Конфіденційність

Як InsertChat обробляє дані помічника

Прочитайте, що ми збираємо, як це використовуємо та як працюють права на конфіденційність для фірмових помічників, створених із схваленого вмісту веб-сайту.

GDPR-готовийЖодного навчання моделіПрава доступу та видалення
Почати безкоштовно

3-денна безкоштовна пробна версія · Безкоштовно протягом пробної версії

Конфіденційність

Основи конфіденційності для відвідувачів AI

Команди перевіряють принципи, перш ніж додавати фірмового помічника на загальнодоступний веб-сайт.

Немає продажу даних клієнтів

Дані клієнтів і відвідувачів не продаються і не передаються в оренду третім особам.

Шифрування під час передавання та спокою

Дані Асистента захищено шифруванням під час передавання та зберігання.

Підтримка прав конфіденційності

Запити на доступ, виправлення, видалення, експорт і обмеження підтримуються через задокументовані шляхи перегляду.

Жодного навчання моделі

Вміст клієнта, підказки та дані бесід не використовуються для навчання моделей основи сторонніх розробників.

політика

Політика конфіденційності

Правова політика залишається доступною в повному обсязі, над нею зберігається контекст практичного помічника.

вступ

Ласкаво просимо до InsertChat («Компанія», «ми», «нас» або «наш»). Захист вашої конфіденційності є нашим головним пріоритетом, і це повідомлення описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші особисті дані. Як європейська компанія, ми дотримуємося суворих європейських правил конфіденційності, які є одними з найсуворіших у світі.

1. Наше зобов’язання щодо вашої конфіденційності

  • Заборона обміну та продажу даних: Ми не використовуємо, не розголошуємо та не продаємо ваші дані в будь-якій формі.
  • Надійні заходи безпеки: Ми використовуємо провідне в галузі шифрування, проводимо регулярні перевірки безпеки, впроваджуємо суворий контроль доступу та підтримуємо постійний моніторинг для захисту ваших даних.
  • Повни�� контроль даних: На відміну від деяких наших конкурентів, ми зберігаємо повний контроль над нашою інфраструктурою та не передаємо зовнішні векторні бази даних.

2. Збір і використання даних

Ми збираємо дані, щоб надавати, покращувати та персоналізувати наші послуги, коли ви:

  • Відвідайте наш веб-сайт за адресою https://insertchat.com або пов’язані сайти.
  • Спілкуйтеся з нами через продажі, маркетинг або заходи.
  • Беріть участь у діяльності наших Сервісів.

3. Типи даних, які ми збираємо

Надані вами особисті дані:

  • Довільна інформація: містить адреси електронної пошти, паролі та платіжні дані (оброблені Stripe, див. Політику конфіденційності Stripe).
  • Дані облікового запису та автентифікації: Необхідні для створення облікового запису, доступу та обслуговування.

Автоматично зібрані дані:

  • Технічна інформація та інформація про використання: містить IP-адреси, відомості про веб-переглядач, операційні системи, дані про використання та журнали взаємодії. Ці дані збираються в основному для безпеки, аналітики та покращення послуг.

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші дані згідно з такими правовими основами, що відповідають GDPR та GDPR Великобританії:

  • Згода: Якщо ви надали чітку згоду.
  • Договірна необхідність: Для виконання наших договірних зобов’язань або переддоговірних запитів.
  • Юридичні зоб��в’язання: Для дотримання юридичних вимог.
  • Законні інтереси: Для підтримки наших ділових інтересів у спосіб, який не переважає вашими правами.

5. Детальні цілі обробки даних

  • Створення облікового запису та керування ним: Щоб полегшити створення облікового запису, увійти та підтримувати його в робочому стані.
  • Надання послуг: Щоб надавати та покращувати послуги, які ви запитуєте, як-от відповіді на ваші запити та надання підтримки.
  • Адміністративні повідомлення: Щоб надсилати вам важливі оновлення та інформацію про на��і продукти, послуги, умови та політику.
  • Безпека та запобігання шахрайству: Для підтримки безпеки та цілісності наших Сервісів і захисту від несанкціонованого доступу.
  • Відповідність законодавству: Для дотримання відповідних юридичних зобов’язань і нормативних вимог.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо дані лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, викладених у цьому повідомленні, або як того вимагає закон. Конкретні періоди зберігання визначаються на основі таких критеріїв, як юридичні зобов’язання, бізнес-потреби та принципи мінімізації даних. Наприклад:

  • Дані облікового запису: зберігаються, поки у вас є обліковий запис у нас.
  • Платіжні дані: зберігаються відповідно до вимог бухгалтерського обліку та податкового законодавства.

Коли дані більше не потрібні, їх буде безпечно видалено або анонімно.

7. Обмін даними

Ми можемо ділитися даними за певних сценаріїв, наприклад:

  • Передача бізнесу: У разі злиття, поглинання або продажу активів дані можуть передаватися відповідно до зобов’язань щодо суворої конфіденційності та захисту.
  • Постачальники послуг: зі сторонами, які обробляють дані від нашого імені відповідно до суворих зобов’язань щодо конфіденційності та захисту даних.

8. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо комплексні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних, зокрема:

  • Краще в галузі шифрування даних під час передавання та зберігання.
  • Регулярні перевірки безпеки та постійний моніторинг.
  • Строгий контроль доступу, щоб лише авторизований персонал мав доступ до даних.

Попри всі наші зусилля, жоден метод електронної передачі чи зберігання не є повністю безпечним. Тому, хоча ми прагнемо захистити ваші дані, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

9. Міжнародна передача даних

Для міжнародної передачі даних, особливо за межами EEA, ми забезпечуємо належний захист за допомогою таких механізмів, як Стандартні договірні положення (SCCs) або Обов’язкові корпоративні правила (BCRs), що відповідають чинному законодавству.

10. Ваші права на конфіденційність

Залежно від вашого місцезнаходження ви маєте різні права щодо ваших особистих даних, зокрема:

  • Право на доступ: Вимагати доступ до ваших особистих даних.
  • Право на виправлення та видалення: Щоб виправити або видалити свої дані.
  • Право на обмеження обробки та заперечення: Обмежити обробку ваших даних або заперечити проти неї.
  • Право на перенесення даних: Вимагати копію своїх даних у портативному форматі.

11. Здійснення ваших прав

Щоб скористатися своїми правами, скористайтеся нашою сторінкою контактів. Ми відповідатимемо на ваші запити відповідно до чинного законодавства про захист даних і намагатимемося швидко відповідати на ваші запити.

12. Конфіденційність дітей

Наші Сервіси не призначені для дітей віком до 18 років. Якщо ми дізнаємося, що були зібрані особисті дані неповнолітніх, ми негайно видалимо їх. Якщо вам стане відомо про збирання таких даних, негайно зв’яжіться з нами через нашу сторінку контактів.

13. Файли cookie та технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб покращити ваш досвід. Детальну інформацію про використання нами файлів cookie та про те, як ви можете керувати своїми налаштуваннями файлів cookie, можна знайти в нашому Повідомленні про файли cookie.

14. Не відстежуйте сигнали

Наразі єдиного стандарту для сигналів «Не відстежувати» (DNT) не прийнято, тому ми не реагуємо на сигнали DNT чи подібні механізми. У разі встановлення стандарту ми відповідним чином оновимо нашу практику та повідомимо вас у переглянутому повідомленні про конфіденційність.

15. Регіональні права на конфіденційність

15.1 Мешканці Каліфорнії

Розділ 1798.83 Цивільного кодексу Каліфорнії (закон «Shine The Light») дозволяє жителям Каліфорнії запитувати інформацію про розкриття персональних даних для цілей прямого маркетингу. Жителі Каліфорнії також можуть вимагати видалення небажаних даних, опублікованих у відкритому доступі. Відвідайте нашу сторінку контактів, щоб скористатися цими правами.

15.2 Мешканці Вірджинії

Згідно із Законом Вірджинії про захист даних споживачів (CDPA), жителі Вірджинії мають певні права щодо доступу, виправлення, видалення та відмови від обробки своїх особистих даних. Щоб скористатися цими правами, скористайтеся нашою сторінкою контактів.

16. Оновлення цього повідомлення

Ми можемо періодично оновлювати це повідомлення про конфіденційність, щоб забезпечити дотримання відповідних законів і відобразити зміни в наших методах обробки даних. Оновлена ​​версія матиме оновлену дату набрання чинності та набуде чинності одразу після її появи. Про значні зміни в цьому сповіщенні буде повідомлено чітко.

17. Зв'яжіться з нами

З будь-якими запитаннями чи проблемами, пов’язаними з конфіденційністю, відвідайте нашу сторінку контактів. Наш спеціаліст із захисту даних готовий допомогти з вашими запитами щодо конфіденційності.
Безпека

Як дані помічника залишаються захищеними

Практичні гарантії для джерел, розмов, доступу, збереження та видалення.

Затверджене джерело та обсяг бесіди

Шифрування під час передавання та спокою

Контроль доступу на основі ролей

Шляхи перегляду збереження та видалення

Knowledge
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Brand
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Launch
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Learn
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
InsertChat

Брендовані асистенти відповідають на запитання відвідувачів на основі схваленого контенту сайту.

SOC 2 Type IIGDPR compliantCCPA compliantHIPAA compliant enterprise deploymentsZero data retention AI

© 2026 InsertChat. Усі права захищено.

Усі системи працюють