Керування асистентами
- Створювати брендованих website assistants
- Налаштовувати тон і поведінку бренду
- Публікувати у widgets, embeds і pages
- Керувати дозволами асистента
API
Будуйте з API InsertChat
Створюйте асистентів, підключайте схвалений website content і керуйте розмовами без перебудови ingestion, grounding, storage чи analytics.
REST APIКонтент сайтуВідповіді з джерелами
3-денна безкоштовна пробна версія · Безкоштовно протягом пробної версії
Можливості
Що можуть розширювати розробники
Erstelle gebrandete Website-Assistenten, gründe Antworten in freigegebenem Content und mache Besucherfragen zu nützlichen Website-Erlebnissen.
Розмови відвідувачів
- Створювати й керувати conversations
- Надсилати й отримувати messages
- Відстежувати історію питань
- Зберігати feedback відповідей
Керування знаннями
- Завантажувати документи й файли
- Сканувати websites і sitemaps
- Імпортувати YouTube videos
- Організовувати бібліотеки власного content
Workspace controls
- Керування асистентами workspace
- Role-based access control
- Бібліотеки клієнтів і брендів
- Правила доступу до sources
Analytics і feedback
- Питання відвідувачів
- Сигнали lead capture
- Звіти використання sources
- Analytics content gaps
Website deployment
- Вбудовані chat widgets
- Full-page досвіди асистента
- Webhook support
- Сторінки асистента на custom domain
Ресурси
Kernobjekte hinter dem Assistenten
Це основні об’єкти для створення асистентів, керування sources, conversations, feedback і reporting у власному interface.
AssistentenQuellenChatsNachrichtenToolsModelleStatistikenFeedback
Автентифікація
Authentifizierung und Zugriff
Einmal anmelden, richtigen Zugriff setzen und Requests innerhalb deiner Account-Regeln halten.
Authentifizierte Requests
Nutze JWT bearer tokens für Sign-in, erneuere sie automatisch und binde jeden Request an den richtigen Nutzer und Account.
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/auth/login \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"email": "you@company.com", "password": "your-password"}'
# Response:
# {
# "token": "eyJhbGciOiJIUzI1NiIs...",
# "type": "bearer",
# "expires_in": 3600
# }Füge den Token in allen folgenden Requests als Bearer token im Authorization-Header ein.
Швидкий старт
Ersten Assistenten-Flow erstellen
Erstelle einen Website-Assistenten, verbinde eine Quelle und sende eine Besucherfrage.
Assistent erstellen
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/agents \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"name": "Website Assistant", "model": "gpt-5.2", "prompt": "Answer visitor questions from approved website content."}'Besucherfrage senden
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/chat \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"agent_id": "agent_abc", "message": "Which guide explains your return policy?"}'Freigegebenes Website-Wissen hochladen
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/sources \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-F "file=@website-guide.pdf" \
-F "agent_id=agent_abc" \
-F "type=document"Розширено
Mehr Kontrolle rund um den Assistenten
Nutze die Kontrollen, die wichtig sind, wenn der Assistent Teil einer öffentlichen Website-Erfahrung wird.
White-label controls бренду
Custom domains, назви асистентів, налаштування copyright бренду і UI theme для website experiences.
Контроль sources і answers
Керуйте approved sources, поведінкою асистента, feedback відповідей і source coverage у власному інтерфейсі.
Webhooks і handoff
Надсилайте qualified leads, support requests, conversation context і answer feedback у вже наявні tools.
Custom website surfaces
Будуйте власний assistant UI, поки InsertChat обробляє content ingestion, grounding, conversations і visitor insight.
Сценарії
Wo Teams die API nutzen
Beispiele für Teams, die InsertChat hinter einer individuellen Website-Assistenten-Erfahrung einsetzen wollen.
- Вбудуйте брендованого асистента, щоб відвідувачі питали про approved pages, docs і resources
- Запускайте custom website assistant, поки InsertChat керує sources, grounding, conversations і analytics
- Маршрутизуйте high-intent questions у lead capture, support handoff, CRM або ecommerce workflows
- Використовуйте власний interface, зберігаючи owned-content ingestion і content gap reporting в InsertChat
Інтерактивний FAQ
Спробуйте FAQ як гість.
Відкрийте запитання про продукт, ціни, безпеку, інтеграцію та безкоштовні інструменти в тому самому чаті, який використовують ваші відвідувачі.
InsertChat
Інтерактивний FAQ
привіт Виберіть запитання нижче та подивіться, як InsertChat перетворює FAQs на чіткі відповіді з джерелом.
Питання 0 із 16 досліджено Миттєві відповіді FAQ
Інтеграції FAQ
Які інтеграції доступні?
InsertChat підтримує CRM, підтримку, електронну комерцію, календар, вебхук, пошук і інструменти автоматизації. Приклади включають HubSpot, Zendesk, Shopify, Zapier і APIs.
Чи можу я підключитися до Slack?
так Розгорніть свого агента безпосередньо в Slack, щоб схвалені користувачі могли взаємодіяти в каналах або DM.
Ви інтегруєтеся з HubSpot?
так Синхронізуйте дані потенційних клієнтів, контактів і розмов безпосередньо в HubSpot.
Чи можу я використовувати InsertChat з Zendesk?
так Підтримуються створення заявок, передачі та синхронізація розмов служби підтримки.
Ви підтримуєте Shopify?
так Ваш агент може відповісти на запитання про продукт, перевірити статус замовлення та допомогти із типовими запитами електронної комерції.
А як щодо WooCommerce?
так WooCommerce працює подібно до Shopify із доступом до каталогів продуктів та інформації про замовлення.
Чи можу я підключити Google Drive або Docs?
так Підключіть Диск Google, Документи та пов’язані джерела Google як джерела знань.
У вас є інтеграція Zapier?
так Підключіть InsertChat до тисяч програм через Zapier, щоб автоматизувати робочі процеси та синхронізувати дані.
Чи може агент шукати в Інтернеті?
так Увімкніть веб-пошук, щоб агент міг знаходити актуальну інформацію поза межами вашої бази знань.
Чи підтримуєте ви бронювання за календарем?
так Агент може планувати зустрічі безпосередньо під час розмови.
Чи можу я використовувати вебхуки?
так Надсилайте події у власні системи для індивідуальної інтеграції та сповіщень у реальному часі.
У вас є API?
так Повний REST API для створення агентів, керування джерелами та програмної взаємодії з розмовами.
Чи можу я встановити його за допомогою менеджера тегів Google?
так Встановіть через вбудований скрипт або менеджер тегів Google.
Чи можу я вставити його в свій продукт?
так Використовуйте вбудовування в програму для нативного відчуття або API для створення індивідуального інтерфейсу.
Чи підтримуєте ви спеціальний SMTP?
так Доступні параметри спеціального домену та SMTP, тому вихідні повідомлення відповідають вашій інфраструктурі.
Як підключити свою першу інтеграцію?
Розпочніть пробну версію, перейдіть у «Налаштування» > «Інтеграції» та підключіть інструменти, необхідні вашому помічнику для першого робочого процесу.
Документація
API-Dokumentation für Website-Assistenten
Nutze Request-Beispiele, Authentifizierungsleitfäden und Endpoint-Tests, um einen gebrandeten Assistenten um freigegebenen Website-Content zu bauen.
3-денна безкоштовна пробна версія · Безкоштовно протягом пробної версії
Brauchst du Procurement, Security Review oder Implementierungssupport, bevor Besucher den Assistenten nutzen? Hol uns in den Rollout.