3.2x
Aumento del coinvolgimento
Assistente IA white-label per il tuo sito web
Trasforma il tuo sito web in un assistente IA di marca
Rispondi alle domande, acquisisci lead, instrada il supporto e guida i visitatori usando sito e documenti.
Prova gratuitaProva gratuita di 3 giorni
Configurazione rapida<10 minuti
Sicuro e privatoI tuoi dati restano tuoi
Assistente YourBrand
Visitatore
Quale guida dovrei leggere prima di scegliere un piano?
Assistente YourBrand
Inizia dalla Guida per principianti. Poi confronta la Panoramica del piano e le FAQ sui prezzi. Ho trovato tre fonti approvate.
Fonti
Guida per principianti
Panoramica del piano
FAQ sui prezzi
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Offerto da YourBrand
91%
Tasso di risoluzione
3.2x
Maggiore coinvolgimento
8.7h
Tempo medio risparmiato a settimana
98%
Soddisfazione utenti
Costruito per le aziende che ne hanno bisogno risultati chiari.
91%
Tasso di risoluzione
4.9 / 5
Soddisfazione del cliente
23%
Incremento della conversione
Viaggio del visitatore
Trasforma le visite perse in chiari passaggi successivi
I visitatori hanno domande su prodotti, prezzi, politiche, supporto e passaggi successivi. InsertChat li aiuta a chiedere, ottenere risposte e andare avanti.
- Rispondi alle domande partendo dalle informazioni di cui la tua azienda si fida già
- Cattura l'intento prima che i visitatori se ne vadano
- Riduci le richieste di supporto ripetute e il follow-up manuale
Senza InsertChat
- 1Il visitatore ha una domanda
- 2Cerca nel sito
- 3Apre più pagine
- 4Ancora incerto su cosa fare
- 5Supporto per foglie o contatti
Con InsertChat
- Chiedi in un linguaggio semplice
- Ottieni una risposta supportata dalla fonte
- Vedi i link giusti o il passaggio successivo
- Condividi i dettagli quando necessario
- Andare avanti con fiducia
Ricerca vs assistente
La ricerca fornisce pagine. InsertChat dà risposte.
La ricerca fa scavare i visitatori. InsertChat fornisce una risposta chiara, collegamenti utili e il passaggio successivo.
Ricerca tradizionale nel sito web
Posso restituire questo prodotto?
4 pagine trovate
Politica di resi e rimborsi
Restituzione entro 30 giorni. L'articolo deve essere inutilizzato...
Come avviare un reso
Segui questi passaggi per creare la tua richiesta di reso e rispedire il tuo articolo...
Rimborsi: elaborazione e tempistiche
Una volta ricevuto il reso, verranno emessi i rimborsi sul pagamento originale...
Scambi e credito in negozio
Preferisci una taglia o un articolo diverso? Scopri di più sugli scambi e sul credito in negozio...
I visitatori devono ancora scavare e decidere.
contro
Assistente InsertChat
Puoi restituirlo entro 30 giorni. Conservarlo inutilizzato e nelle condizioni originali. Posso mostrare i passaggi o connettere l'assistenza.
Dettagli chiave
- Finestra di reso di 30 giorni
- Gli articoli devono essere inutilizzati
- Potrebbe essere necessario l'imballaggio originale
Collegamenti utili
- Politica di resi e rimborsi
- Come avviare un reso
- Rimborsi: elaborazione e tempistiche
Risposte, collegamenti utili e azione successiva in una conversazione.
Costruito per un vero visitatore domande.
Quale opzione si adatta al mio spazio e al mio budget?
Cosa dovrei sapere prima di visitare questo fine settimana?
Posso confrontare questi due prodotti?
Come posso ricevere assistenza con il mio ordine?
Qualcuno può verificare i prezzi?
Supporto, guida e contatti
Un assistente per risposte, contatti e supporto.
InsertChat risponde da informazioni attendibili, guida i visitatori, cattura le intenzioni e indirizza le conversazioni giuste alle persone.
- Risposte da fonti attendibili controllate dalla tua azienda
- Guida i visitatori alla pagina, al prodotto, alla politica o all'azione giusta
- Cattura lead provenienti da domande di visitatori reali
- Le rotte supportano le richieste con il contesto della conversazione
Conversazioni dei visitatori
Domanda principaleVolume
Come funzionano i prezzi?1,842+24%
Posso restituire questo prodotto?1,256+18%
Quale opzione è giusta per me?942+12%
Come posso contattare l'assistenza?725+9%
Che integrazioni hai?612+7%
Qualità della risposta
99%
Alta precisione
+6% rispetto agli ultimi 7 giorni
Utilizzo della fonte
- Pagina dei prezzi
- 24%
- Politica di restituzione
- 18%
- Guida al prodotto
- 14%
Si connette con
Stripe
Shopify
WooCommerce
Zapier
StripeShopifyWooCommerceZapierConoscenza da lanciare
Dalla conoscenza alle conversazioni utili
Collega le tue informazioni. Imposta la voce. Pubblicalo dove i visitatori hanno bisogno di aiuto. Scopri cosa chiedono prima di agire o andarsene.
Conoscenza
- Pagine del sito web
- Documenti e PDF
- Video
- Domande frequenti e politiche
Conoscenza connessa
Marca
- Voce e tono
- Logo e colori
- Regole di accesso
- Suggerimenti suggeriti
Sembra che siano affari tuoi
Lancio
- Widget del sito web
- Assistente a tutta pagina
- Dominio personalizzato
- Cattura del piombo
Vivi dove i visitatori chiedono
Approfondimenti
- Domande principali
- Richieste di supporto
- Segnali guida
- Risposte mancanti
AI affidabile per il tuo sito web
Metti l'intelligenza artificiale sul tuo sito web con controllare.
InsertChat mantiene le risposte legate a fonti approvate, al marchio e sotto il tuo controllo prima del lancio.
Fonti approvate
Scegli le pagine, i documenti, le policy e le informazioni sul prodotto che l'assistente può utilizzare.
Risposte supportate dalla fonte
Mostra citazioni e collegamenti in modo che i visitatori possano fidarsi della risposta.
Comportamento sicuro per il marchio
Modella il tono, le parole, i messaggi di benvenuto, i suggerimenti suggeriti e il comportamento dell'assistente.
Controlli di accesso
Controlla chi può gestire le fonti, rivedere le conversazioni, aggiornare le impostazioni e pubblicare le modifiche.
Privato per impostazione predefinita
Proteggi i dati dei visitatori e dell'area di lavoro con controlli sicuri.
Assistente AI del sito web
Trasforma il tuo sito web in una guida AI
Collega pagine, documenti, video, domande frequenti e informazioni sui prodotti. Lancia un assistente brandizzato che risponde, guida, supporta e acquisisce lead.
Conoscenza
Pagine del sito web
URL e mappe del sito
Documenti
PDF, Word, Excel
Video
YouTube e trascrizioni
Marca
Logo e colori
Abbina il tuo sito web
Tono dell'assistente
Risposte sicure per il marchio
Dominio personalizzato
assistant.yourbrand.com
Lancio
Widget del sito web
Bubble e iframe
Assistente a tutta pagina
Destinazione condivisibile
Cattura del piombo
Moduli e posta in arrivo
Imparare
Domande principali
Intenzione del visitatore
Lacune di contenuto
Risposte mancanti
Utilizzo della fonte
Informazioni più utilizzate
InsertChat
Assistente AI marchiato
Cosa ottiene la tua attività
Canali
Sito web
Canale visitatore principale
WhatsApp
Conversazioni di messaggistica
Incorpora
Superfici dell'assistente in linea
Pagine dell'assistente
Destinazioni condivisibili
Posta in arrivo e lead
Contatti catturati
Raccogli i dettagli dei visitatori
Contesto della conversazione
Sapere cosa hanno chiesto
Percorsi di follow-up
Invia lead al posto giusto
Feedback dei visitatori
Valutazioni e risposte
Analitica
Domande principali
Ciò che i visitatori chiedono di più
Bisogni irrisolti
Domande senza risposte
Utilizzo della fonte
Informazioni più utilizzate
Intenzione del visitatore
Temi di conversazione
Automazione
Webhook
Attivare i flussi di lavoro a valle
Trasferimenti
Invia il contesto della conversazione
Notifiche
Allerta le persone giuste
Trigger del flusso di lavoro
Agisci in base alle intenzioni dei visitatori
★★★★★
“InsertChat ha aiutato i visitatori a ottenere risposte più velocemente e ci ha mostrato quali domande continuavano a sorgere.”
Sarah Johnson
Responsabile della crescita, Brightpeak
3.4x
Fidanzamento
I visitatori chiedono, esplorano e trovano aiuto più velocemente.
40%
Meno biglietti ripetuti
Le domande più comuni ricevono risposta prima del supporto.
23%
Più lead raccolti
Le risposte utili trasformano l'intenzione dei visitatori in lead acquisiti.
Caratteristiche
Tutto dopo la prima risposta.
Connetti gli strumenti, qualifica l'intento, raccogli il contesto, instrada i passaggi, impara dalle domande e resta fedele al brand.
Integrazioni
Porta i tuoi strumenti nella risposta.
Collega gli strumenti che utilizzi in modo che i visitatori ricevano risposte su prodotti, fatturazione, ordini e account senza ricominciare da capo.
Stripe
Fatturazione, abbonamenti, fatture e domande sui pagamenti.
Shopify
Dettagli del prodotto, aggiornamenti sulla spedizione, resi e contesto dell'ordine.
WooCommerce
Archiviare dati, contesto del cliente e dettagli dell'ordine.
Zapier
Automazioni che inviano i dati giusti al posto giusto.
Cattura e instradamento dei lead
Trasforma le intenzioni in lead qualificati.
Quando i visitatori chiedono informazioni su prezzi, adattamento, ordini o passaggi successivi, InsertChat raccoglie i dettagli e instrada la conversazione.
- Nome:
- Maya Chen
- E-mail:
- maya@acme.com
- Bisogno:
- Prezzi e implementazione
- Cronologia:
- Questo trimestre
Ogni trasferimento inizia con il contesto già allegato.
Individua l'intento
Domande su prezzi spot, demo, adattamento del prodotto, supporto e acquisto in tempo reale.
Raccogli i dettagli giusti
Richiedi dettagli di contatto, esigenze, sequenza temporale, contesto della pagina e preferenza di follow-up.
Indirizza il passaggio successivo
Invia chat qualificate alla casella di posta, al flusso di lavoro, al CRM o alla persona giusta.
Supporta la raccolta del contesto
Trasforma le domande di supporto in ticket pronti.
InsertChat raccoglie il problema, la pagina, la priorità e la cronologia della chat prima che il ticket raggiunga la tua casella di posta.
VNon riesco ad accedere al mio account.10:21 AM
APosso aiutare. Cosa succede quando ci provi?10:22 AM
VDice che la mia password non è corretta, ma il ripristino non funziona.10:22 AM
Biglietto di supporto
- Problema
- La reimpostazione della password non funziona
- Categoria
- Accesso all'account
- Priorità
- Alto
- Pagina di origine
- /account/login
- Conversazione
- 3 messaggi allegati
Classificazione più pulita
Contrassegna ogni richiesta per problema, argomento, urgenza e fonte.
Contesto già allegato
Invia la pagina, la domanda, i dettagli del visitatore e la cronologia della chat.
Meno avanti e indietro
Fornisci al supporto i dettagli che di solito devono chiedere.
Passaggio umano
Rispondi prima. Percorso quando necessario.
InsertChat risponde alle domande più comuni, quindi invia chat di vendita, supporto, account o prodotti ai tuoi strumenti.
Chatwoot
ClickDesk
Crisp
Drift
Freshworks
Front
Gorgias
HelpCrunch
HubSpot
Intercom
Kustomer
LiveAgent
LiveChat
Olark
Tawk
Tidio
TrengoI trasferimenti si sentono meglio quando la conversazione completa arriva con loro.
Mantieni la tua casella di posta attuale
Invia chat agli strumenti già utilizzati dalla tua azienda.
Passa il contesto completo
Includi la domanda, la cronologia della chat, il contesto della pagina, i tag e i dettagli.
Indirizza le conversazioni giuste
Inoltra domande su prezzi, supporto, ordini, idoneità del prodotto o account.
Risolvi senza riavviare
Fornisci alle vendite o supporta un contesto sufficiente per continuare senza ripetizioni.
Approfondimenti sulle intenzioni dei visitatori
Scopri di cosa hanno bisogno i visitatori dopo.
InsertChat trasforma le domande reali in idee chiare per marketing, supporto, contenuti ed e-commerce.
Domande principali dei visitatori
- Come funzionano i prezzi?
- 1,248
- Posso restituire questo prodotto?
- 982
- Quale opzione è giusta per me?
- 756
Risposte poco chiare
- Supportate SSO?
- 432
- Quanto tempo richiede la configurazione?
- 318
- Qualcuno può aiutarmi a scegliere?
- 201
Contenuti mancanti
- Guida al confronto
- Alto
- Esempi di politica di restituzione
- Medio
- Cronologia di implementazione
- Basso
Conti ad alto intento
- Acme Inc.
- Domanda sui prezzi
- 98
- TechFlow
- Richiesta di integrazione
- 92
- Northstar
- Seguito della dimostrazione
- 88
Approfondimenti da conversazioni reali. 100% sicuro per la privacy.
Il tuo marchio, il tuo assistente
Fai sentire l'intelligenza artificiale il tuo sito.
- Si adatta alla tua voce, al tuo tono e al tuo aspetto
- Risposte da fonti approvate
- Guida i visitatori con suggerimenti utili
- Funziona come widget, incorporamento, pagina o dominio
- Mantiene l'intelligenza artificiale privata e in linea con il marchio
www.yourdomain.comDimostrazione di esempio
La tua aziendaMaterialiCollezioniDiDiario
Materiali senza tempo. Design accurato.
Pezzi moderni, fatti per essere usati e ammirati ogni giorno.
Y Il tuo assistente al marchio- x
Visitatore
Quali materiali vengono utilizzati nei vostri prodotti?
Il tuo assistente al marchio
Utilizziamo materiali di prima qualità, provenienti da fonti responsabili, scelti per la loro qualità, durata e fascino senza tempo.
Fonti
Panoramica dei materialiCura e manutenzioneChiedi qualsiasi cosa...
Offerto da Il tuo marchio
Per agenzie e partner
Aggiungi l'intelligenza artificiale brandizzata al sito web di ogni cliente.
Avvia assistenti brandizzati, gestisci il lavoro dell'intelligenza artificiale dei clienti in un unico posto e mostra i risultati senza creare da zero lo stack degli assistenti.
Costruito per la consegna in agenzia
- Agenzie web e digitali
- SEO e agenzie di contenuti
- Partner per l'implementazione dell'e-commerce
- Consulenti di marketing e crescita
- Fermi per la manutenzione del sito web
- Partner di supporto e CX
Ideale per le agenzie che desiderano fornire un'intelligenza artificiale pronta per il cliente senza creare da zero lo stack dell'assistente.
Lancialo con il tuo marchio
Fornisci assistenti adatti a ciascun cliente.
Gestisci più clienti
Mantieni organizzati spazi di lavoro, assistenti e autorizzazioni.
Mostra il valore
Tieni traccia dell'utilizzo, delle domande e dei risultati in ogni account.
Mantieni il controllo
Utilizza controlli sicuri per origini, utenti e dati dei clienti.
Spazio di lavoro dell'agenzia
N
128k sessionsNorthshore Media
3 assistenti
T
96k sessionsTasteful Recipes
2 assistenti
E
74k sessionsEduResource Hub
4 assistenti
Prezzi semplici e scalabili
Inizia in piccolo. Scala quando necessario.
Avvia un assistente sito web. Aggiungi fonti, postazioni, analisi e trasferimenti man mano che la domanda cresce.
Nessun costo di piattaforma nascosto
Lancio senza ricostruzione
Aggiorna quando ne hai bisogno di più
Popolare
Pro
$78/mese
Avvia un assistente brandizzato con fonti e crediti principali.
- 1 assistente brandizzato
- 1000 fonti approvate
- 1 posto di lavoro
- 10.000 crediti al mese
- Approfondimenti settimanali
- Pagine, documenti, video e domande frequenti
Attività commerciale
$398/mese
Gestisci assistenti tra siti, marchi, clienti o unità aziendali.
- 15 assistenti brandizzati
- 25.000 fonti approvate
- 5 posti di lavoro, più componenti aggiuntivi
- Volume di credito mensile più elevato
- Approfondimenti avanzati
- Spazi di lavoro per clienti e marchi
Storie di clienti reali
Risposte migliori da parte di visitatori reali domande.
Le aziende utilizzano InsertChat per aiutare i visitatori a chiedere, trovare risposte e fare il passo successivo sul marchio.
Whitney Steele
Responsabile della crescita e del marketing, Thumbtack
“Il nostro sito web aveva già le risposte, ma i visitatori continuavano a perderle. InsertChat ha trasformato le nostre guide e le pagine dei prodotti in un assistente brandizzato che le persone utilizzano effettivamente.”
Patrick Burke
Responsabile dell'ingegneria, Goodword
“Ho collegato il nostro centro assistenza un giovedì, nessun codice, non ho nemmeno eseguito il loop in ingegneria. Venerdì i visitatori ricevevano risposte dai nostri contenuti prima di aprire un ticket.”
Rebecca Lowe
Direttore senior, Esperienza del cliente, OpenSea
“Finalmente vediamo cosa stanno cercando i visitatori. L'assistente risponde dai nostri documenti e le domande che acquisisce indicano al nostro team dei contenuti esattamente cosa migliorare successivamente.”
Sicurezza e conformità
Fiducia incorporata in ogni risposta.
Mantieni le risposte concrete, i dati protetti e la conformità facile da verificare.
FAQ interattivo
Prova FAQ come un visitatore.
Apri domande su prodotti, prezzi, sicurezza, integrazione e strumenti gratuiti nella stessa chat utilizzata dai tuoi visitatori.
InsertChat
FAQ interattivo
EHI. Scegli una domanda qui sotto e scopri come InsertChat trasforma FAQs in risposte chiare e supportate dalla fonte.
0 di 21 domande esplorate Risposte istantanee di FAQ
Pro condotto FAQ
Cos'è InsertChat?
InsertChat è un assistente AI white label per il tuo sito web. Formalo, marchialo, pubblicalo e impara dalle domande dei visitatori.
In che modo InsertChat utilizza il contenuto del mio sito web?
Collega pagine, documenti, video, FAQs, policy e altre fonti approvati. InsertChat li trasforma in risposte supportate dalla fonte e nei passaggi successivi.
Posso controllare il tono e le fonti dell'assistente?
SÌ. Scegli le sue fonti, il tono, il messaggio di benvenuto e le istruzioni in modo che rimanga fedele al marchio.
In che modo InsertChat rimane preciso?
Le risposte utilizzano contenuti approvati e collegamenti alla fonte. Analytics mostra risposte non chiare o mancanti in modo da poter migliorare la copertura.
Può raccogliere lead o indirizzare domande di supporto?
SÌ. InsertChat può raccogliere dettagli, qualificare l'intento, aggiungere contesto e inviare chat alla casella di posta, CRM, flusso di lavoro o persona corretta.
Posso controllare il comportamento dell'assistente?
SÌ. Controlla le richieste, la scelta del modello, l'accesso agli strumenti e l'esperienza dell'assistente brandizzato in modo che il comportamento rimanga coerente.
Quali modelli di intelligenza artificiale posso utilizzare?
InsertChat supporta più fornitori di modelli. Scegli il modello di ciascun assistente per qualità, velocità e costo oppure utilizza BYOK.
Posso scegliere modelli diversi per flussi di lavoro diversi?
SÌ. Utilizza un modello più veloce per le domande comuni e un modello più forte per i ragionamenti complessi. InsertChat supporta questo equilibrio per conversazione.
Dove posso schierare un assistente?
Utilizza un widget, un incorporamento, un assistente a pagina intera, un dominio personalizzato, un incorporamento in-app o API. Riutilizzare una configurazione su tutte le superfici.
Ho bisogno di competenze di codifica?
No. Costruisci e distribuisci assistenti IA utilizzando il nostro costruttore visivo. Il codice di incorporamento è una riga di JavaScript.
Posso personalizzare il marchio e l'interfaccia utente?
SÌ. Personalizza il nome dell'assistente, il logo, i colori, il messaggio di benvenuto, i suggerimenti suggeriti, il tono, il dominio e la presentazione in white label.
Posso utilizzare il mio dominio?
SÌ. Sono supportati i domini personalizzati, in genere tramite opzioni aziendali.
InsertChat supporta la voce?
SÌ. La dettatura vocale e la sintesi vocale consentono agli utenti di parlare anziché digitare.
InsertChat supporta la visione?
SÌ. Abilita la visione per gli assistenti quando le immagini aiutano a chiarire una richiesta o un contesto.
Quali strumenti e integrazioni sono supportati?
Zendesk, HubSpot, Shopify, WooCommerce, prenotazione calendario, ricerca web, Perplexity e webhook per i tuoi sistemi.
Posso controllare quali strumenti l'assistente può utilizzare?
SÌ. L'accesso agli strumenti è controllato dall'assistente in modo da abilitare solo ciò di cui hai bisogno.
L'agente può passare a un essere umano?
SÌ. Configura l'handoff umano in modo che l'agente intervenga quando necessario. Viene trasmessa la cronologia completa delle conversazioni.
Fornite analisi?
SÌ. Tieni traccia di chat, lead, feedback, domande principali, domande senza risposta, fonti più utilizzate e lacune nei contenuti.
È ottimizzato per i dispositivi mobili?
SÌ. Il widget e gli incorporamenti funzionano bene su desktop e dispositivi mobili senza che sia necessaria un'esperienza separata.
Qual è il percorso più veloce per una distribuzione di successo?
Inizia con un assistente e un piccolo insieme di fonti di alto valore. Itera utilizzando domande reali provenienti dall'analisi.
Qual è il modo più veloce per iniziare?
Creare un account. Connetti una fonte chiave. Fai una domanda di prova, marchia l'assistente, quindi pubblicala su una pagina.
Prezzi FAQ
Cosa pago con InsertChat?
Il prezzo dipende dagli assistenti, dalle fonti, dall'utilizzo, dalle postazioni e dalle esigenze di white label. Controlla la pagina dei prezzi per i livelli attuali.
Quanto costa InsertChat?
I piani partono da $ 98 al mese. Verifica i prezzi più recenti e i limiti inclusi nella pagina dei prezzi.
Il prezzo è per posto?
Il prezzo è orientato agli assistenti, alle fonti di contenuto, all'utilizzo, alle esigenze di white label, alle postazioni e alla complessità del sito cliente.
Posso iniziare in piccolo e aggiornare in seguito?
SÌ. Inizia con il self-service, convalida il tuo caso d'uso, quindi amplialo secondo necessità.
Posso annullare in qualsiasi momento?
SÌ. Annulla in qualsiasi momento senza contratto a lungo termine. I tuoi dati rimangono disponibili per 30 giorni dopo la cancellazione.
Offrite prezzi aziendali?
SÌ. I piani Enterprise coprono organizzazioni più grandi, requisiti avanzati ed esigenze di distribuzione personalizzata.
Supportate la fatturazione annuale?
SÌ. Passa alla fatturazione annuale nella pagina dei prezzi e risparmia il 20%. Per flussi di lavoro di fatturazione o approvvigionamento, contattaci.
Cosa succede se raggiungiamo i limiti?
Ricevi un avviso prima di un limite. Aggiorna o riduci l'utilizzo in qualsiasi momento. Niente si ferma senza preavviso.
Cosa conta come fonte?
Una fonte è qualsiasi URL, documento, collegamento YouTube o input di conoscenza connesso. Il tuo piano imposta il limite della fonte.
Esiste una dimensione massima del file per i caricamenti?
SÌ. I piani impongono una dimensione massima del file per caricamento. Controlla i dettagli del tuo piano nella pagina dei prezzi.
Cosa sono i crediti?
I crediti pianificano il tuo utilizzo attraverso conversazioni, fonti e strumenti. Mantengono i costi prevedibili man mano che si cresce.
Tutti i messaggi vengono addebitati, anche quelli irrisolti?
Utilizza le conoscenze approvate e attiva gli strumenti solo quando necessario. Controlla la pagina dei prezzi per sapere come viene misurato l'utilizzo.
Posso controllare quali modelli utilizziamo in modo che i costi non aumentino?
SÌ. Scegli il modello per chat per bilanciare qualità, velocità e budget per diversi flussi di lavoro.
Devo acquistare abbonamenti separati per ciascun modello?
No. Mantieni la configurazione dell'assistente in un unico posto e scegli i modelli supportati dietro l'esperienza del brand senza strumenti separati rivolti ai visitatori.
Cos'è BYOK?
Porta la tua chiave. Utilizza la chiave API del tuo provider per l'accesso al modello per consolidare la fatturazione o applicare la tua configurazione.
Se utilizzo BYOK, pago comunque InsertChat?
SÌ. InsertChat fornisce ancora il prodotto agente: conoscenza, implementazioni, strumenti, analisi e governance. L'utilizzo del fornitore del modello viene fatturato separatamente.
Posso utilizzare il mio logo e dominio?
SÌ. I piani pubblici includono l'accesso white label. Controlla la pagina dei prezzi per i limiti attuali di logo, dominio e assistente.
InsertChat sostituisce il personale di supporto?
No. Distribuisci agenti per domande comuni e utilizza il trasferimento agli esseri umani per casi limite e richieste ad alto rischio.
Qual è il caso del ROI per i prezzi?
Il ROI deriva da una migliore scoperta, da un minor numero di domande ripetute, da più lead e da lacune nei contenuti più chiare.
Posso fare un test prima di impegnarmi?
Avvia il self-service per convalidare il tuo flusso di lavoro. Per prove di concetto guidate o requisiti aziendali, contattaci.
Avete sconti per startup o organizzazioni non profit?
Se il prezzo è un ostacolo, contattaci spiegando il tuo contesto.
Cosa è incluso nel servizio aziendale che il servizio self-service potrebbe non coprire?
Volume di origine più elevato, più assistenti, domini personalizzati, sincronizzazione della sorgente compatibile con BYOK e S3, controlli di accesso basati sui ruoli, integrazioni avanzate e supporto per la revisione della sicurezza.
Posso utilizzare InsertChat su più siti Web o prodotti?
SÌ. Distribuisci agenti sul sito web, incorporamento in-app e API. Consulta i dettagli dei prezzi per sapere come si adatta al tuo piano.
Se smetto di pagare perdo i miei dati?
La conservazione dipende dai termini del piano. Contattaci per specifiche garanzie di esportazione o di ritenzione prima dell'acquisto.
Cosa succede se InsertChat non è adatto dopo averlo provato?
Condividi ciò che non ha funzionato e ti aiuteremo a decidere se ottimizzare la configurazione o andare avanti.
Come posso iniziare?
Inizia una prova gratuita di 3 giorni. È necessaria una carta, ma durante il periodo di prova non ti verrà addebitato alcun costo.
Sicurezza FAQ
Dove vengono archiviati i miei dati?
Server europei. GDPR-ready, mai utilizzato per l'allenamento e cancellabile in qualsiasi momento.
Cos'è InsertChat, dal punto di vista della privacy?
InsertChat collega fonti approvate ai modelli AI. La privacy dipende dalle fonti, dagli strumenti abilitati e da chi può accedere all'assistente.
Cosa viene inviato ai fornitori di modelli di intelligenza artificiale?
I tuoi estratti tempestivi e pertinenti del contesto da fonti collegate vengono inviati al fornitore del modello selezionato per generare una risposta.
Utilizzi i nostri dati per addestrare i modelli?
No. InsertChat non utilizza mai i tuoi dati per addestrare i modelli.
I miei dati sono isolati da altri clienti?
SÌ. I dati sono limitati al tuo account e agli agenti. Le fonti e le conversazioni restano isolate.
Posso cancellare i dati?
SÌ. Elimina fonti, cronologia delle conversazioni, lead e feedback in qualsiasi momento.
Quali dati memorizza InsertChat?
Configurazione dell'agente, fonti di conoscenza connesse e dati di conversazione necessari per l'esperienza e l'analisi.
Posso mantenere un agente privato?
SÌ. Scegli agenti pubblici o privati a seconda che chiunque o solo gli utenti autenticati possano accedere all'incorporamento.
Disponi di controlli di accesso basati sui ruoli?
SÌ. Controlla chi può gestire agenti e dati con accesso basato sui ruoli.
Cos'è BYOK dal punto di vista della privacy?
Fornisci la chiave del modello API. Prompts e il contesto vengono comunque inviati a quel fornitore, quindi rivedi le sue politiche.
Posso limitare ciò che l'agente può fare?
SÌ. Abilitazione dello strumento di controllo per assistente per limitare le azioni solo a ciò che è necessario.
Possiamo limitare l'esposizione dei dati sensibili nell'agente?
SÌ. Individua le fonti in base a ciò a cui si dovrebbe rispondere e limita l'abilitazione dello strumento solo a ciò che è richiesto.
Posso esportare o controllare ciò che gli utenti hanno chiesto?
SÌ. Le analisi mostrano ciò che le persone chiedono. Contattaci per esportazioni per audit o reporting interno.
Supporti GDPR?
SÌ. Piena conformità GDPR con l'addendum Data Processing (DPA) disponibile su richiesta.
Potete fornire un DPA?
SÌ. Il nostro DPA copre gli obblighi di elaborazione, i subresponsabili del trattamento e i termini di cancellazione/restituzione. Contattaci per richiederlo.
Elenca i subresponsabili del trattamento?
SÌ. I sottoprocessori sono documentati in DPA. Richiedilo o contattaci per i dettagli.
Come gestite i questionari sulla sicurezza?
Contattaci e ti forniremo la documentazione adeguata per il tuo processo di revisione della sicurezza.
È sicuro incorporare InsertChat in un sito Web pubblico?
Sì, se configurato correttamente. Radica le risposte in fonti approvate e mantieni controllato l'accesso agli strumenti.
Cosa succede se abbiamo bisogno di un'implementazione privata o di requisiti speciali?
I piani Enterprise coprono l'implementazione personalizzata, i controlli avanzati e i vincoli di approvvigionamento. Contattaci per discutere.
Come funzionano le richieste privacy (accesso, cancellazione)?
Invia richieste privacy attraverso la pagina dei contatti. Li indirizziamo al processo giusto.
Dove posso richiedere la documentazione di sicurezza?
Invia richieste di sicurezza tramite la pagina dei contatti.
Supportate il self-hosting?
SÌ. I piani Enterprise includono opzioni di self-hosting e Bring Your Own LLM.
Come valuto InsertChat?
Inizia con dati non sensibili durante la prova gratuita. Quando sei pronto, richiedi il nostro questionario sulla sicurezza e DPA.
Integrazioni FAQ
Quali integrazioni sono disponibili?
InsertChat supporta CRM, supporto, e-commerce, calendario, webhook, strumenti di ricerca e automazione. Gli esempi includono HubSpot, Zendesk, Shopify, Zapier e APIs.
Posso connettermi a Slack?
SÌ. Distribuisci il tuo agente direttamente su Slack in modo che gli utenti approvati possano interagire nei canali o nei messaggi diretti.
Ti integri con HubSpot?
SÌ. Sincronizza lead, contatti e dati di conversazione direttamente in HubSpot.
Posso utilizzare InsertChat con Zendesk?
SÌ. Sono supportati la creazione di ticket, i trasferimenti e la sincronizzazione delle conversazioni di supporto.
Supportate Shopify?
SÌ. Il tuo agente può rispondere a domande sui prodotti, verificare lo stato degli ordini e fornire assistenza con domande comuni sull'e-commerce.
E che dire di WooCommerce?
SÌ. WooCommerce funziona in modo simile a Shopify con accesso ai cataloghi dei prodotti e alle informazioni sugli ordini.
Posso collegare Google Drive o Docs?
SÌ. Connetti Google Drive, Docs e le relative fonti Google come fonti di conoscenza.
Hai un'integrazione Zapier?
SÌ. Connetti InsertChat con migliaia di app tramite Zapier per automatizzare i flussi di lavoro e sincronizzare i dati.
L'agente può eseguire ricerche sul Web?
SÌ. Abilita la ricerca sul Web in modo che l'agente possa trovare informazioni attuali oltre la tua knowledge base.
Supportate la prenotazione del calendario?
SÌ. L'agente può pianificare riunioni direttamente durante le conversazioni.
Posso utilizzare i webhook?
SÌ. Invia eventi ai tuoi sistemi per integrazioni personalizzate e notifiche in tempo reale.
Hai un API?
SÌ. REST API completo per la creazione di agenti, la gestione delle origini e l'interazione con le conversazioni in modo programmatico.
Posso installarlo con Google Tag Manager?
SÌ. Installa tramite incorporamento di script o Google Tag Manager.
Posso incorporarlo nel mio prodotto?
SÌ. Utilizza gli incorporamenti in-app per un tocco nativo o API per creare un'interfaccia personalizzata.
Supportate l'SMTP personalizzato?
SÌ. Sono disponibili opzioni di dominio personalizzato e SMTP in modo che la messaggistica in uscita si allinei alla tua infrastruttura.
Come collego la mia prima integrazione?
Inizia la tua prova, vai su Impostazioni > Integrazioni e collega gli strumenti di cui il tuo assistente ha bisogno per il primo flusso di lavoro.
Strumenti gratuiti FAQ
Cosa sono gli strumenti gratuiti di InsertChat?
Sono strumenti di intelligenza artificiale leggeri per un lavoro, come la generazione di contenuti, la riscrittura, la pianificazione o la formattazione.
Ho bisogno di un account per utilizzare gli strumenti gratuiti?
No. Gli strumenti gratuiti sono progettati per un utilizzo immediato in modo da poter testare un flusso di lavoro prima di passare a una configurazione InsertChat completa.
In cosa differiscono gli strumenti gratuiti dagli assistenti AI completi?
Gli strumenti gratuiti risolvono un lavoro ristretto. Gli assistenti completi aggiungono radicamento, branding, integrazioni, analisi e controllo del flusso di lavoro.
Posso trasformare un flusso di lavoro con strumenti gratuiti in un agente InsertChat in un secondo momento?
SÌ. Inizia con uno strumento gratuito. Passa a InsertChat quando hai bisogno di branding, contenuti di siti web, acquisizione di lead o automazione.
Perché ci sono così tante categorie nella pagina degli strumenti gratuiti?
Le categorie restringono rapidamente il catalogo. Utilizza la ricerca e i filtri per trovare lo strumento giusto senza scorrere.
Cosa devo fare se ho bisogno di più di una generazione una tantum?
Utilizza lo strumento gratuito per testare l'output. Passa a InsertChat quando hai bisogno di richieste, branding, integrazioni o controlli del flusso di lavoro.
Trasforma le domande del sito web in risposte, lead e approfondimenti.
Lancia un assistente brandizzato che risponde, guida, cattura le intenzioni e indirizza il supporto.
Prova gratuita di 3 giorni · Nessun addebito durante la prova