Надійність і підтримка
Ця статична сторінка перелічує ключові сервісні зони InsertChat і найшвидший спосіб повідомити про проблему з робочим простором, API або асистентом сайту.
7-денна безкоштовна пробна версія
Потрібна допомога з поточною проблемою?
Ця сторінка не є живою стрічкою інцидентів. Надішліть підтримці сервісну зону, час, URL робочого простору, відповідного асистента та видимі деталі помилки, щоб ми могли розслідувати.
Сервісні зони, які ми підтримуємо
Використовуйте цей список, щоб назвати уражену сервісну зону. Доступність може відрізнятися залежно від конфігурації клієнта, шляху розгортання та підключених джерел.
Вебзастосунок
Основний робочий простір InsertChat для налаштування асистентів, джерел, розмов і звітності
API
REST API для створення брендованих асистентів сайту та процесів із власним контентом
Віджет асистента сайту
Вбудовуваний віджет асистента сайту та ресурси доставки
AI-обробка
Імпорт джерел, обґрунтування відповідей і обробка відповідей асистента
Що додати до повідомлення про проблему
Уражений сервіс
Застосунок, API, віджет сайту або AI-обробка
Корисний контекст
URL робочого простору, асистент, час і деталі помилки
Отримайте допомогу від нашої команди
Якщо щось виглядає неправильно, надішліть сервісну зону, час, URL робочого простору, назву асистента та видимі деталі помилки.
7-денна безкоштовна пробна версія