Privatsphäre

Wie InsertChat mit Assistentendaten umgeht

Lesen Sie, was wir sammeln, wie wir es verwenden und wie Datenschutzrechte für Markenassistenten gelten, die aus genehmigten Website-Inhalten erstellt wurden.

GDPR-bereitKeine ModelausbildungZugriffs- und Löschrechte
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Privatsphäre

Datenschutzgrundlagen für besucherorientierte KI

Die Prinzipienteams prüfen die Grundsätze, bevor sie einer öffentlichen Website einen Markenassistenten hinzufügen.

Kein Verkauf von Kundendaten

Kunden- und Besucherdaten werden nicht an Dritte verkauft oder vermietet.

Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand

Assistentendaten werden während der Übertragung und im Ruhezustand durch Verschlüsselung geschützt.

Unterstützung für Datenschutzrechte

Zugriffs-, Korrektur-, Lösch-, Export- und Einschränkungsanfragen werden durch dokumentierte Überprüfungspfade unterstützt.

Keine Modelausbildung

Kundeninhalte, Eingabeaufforderungen und Konversationsdaten werden nicht zum Trainieren von Foundation-Modellen Dritter verwendet.

Politik

Datenschutzrichtlinie

Die Rechtspolitik bleibt vollständig verfügbar, wobei der praktische Assistentenkontext darüber bleibt.

Einführung

Willkommen bei InsertChat („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. In dieser Erklärung wird dargelegt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen. Als europäisches Unternehmen halten wir uns an strenge europäische Datenschutzbestimmungen, die zu den strengsten weltweit zählen.

1. Unser Engagement für Ihre Privatsphäre

  • Keine Weitergabe oder Verkauf von Daten: Wir nutzen, offenbaren oder verkaufen Ihre Daten in keiner Form.
  • Robuste Sicherheitsmaßnahmen: Wir verwenden branchenführende Verschlüsselung, führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch, implementieren strenge Zugriffskontrollen und überwachen kontinuierlich, um Ihre Daten zu schützen.
  • Vollständige Datenkontrolle: Im Gegensatz zu einigen unserer Mitbewerber behalten wir die volle Kontrolle über unsere Infrastruktur und lagern nicht an externe Vektordatenbanken aus.

2. Datenerhebung und -nutzung

Wir erfassen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu personalisieren, wenn Sie:

  • Besuchen Sie unsere Website unter https://insertchat.com oder zugehörige Websites.
  • Interagieren Sie mit uns über Vertrieb, Marketing oder Veranstaltungen.
  • Nehmen Sie an Aktivitäten auf unseren Diensten teil.

3. Arten von Daten, die wir sammeln

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten:

  • Freiwillige Informationen: Enthält E-Mail-Adressen, Passwörter und Zahlungsdaten (verarbeitet von Stripe, siehe Stripe-Datenschutzrichtlinie).
  • Konto- und Authentifizierungsdaten: Notwendig für Kontoerstellung, Zugriff und Wartung.

Automatisch erfasste Daten:

  • Technische und Nutzungsinformationen: Enthält IP-Adressen, Browserdetails, Betriebssysteme, Nutzungsdaten und Interaktionsprotokolle. Diese Daten werden hauptsächlich zu Sicherheits-, Analyse- und Serviceverbesserungszwecken erfasst.

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den folgenden Rechtsgrundlagen, in Übereinstimmung mit GDPR und UK GDPR:

  • Einwilligung: Sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
  • Vertragliche Notwendigkeit: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder vorvertraglicher Anfragen.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.
  • Berechtigte Interessen: Um unsere Geschäftsinteressen in einer Weise zu unterstützen, die nicht durch Ihre Rechte außer Kraft gesetzt wird.

5. Detaillierte Datenverarbeitungszwecke

  • Kontoerstellung und -verwaltung: Um die Kontoerstellung zu erleichtern, melden Sie sich an und halten Sie Ihr Konto funktionsfähig.
  • Servicebereitstellung: Um die von Ihnen angeforderten Services bereitzustellen und zu verbessern, z. B. die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Bereitstellung von Support.
  • Administrative Kommunikation: Um Ihnen wichtige Updates und Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Bedingungen und Richtlinien zu senden.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Um die Sicherheit und Integrität unserer Dienste aufrechtzuerhalten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
  • Rechtskonformität: Zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen und behördlicher Anforderungen.

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Spezifische Aufbewahrungsfristen werden auf der Grundlage von Kriterien wie gesetzlichen Verpflichtungen, geschäftlichen Anforderungen und Grundsätzen der Datenminimierung festgelegt. Zum Beispiel:

  • Kontodaten: Werden gespeichert, solange Sie ein Konto bei uns haben.
  • Zahlungsdaten: Werden gemäß den Buchhaltungs- und Steuervorschriften aufbewahrt.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

7. Datenaustausch

Wir können Daten in bestimmten Fällen weitergeben, wie zum Beispiel:

  • Geschäftsübertragungen: Im Falle von Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen können Daten unter strengen Vertraulichkeits- und Schutzverpflichtungen übertragen werden.
  • Dienstleister: Mit Parteien, die Daten in unserem Namen unter strengen Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen verarbeiten.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

  • Branchenführende Verschlüsselung für Daten während der Übertragung und im Ruhezustand.
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und kontinuierliche Überwachung.
  • Strenge Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal Zugriff auf Daten hat.

Trotz unserer besten Bemühungen ist keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung völlig sicher. Daher sind wir bestrebt, Ihre Daten zu schützen, können deren absolute Sicherheit jedoch nicht garantieren.

9. Internationale Datenübertragungen

Bei internationalen Datenübermittlungen, insbesondere außerhalb des EEA, gewährleisten wir einen angemessenen Schutz durch Mechanismen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) oder verbindliche Unternehmensregeln (BCRs), die den geltenden Gesetzen entsprechen.

10. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:

  • Recht auf Zugriff: Um Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Recht auf Berichtigung und Löschung: Auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch: Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Um eine Kopie Ihrer Daten in einem tragbaren Format anzufordern.

11. Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite. Wir werden Ihre Anfragen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen beantworten und sind bestrebt, Ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten.

12. Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Sollten wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen erhoben wurden, werden wir diese umgehend löschen. Wenn Sie Kenntnis davon erlangen, dass solche Daten erfasst werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unsere Kontaktseite.

13. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Detaillierte Informationen über unsere Verwendung von Cookies und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

14. Verfolgen Sie keine Signale

Derzeit gibt es keinen einheitlichen Standard für Do Not Track (DNT)-Signale, weshalb wir nicht auf DNT-Signale oder ähnliche Mechanismen reagieren. Sollte sich ein Standard etablieren, werden wir unsere Praktiken entsprechend aktualisieren und Sie durch eine überarbeitete Datenschutzerklärung benachrichtigen.

15. Regionale Datenschutzrechte

15,1 Einwohner Kaliforniens

California Civil Code Abschnitt 1798.83 (Shine The Light-Gesetz) ermöglicht es Einwohnern Kaliforniens, Informationen über die Offenlegung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke anzufordern. Einwohner Kaliforniens können außerdem die Entfernung unerwünschter, öffentlich veröffentlichter Daten beantragen. Bitte besuchen Sie unsere Kontaktseite, um diese Rechte auszuüben.

15,2 Einwohner von Virginia

Nach dem Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA) haben Einwohner von Virginia spezifische Rechte im Zusammenhang mit dem Zugriff, der Berichtigung, der Löschung und dem Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite.

16. Aktualisierungen dieser Mitteilung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um die Einhaltung relevanter Gesetze sicherzustellen und Änderungen unserer Datenpraktiken Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Version hat ein aktualisiertes „Gültigkeitsdatum“ und tritt sofort nach ihrer Verfügbarkeit in Kraft. Wesentliche Änderungen dieser Mitteilung werden an prominenter Stelle kommuniziert.

17. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Datenschutzbedenken besuchen Sie unsere Kontaktseite. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen bei Fragen zum Datenschutz gerne zur Verfügung.
Sicherheit

Wie Assistentendaten geschützt bleiben

Praktische Schutzmaßnahmen für Quellen, Gespräche, Zugriff, Aufbewahrung und Löschung.

Genehmigte Quelle und Konversationsumfang

Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand

Rollenbasierte Zugriffskontrollen

Aufbewahrungs- und Löschüberprüfungspfade

Knowledge
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