio web
URL y mapas de sitio
Documentos
PDF, Word, Excel
Vídeos
YouTube y transcripciones
Marca
Logotipo y colores
Haga coincidir su sitio web
Tono de asistente
Respuestas seguras para la marca
Dominio personalizado
assistant.yourbrand.com
Lanzamiento
Widget del sitio web
Burbuja y iframe
Asistente de página completa
Destino compartible
Captura de leads
Formularios y bandeja de entrada
Aprender
Preguntas principales
Intención del visitante
Brechas de contenido
Respuestas faltantes
Uso de fuente
Información más utilizada
InsertChat
Asistente de IA de marca
Lo que obtiene tu negocio
Canales
Sitio web
Canal de visitante principal
WhatsApp
Conversaciones de mensajería
Incrustaciones
Superficies auxiliares en línea
Páginas del asistente
Destinos compartibles
Bandeja de entrada y clientes potenciales
Contactos capturados
Recopilar detalles del visitante
Contexto de la conversación
Sepa lo que preguntaron
Rutas de seguimiento
Envíe clientes potenciales al lugar correcto
Comentarios de los visitantes
Calificaciones y respuestas
Analítica
Preguntas principales
Lo que más preguntan los visitantes
Necesidades no resueltas
Preguntas sin respuestas
Uso de fuente
Información más utilizada
Intención del visitante
Temas de conversación
Automatización
Ganchos web
Activar flujos de trabajo posteriores
Traspasos
Enviar contexto de conversación
Notificaciones
Alertar a las personas adecuadas
Activadores del flujo de trabajo
Actuar según la intención del visitante
★★★★★
“InsertChat ayudó a los visitantes a obtener respuestas más rápido y nos mostró qué preguntas seguían surgiendo.”
Sarah Johnson
Jefe de Crecimiento, Brightpeak
3.4x
Compromiso
Los visitantes preguntan, exploran y encuentran ayuda más rápido.
40%
Menos entradas repetidas
Las preguntas comunes se responden antes del soporte.
23%
Más clientes potenciales recopilados
Las respuestas útiles convierten más intenciones de los visitantes en clientes potenciales capturados.
Características
Todo después de la primera respuesta.
Conecte herramientas, califique la intención, recopile contexto, enrute transferencias, aprenda de las preguntas y permanezca en la marca.
Integraciones
Aporta tus herramientas a la respuesta.
Conecte las herramientas que utiliza para que los visitantes obtengan respuestas sobre productos, facturación, pedidos y cuentas sin tener que empezar de nuevo.
Stripe
Facturación, suscripciones, facturas y preguntas de pago.
Shopify
Detalles del producto, actualizaciones de envío, devoluciones y contexto del pedido.
WooCommerce
Almacene datos, contexto del cliente y detalles del pedido.
Zapier
Automatizaciones que envían los datos correctos al lugar correcto.
Captura y enrutamiento de clientes potenciales
Convierta la intención en clientes potenciales calificados.
Cuando los visitantes preguntan sobre precios, ajuste, pedidos o próximos pasos, InsertChat recopila detalles y dirige la conversación.
- Nombre:
- Maya Chen
- Correo electrónico:
- maya@acme.com
- Necesidad:
- Precios e implementación
- Línea de tiempo:
- este trimestre
Cada transferencia comienza con el contexto ya adjunto.
Encuentra la intención
Precios puntuales, demostraciones, adaptación del producto, soporte y preguntas de compra a medida que surgen.
Recoge los detalles correctos
Solicite detalles de contacto, necesidades, cronograma, contexto de la página y preferencia de seguimiento.
Ruta el siguiente paso
Envíe chats calificados a la bandeja de entrada, al flujo de trabajo, al CRM o a la persona adecuada.
Colección de contexto de soporte
Convierta las preguntas de soporte en tickets listos.
InsertChat recopila el problema, la página, la prioridad y el historial de chat antes de que el ticket llegue a su bandeja de entrada.
VNo puedo iniciar sesión en mi cuenta.10:21 AM
APuedo ayudar. ¿Qué pasa cuando lo intentas?10:22 AM
VDice que mi contraseña es incorrecta, pero restablecerla no funciona.10:22 AM
Boleto de soporte
- Asunto
- Restablecer contraseña no funciona
- Categoría
- Acceso a la cuenta
- Prioridad
- Alto
- Página fuente
- /account/login
- Conversación
- 3 mensajes adjuntos
Categorización más limpia
Etiquete cada solicitud por problema, tema, urgencia y fuente.
Contexto ya adjunto
Envíe la página, la pregunta, los detalles del visitante y el historial de chat.
Menos ida y vuelta
Brinde al soporte los detalles que normalmente tienen que solicitar.
Traspaso humano
Responde primero. Ruta cuando sea necesario.
InsertChat responde preguntas comunes y luego envía chats de ventas, soporte, cuentas o productos a sus herramientas.
Chatwoot
ClickDesk
Crisp
Drift
Freshworks
Front
Gorgias
HelpCrunch
HubSpot
Intercom
Kustomer
LiveAgent
LiveChat
Olark
Tawk
Tidio
TrengoLos traspasos se sienten mejor cuando vienen acompañados de la conversación completa.
Mantenga su bandeja de entrada actual
Envía chats a las herramientas que tu empresa ya utiliza.
Pasa el contexto completo
Incluya la pregunta, el historial de chat, el contexto de la página, las etiquetas y los detalles.
Dirija las conversaciones adecuadas
Escalar preguntas sobre precios, soporte, pedidos, ajuste de productos o cuentas.
Resolver sin reiniciar
Brinde a las ventas o al soporte suficiente contexto para continuar sin repeticiones.
Información sobre la intención del visitante
Vea lo que los visitantes necesitan a continuación.
InsertChat convierte preguntas reales en ideas claras para marketing, soporte, contenido y comercio electrónico.
Principales preguntas de los visitantes
- ¿Cómo funciona la fijación de precios?
- 1,248
- ¿Puedo devolver este producto?
- 982
- ¿Qué opción es la adecuada para mí?
- 756
Respuestas poco claras
- ¿Es compatible con SSO?
- 432
- ¿Cuánto tiempo lleva la configuración?
- 318
- ¿Alguien puede ayudarme a elegir?
- 201
Contenido faltante
- guía comparativa
- Alto
- Ejemplos de políticas de devoluciones
- Medio
- Cronograma de implementación
- Bajo
Cuentas de alta intención
- Acme Inc.
- Pregunta de precios
- 98
- TechFlow
- Solicitud de integración
- 92
- Northstar
- Seguimiento de la demostración
- 88
Información de conversaciones reales. 100% seguro para la privacidad.
Tu marca, tu asistente
Haz que la IA se sienta como su sitio.
- Combina con tu voz, tono y apariencia.
- Respuestas de fuentes aprobadas.
- Guía a los visitantes con indicaciones útiles
- Funciona como widget, inserción, página o dominio
- Mantiene la IA privada y de marca
www.yourdomain.comDemostración de ejemplo
TuEmpresaMaterialesColeccionesAcerca deDiario
Materiales atemporales. Diseño reflexivo.
Piezas modernas, hechas para ser utilizadas y admiradas todos los días.
Y Tu asistente de marca- x
Visitante
¿Qué materiales se utilizan en sus productos?
Tu asistente de marca
Utilizamos materiales de primera calidad, obtenidos de forma responsable, elegidos por su calidad, durabilidad y atractivo atemporal.
Fuentes
Descripción general de los materialesCuidado y mantenimientoPregunta cualquier cosa...
Desarrollado por Tu marca
Para agencias y socios
Agregue IA de marca al sitio web de cada cliente.
Inicie asistentes de marca, administre el trabajo de IA del cliente en un solo lugar y muestre resultados sin crear la pila de asistentes desde cero.
Creado para entrega en agencias
- Agencias web y digitales
- SEO y agencias de contenidos
- Socios de implementación de comercio electrónico
- Consultores de marketing y crecimiento.
- Retenedores de mantenimiento del sitio web
- Socios de soporte y CX
Lo mejor para agencias que desean ofrecer IA lista para el cliente sin crear la pila de asistentes desde cero.
Lanzar bajo tu marca
Entregar asistentes que coincidan con cada cliente.
Administrar múltiples clientes
Mantenga organizados los espacios de trabajo, los asistentes y los permisos.
mostrar el valor
Realice un seguimiento del uso, las preguntas y los resultados en cada cuenta.
mantener el control
Utilice controles seguros para fuentes, usuarios y datos de clientes.
Espacio de trabajo de la agencia
N
128k sessionsNorthshore Media
3 asistentes
T
96k sessionsTasteful Recipes
2 asistentes
E
74k sessionsEduResource Hub
4 asistentes
Precios simples y escalables
Empiece poco a poco. Escale cuando sea necesario.
Inicie un asistente de sitio web. Agregue fuentes, puestos, análisis y transferencias a medida que crece la demanda.
Sin tarifas de plataforma ocultas
Lanzamiento sin reconstrucción
Actualízate cuando necesites más
Popular
Pro
$78/mes
Lanza un asistente de marca con fuentes y créditos principales.
- 1 asistente de marca
- 1000 fuentes aprobadas
- 1 asiento en el espacio de trabajo
- 10.000 créditos por mes
- Información semanal
- Páginas, documentos, vídeos y preguntas frecuentes
Negocio
$398/mes
Ejecute asistentes en todos los sitios, marcas, clientes o unidades de negocio.
- 15 asistentes de marca
- 25.000 fuentes aprobadas
- 5 asientos en el espacio de trabajo, además de complementos
- Mayor volumen de crédito mensual
- Información avanzada
- Espacios de trabajo para clientes y marcas
Historias reales de clientes
Mejores respuestas de visitantes reales preguntas.
Las empresas utilizan InsertChat para ayudar a los visitantes a preguntar, encontrar respuestas y dar el siguiente paso en materia de marca.
Whitney Steele
Líder de crecimiento y marketing, Thumbtack
“Nuestro sitio web ya tenía las respuestas, pero los visitantes seguían sin encontrarlas. InsertChat convirtió nuestras guías y páginas de productos en un asistente de marca que la gente realmente usa.”
Patrick Burke
Jefe de Ingeniería, Goodword
“Conecté nuestro centro de ayuda un jueves, sin código, ni siquiera inicié ingeniería. El viernes, los visitantes recibían respuestas de nuestro propio contenido antes de abrir un ticket.”
Rebecca Lowe
Gerente Sénior, Experiencia del Cliente, OpenSea
“Finalmente vemos lo que los visitantes están tratando de encontrar. El asistente responde a partir de nuestros documentos y las preguntas que captura le dicen a nuestro equipo de contenido exactamente qué mejorar a continuación.”
Seguridad y cumplimiento
Confianza incorporada en cada respuesta.
Mantenga las respuestas fundamentadas, los datos protegidos y el cumplimiento fácil de revisar.
FAQ interactivo
Prueba el FAQ como visitante.
Abra preguntas sobre productos, precios, seguridad, integración y herramientas gratuitas en el mismo chat que utilizan sus visitantes.
InsertChat
FAQ interactivo
Ey. Elija una de las preguntas a continuación y vea cómo InsertChat convierte a FAQs en respuestas claras y respaldadas por fuentes.
Se exploran las preguntas de 0 de 21 Respuestas instantáneas de FAQ
Producto FAQ
¿Qué es InsertChat?
InsertChat es un asistente de IA de marca blanca para su sitio web. Capacítelo, márquelo, publíquelo y aprenda de las preguntas de los visitantes.
¿Cómo utiliza InsertChat el contenido de mi sitio web?
Conecte páginas, documentos, videos, FAQs, políticas y otras fuentes aprobadas. InsertChat los convierte en respuestas respaldadas por fuentes y próximos pasos.
¿Puedo controlar el tono y las fuentes del asistente?
Sí. Elija sus fuentes, tono, mensaje de bienvenida e indicaciones para que se mantenga fiel a la marca.
¿Cómo mantiene InsertChat su precisión?
Las respuestas utilizan contenido aprobado y enlaces de fuentes. Los análisis muestran respuestas poco claras o faltantes para que pueda mejorar la cobertura.
¿Puede recopilar clientes potenciales o enrutar preguntas de soporte?
Sí. InsertChat puede recopilar detalles, calificar la intención, agregar contexto y enviar chats a la bandeja de entrada, CRM, flujo de trabajo o persona correctos.
¿Puedo controlar cómo se comporta el asistente?
Sí. Controle las indicaciones, la elección del modelo, el acceso a las herramientas y la experiencia del asistente de marca para que el comportamiento sea consistente.
¿Qué modelos de IA puedo utilizar?
InsertChat admite múltiples proveedores de modelos. Elija el modelo de cada asistente por calidad, velocidad y costo, o use BYOK.
¿Puedo elegir diferentes modelos para diferentes flujos de trabajo?
Sí. Utilice un modelo más rápido para preguntas comunes y un modelo más sólido para razonamientos complejos. InsertChat admite ese saldo por conversación.
¿Dónde puedo desplegar un asistente?
Utilice un widget, inserción, asistente de página completa, dominio personalizado, inserción en la aplicación o API. Reutilice una configuración en todas las superficies.
¿Necesito habilidades de codificación?
No. Cree e implemente asistentes de IA utilizando nuestro generador visual. El código de inserción es una línea de JavaScript.
¿Puedo personalizar la marca y la interfaz de usuario?
Sí. Personalice el nombre del asistente, el logotipo, los colores, el mensaje de bienvenida, las indicaciones sugeridas, el tono, el dominio y la presentación de marca blanca.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí. Se admiten dominios personalizados, normalmente a través de opciones empresariales.
¿InsertChat admite voz?
Sí. El dictado de voz y la conversión de texto a voz permiten a los usuarios hablar en lugar de escribir.
¿InsertChat admite la visión?
Sí. Habilite la visión para los asistentes cuando las imágenes ayuden a aclarar una solicitud o contexto.
¿Qué herramientas e integraciones son compatibles?
Zendesk, HubSpot, Shopify, WooCommerce, reserva de calendario, búsqueda web, Perplexity y webhooks para sus propios sistemas.
¿Puedo controlar qué herramientas puede usar el asistente?
Sí. El acceso a las herramientas se controla por asistente para que habilites solo lo que necesitas.
¿Puede el agente traspasarlo a un humano?
Sí. Configure la transferencia humana para que el agente escale cuando sea necesario. Se transmite el historial completo de conversaciones.
¿Proporcionas análisis?
Sí. Realice un seguimiento de los chats, clientes potenciales, comentarios, preguntas principales, preguntas sin respuesta, fuentes más utilizadas y lagunas de contenido.
¿Es compatible con dispositivos móviles?
Sí. El widget y las incrustaciones funcionan bien en computadoras de escritorio y dispositivos móviles sin necesidad de experiencia adicional.
¿Cuál es el camino más rápido para una implementación exitosa?
Comience con un asistente y un pequeño conjunto de fuentes de alto valor. Itere utilizando preguntas reales de análisis.
¿Cuál es la forma más rápida de empezar?
Crea una cuenta. Conecte una fuente clave. Haga una pregunta de prueba, marque al asistente y luego publíquela en una página.
Precios FAQ
¿Qué pago con InsertChat?
El precio depende de los asistentes, las fuentes, el uso, los asientos y las necesidades de marca blanca. Consulte la página de precios para conocer los niveles actuales.
¿Cuánto cuesta InsertChat?
Los planes comienzan en $98/mes. Verifique los precios más recientes y los límites incluidos en la página de precios.
¿El precio es por asiento?
El precio se orienta en torno a los asistentes, las fuentes de contenido, el uso, las necesidades de marca blanca, los puestos y la complejidad del sitio del cliente.
¿Puedo empezar poco a poco y actualizar más tarde?
Sí. Comience con el autoservicio, valide su caso de uso y luego amplíelo según sea necesario.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Cancele en cualquier momento sin contrato a largo plazo. Tus datos permanecen disponibles durante 30 días después de la cancelación.
¿Ofrecen precios empresariales?
Sí. Los planes Enterprise cubren organizaciones más grandes, requisitos avanzados y necesidades de implementación personalizadas.
¿Admiten facturación anual?
Sí. Cambie a facturación anual en la página de precios y ahorre un 20 %. Para flujos de trabajo de facturación o adquisiciones, contáctenos.
¿Qué pasa si llegamos a los límites?
Recibes una advertencia antes de un límite. Actualice o reduzca el uso en cualquier momento. Nada se detiene sin previo aviso.
¿Qué cuenta como fuente?
Una fuente es cualquier URL, documento, enlace YouTube o aportación de conocimientos conectados. Su plan establece el límite de fuentes.
¿Existe un tamaño máximo de archivo para cargar?
Sí. Los planes imponen un tamaño de archivo máximo por carga. Verifique los detalles de su plan en la página de precios.
¿Qué son los créditos?
Los créditos presupuestan su uso en conversaciones, fuentes y herramientas. Mantienen los costos predecibles a medida que escala.
¿Cobran por todos los mensajes, incluso los no resueltos?
Utilice conocimientos aprobados y habilite herramientas solo cuando sea necesario. Consulte la página de precios para saber cómo se mide el uso.
¿Puedo controlar qué modelos utilizamos para que los costos no se disparen?
Sí. Elija el modelo por chat para equilibrar la calidad, la velocidad y el presupuesto para diferentes flujos de trabajo.
¿Necesito comprar suscripciones separadas para cada modelo?
No. Mantenga la configuración del asistente en un solo lugar y elija modelos compatibles detrás de la experiencia de marca sin herramientas separadas para los visitantes.
¿Qué es BYOK?
Traiga su propia llave. Utilice la clave API de su propio proveedor para acceder al modelo y consolidar la facturación o aplicar su propia configuración.
Si uso BYOK, ¿todavía pago InsertChat?
Sí. InsertChat todavía proporciona el producto del agente: conocimiento, implementaciones, herramientas, análisis y gobernanza. El uso del proveedor modelo se factura por separado.
¿Puedo usar mi propio logo y dominio?
Sí. Los planes públicos incluyen acceso de marca blanca. Consulte la página de precios para conocer los límites actuales de logotipo, dominio y asistente.
¿InsertChat reemplaza al personal de soporte?
No. Implemente agentes para preguntas comunes y utilice la transferencia a humanos para casos extremos y solicitudes de alto riesgo.
¿Cuál es el caso del ROI para la fijación de precios?
El retorno de la inversión proviene de un mejor descubrimiento, menos preguntas repetidas, más clientes potenciales y lagunas de contenido más claras.
¿Puedo realizar una prueba antes de comprometerme?
Inicie el autoservicio para validar su flujo de trabajo. Para pruebas de concepto guiadas o requisitos empresariales, contáctenos.
¿Tiene descuentos para startups o organizaciones sin fines de lucro?
Si el precio es un obstáculo, contáctenos con su contexto.
¿Qué se incluye en la empresa que el autoservicio podría no cubrir?
Mayor volumen de fuentes, más asistentes, dominios personalizados, BYOK, sincronización de fuentes compatibles con S3, controles de acceso basados en roles, integraciones avanzadas y soporte de revisión de seguridad.
¿Puedo usar InsertChat en varios sitios web o productos?
Sí. Implemente agentes en el sitio web, incrustados en la aplicación y API. Consulta los detalles de precios para saber cómo se relacionan con tu plan.
¿Si dejo de pagar pierdo mis datos?
La retención depende de los términos de su plan. Contáctenos para garantías específicas de exportación o retención antes de la compra.
¿Qué pasa si InsertChat no encaja después de que lo probamos?
Comparte lo que no funcionó y te ayudaremos a decidir si ajustas la configuración o sigues adelante.
¿Cómo empiezo?
Inicie una prueba gratuita de 3 días. Se requiere una tarjeta, pero no se le cobrará durante la prueba.
Seguridad FAQ
¿Dónde se almacenan mis datos?
Servidores europeos. Listo para GDPR, nunca se usa para entrenamiento y se puede eliminar en cualquier momento.
¿Qué es InsertChat, desde el punto de vista de la privacidad?
InsertChat conecta fuentes aprobadas a modelos de IA. La privacidad depende de las fuentes, las herramientas habilitadas y quién puede acceder al asistente.
¿Qué se envía a los proveedores de modelos de IA?
Sus extractos de contexto oportunos y relevantes de fuentes conectadas se envían al proveedor del modelo seleccionado para generar una respuesta.
¿Utiliza nuestros datos para entrenar modelos?
No. InsertChat nunca utiliza sus datos para entrenar modelos.
¿Mis datos están aislados de los de otros clientes?
Sí. Los datos se limitan a su cuenta y agentes. Las fuentes y las conversaciones permanecen aisladas.
¿Puedo eliminar datos?
Sí. Elimine fuentes, historial de conversaciones, clientes potenciales y comentarios en cualquier momento.
¿Qué datos almacena InsertChat?
Configuración del agente, fuentes de conocimiento conectadas y datos de conversación necesarios para la experiencia y el análisis.
¿Puedo mantener a un agente en privado?
Sí. Elija agentes públicos o privados dependiendo de si cualquiera o solo los usuarios autenticados pueden acceder a la inserción.
¿Tiene controles de acceso basados en roles?
Sí. Controle quién puede administrar agentes y datos con acceso basado en roles.
¿Qué es BYOK desde el punto de vista de la privacidad?
Usted proporciona la clave modelo API. Prompts y el contexto aún van a ese proveedor, así que revise sus políticas.
¿Puedo restringir lo que el agente puede hacer?
Sí. Habilitación de herramientas de control por asistente para limitar las acciones solo a lo necesario.
¿Podemos limitar la exposición de datos confidenciales en el agente?
Sí. Limite las fuentes a lo que debería ser responsable y limite la habilitación de herramientas solo a lo que se requiere.
¿Puedo exportar o auditar lo que preguntaron los usuarios?
Sí. Los análisis muestran lo que la gente pregunta. Contáctenos para exportaciones para auditorías o informes internos.
¿Es compatible con GDPR?
Sí. Cumplimiento total de GDPR con el Anexo de acceso de datos Pro (DPA) disponible a pedido.
¿Puedes proporcionar un DPA?
Sí. Nuestro DPA cubre obligaciones de procesamiento, subprocesadores y términos de eliminación/devolución. Contáctanos para solicitarlo.
¿Enumera los subprocesadores?
Sí. Los subprocesadores están documentados en DPA. Solicítelo o contáctenos para más detalles.
¿Cómo maneja los cuestionarios de seguridad?
Contáctenos y le brindaremos la documentación adecuada para su proceso de revisión de seguridad.
¿Es seguro insertar InsertChat en un sitio web público?
Sí, cuando se configura correctamente. Consolide las respuestas en fuentes aprobadas y mantenga controlado el acceso a las herramientas.
¿Qué pasa si necesitamos un despliegue privado o requisitos especiales?
Los planes de Enterprise cubren implementación personalizada, controles avanzados y restricciones de adquisiciones. Contáctenos para discutir.
¿Cómo funcionan las solicitudes de privacidad (acceso, eliminación)?
Envíe solicitudes de privacidad a través de la página de contacto. Los encaminamos al proceso correcto.
¿Dónde puedo solicitar documentación de seguridad?
Envíe consultas de seguridad a través de la página de contacto.
¿Apoya el autohospedaje?
Sí. Los planes Enterprise incluyen opciones de autohospedaje y de traer su propio LLM.
¿Cómo evalúo InsertChat?
Comience con datos no confidenciales durante la prueba gratuita. Cuando esté listo, solicite nuestro cuestionario de seguridad y DPA.
Integraciones FAQ
¿Qué integraciones están disponibles?
InsertChat admite CRM, soporte, comercio electrónico, calendario, webhook, búsqueda y herramientas de automatización. Los ejemplos incluyen HubSpot, Zendesk, Shopify, Zapier y API.
¿Puedo conectarme a Slack?
Sí. Implemente su agente directamente en Slack para que los usuarios aprobados puedan interactuar en canales o mensajes directos.
¿Se integra con HubSpot?
Sí. Sincronice clientes potenciales, contactos y datos de conversaciones directamente en HubSpot.
¿Puedo usar InsertChat con Zendesk?
Sí. Se admiten conversaciones de soporte para la creación de tickets, transferencias y sincronización.
¿Es compatible con Shopify?
Sí. Su agente puede responder preguntas sobre productos, verificar el estado del pedido y ayudar con consultas comunes sobre comercio electrónico.
¿Qué pasa con WooCommerce?
Sí. WooCommerce funciona de manera similar a Shopify con acceso a catálogos de productos e información de pedidos.
¿Puedo conectar Google Drive o Docs?
Sí. Conecte Google Drive, Docs y fuentes Google relacionadas como fuentes de conocimiento.
¿Tienes una integración de Zapier?
Sí. Conecte InsertChat con miles de aplicaciones a través de Zapier para automatizar flujos de trabajo y sincronizar datos.
¿Puede el agente buscar en la web?
Sí. Habilite la búsqueda web para que el agente pueda encontrar información actual más allá de su base de conocimientos.
¿Admite la reserva de calendario?
Sí. El agente puede programar reuniones directamente durante las conversaciones.
¿Puedo utilizar webhooks?
Sí. Envíe eventos a sus propios sistemas para integraciones personalizadas y notificaciones en tiempo real.
¿Tienes un API?
Sí. REST API completo para crear agentes, administrar fuentes e interactuar con conversaciones mediante programación.
¿Puedo instalarlo con Google Tag Manager?
Sí. Instale mediante inserción de script o Google Tag Manager.
¿Puedo incrustarlo en mi producto?
Sí. Utilice incrustaciones en la aplicación para una sensación nativa, o el API para crear una interfaz personalizada.
¿Admite SMTP personalizado?
Sí. Hay opciones de dominio personalizado y SMTP disponibles para que la mensajería saliente se alinee con su infraestructura.
¿Cómo conecto mi primera integración?
Inicie su prueba, vaya a Configuración > Integraciones y conecte las herramientas que su asistente necesita para el primer flujo de trabajo.
Herramientas gratuitas FAQ
¿Qué son las herramientas gratuitas de InsertChat?
Son herramientas de inteligencia artificial livianas para un trabajo, como generación, reescritura, planificación o formato de contenido.
¿Necesito una cuenta para utilizar las herramientas gratuitas?
No. Las herramientas gratuitas están diseñadas para un uso instantáneo, de modo que pueda probar un flujo de trabajo antes de pasar a una configuración completa de InsertChat.
¿En qué se diferencian las herramientas gratuitas de los asistentes completos de IA?
Las herramientas gratuitas resuelven un trabajo concreto. Los asistentes completos agregan bases, marca, integraciones, análisis y control del flujo de trabajo.
¿Puedo convertir un flujo de trabajo de herramienta gratuita en un agente InsertChat más adelante?
Sí. Comience con una herramienta gratuita. Pase a InsertChat cuando necesite marca, contenido de sitio web, captura de clientes potenciales o automatización.
¿Por qué hay tantas categorías en la página de herramientas gratuitas?
Las categorías reducen el catálogo rápidamente. Utilice búsquedas y filtros para encontrar la herramienta adecuada sin tener que desplazarse.
¿Qué debo hacer si necesito más de una generación única?
Utilice la herramienta gratuita para probar el resultado. Pase a InsertChat cuando necesite indicaciones, marcas, integraciones o controles de flujo de trabajo.
Convierta las preguntas del sitio web en respuestas, clientes potenciales y conocimientos.
Inicie un asistente de marca que responda, guíe, capture la intención y enrute el soporte.
Prueba gratuita de 3 días · Sin cargo durante la prueba