Website-Fragen aus freigegebenen Quellen beantworten
Verbinden Sie vertrauenswürdige Inhalte, steuern Sie den Assistenten, starten Sie ihn auf Ihrer Website und sehen Sie, was Besucher noch nicht finden.
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Freigegebene Quellen
Die Funktion Freigegebene Quellen hilft Teams, Website-Antworten quellenbasiert, markenkonform und produktionsbereit zu halten.
Assistentensteuerung
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Antwortqualität
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Launch-Pfade
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Übergabe
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Frage-Starter
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Markenfit
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Quellen verbinden
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Assistent konfigurieren
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Tools aktivieren
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Überall bereitstellen
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Mit Analytik verbessern
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Antworten testen
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Berechtigungen setzen
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InsertChat-Funktionen
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Branding
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Anpassung
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White-Label
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Voice
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Vision
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Website-Seiten
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Dokumente
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Video-Wissen
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Strukturierte Inhalte
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Website-Widget
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Website-Widget
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Eingebetteter Guide
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API
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Rollen und Zugriff
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Datenschutz
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Custom Branding
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Eigener Schlüssel
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Support-Entlastung
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Support-Entlastung
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Lead-Erfassung
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Ressourcen-Entdeckung
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Produktentdeckung
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Probieren Sie den FAQ wie ein Besucher aus.
Öffnen Sie Fragen zu Produkten, Preisen, Sicherheit, Integration und kostenlosen Tools im selben Chat, den Ihre Besucher verwenden.
InsertChat
Interaktives FAQ
Hey. Wählen Sie unten eine Frage aus und sehen Sie, wie InsertChat FAQs in klare, quellengestützte Antworten umwandelt.
Product FAQ
Was ist InsertChat?
InsertChat ist ein White-Label-KI-Assistent für Ihre Website. Trainieren Sie es, branden Sie es, veröffentlichen Sie es und lernen Sie aus den Fragen der Besucher.
Wie nutzt InsertChat meine Website-Inhalte?
Verbinden Sie genehmigte Seiten, Dokumente, Videos, FAQs, Richtlinien und andere Quellen. InsertChat wandelt sie in quellengestützte Antworten und nächste Schritte um.
Kann ich den Ton und die Quellen des Assistenten steuern?
Ja. Wählen Sie die Quellen, den Ton, die Begrüßungsnachricht und die Aufforderungen aus, damit es der Marke entspricht.
Wie bleibt InsertChat korrekt?
Die Antworten verwenden genehmigte Inhalte und Quelllinks. Analysen zeigen unklare oder fehlende Antworten, sodass Sie die Abdeckung verbessern können.
Kann es Leads sammeln oder Supportfragen weiterleiten?
Ja. InsertChat kann Details sammeln, Absichten qualifizieren, Kontext hinzufügen und Chats an den richtigen Posteingang, CRM, Workflow oder die richtige Person senden.
Kann ich das Verhalten des Assistenten steuern?
Ja. Kontrollieren Sie Eingabeaufforderungen, Modellauswahl, Werkzeugzugriff und das Erlebnis des Markenassistenten, damit das Verhalten konsistent bleibt.
Welche KI-Modelle kann ich nutzen?
InsertChat unterstützt mehrere Modellanbieter. Wählen Sie das Modell jedes Assistenten hinsichtlich Qualität, Geschwindigkeit und Kosten aus oder verwenden Sie BYOK.
Kann ich unterschiedliche Modelle für unterschiedliche Arbeitsabläufe auswählen?
Ja. Verwenden Sie ein schnelleres Modell für häufige Fragen und ein stärkeres Modell für komplexe Überlegungen. InsertChat unterstützt dieses Guthaben pro Konversation.
Wo kann ich einen Assistenten einsetzen?
Verwenden Sie ein Widget, eine Einbettung, einen Ganzseitenassistenten, eine benutzerdefinierte Domäne, eine In-App-Einbettung oder API. Wiederverwendung eines Setups auf allen Oberflächen.
Benötige ich Programmierkenntnisse?
Nein. Erstellen und implementieren Sie KI-Assistenten mit unserem visuellen Builder. Der Einbettungscode besteht aus einer Zeile JavaScript.
Kann ich das Branding und die Benutzeroberfläche anpassen?
Ja. Passen Sie den Namen des Assistenten, das Logo, die Farben, die Willkommensnachricht, die vorgeschlagenen Aufforderungen, den Ton, die Domäne und die White-Label-Präsentation an.
Kann ich meine eigene Domain verwenden?
Ja. Benutzerdefinierte Domänen werden unterstützt, normalerweise über Unternehmensoptionen.
Unterstützt InsertChat Sprache?
Ja. Durch Sprachdiktat und Text-to-Speech können Benutzer sprechen statt tippen.
Unterstützt InsertChat Vision?
Ja. Ermöglichen Sie Assistenten die Sicht, wenn Bilder zur Klärung einer Anfrage oder eines Kontexts beitragen.
Welche Tools und Integrationen werden unterstützt?
Zendesk, HubSpot, Shopify, WooCommerce, Kalenderbuchung, Websuche, Perplexity und Webhooks für Ihre eigenen Systeme.
Kann ich steuern, welche Tools der Assistent verwenden darf?
Ja. Der Werkzeugzugriff wird pro Assistent gesteuert, sodass Sie nur das aktivieren, was Sie benötigen.
Kann der Agent an einen Menschen übergeben?
Ja. Konfigurieren Sie die menschliche Übergabe, damit der Agent bei Bedarf eskaliert. Der vollständige Gesprächsverlauf wird weitergegeben.
Bieten Sie Analysen an?
Ja. Verfolgen Sie Chats, Leads, Feedback, häufigste Fragen, unbeantwortete Fragen, am häufigsten verwendete Quellen und Inhaltslücken.
Ist es mobilfreundlich?
Ja. Das Widget und die Einbettungen funktionieren gut auf dem Desktop und auf Mobilgeräten, es sind keine gesonderten Erfahrungen erforderlich.
Was ist der schnellste Weg zu einer erfolgreichen Bereitstellung?
Beginnen Sie mit einem Assistenten und einer kleinen Auswahl hochwertiger Quellen. Iterieren Sie anhand realer Fragen aus der Analyse.
Wie kann ich am schnellsten loslegen?
Ein Konto erstellen. Schließen Sie eine Schlüsselquelle an. Stellen Sie eine Testfrage, branden Sie den Assistenten und veröffentlichen Sie ihn dann auf einer Seite.