Surse aprobate
Alegeți paginile, documentele, politicile și informațiile despre produse pe care le poate folosi asistentul.
Securitate
Încredere integrată în fiecare răspuns pentru vizitatori
Lansează un asistent cu brand cu domeniu de surse aprobat, controale de confidențialitate, reguli de acces și documentație de securitate pe care echipa de revizie o poate înțelege.
Revizie enterpriseCriptare AES-256Zero antrenare pe date
Probă gratuită de 3 zile · Fără taxă în timpul perioadei de încercare
AI de încredere pentru site-ul tău
Pune AI pe site-ul tău cu controla.
InsertChat păstrează răspunsurile legate de sursele aprobate, pe marcă și sub controlul tău înainte de lansare.
Răspunsuri susținute de surse
Afișați citările și linkurile pentru ca vizitatorii să aibă încredere în răspuns.
Comportament sigur pentru marcă
Formează tonul, formularea, mesajele de bun venit, sugestiile și comportamentul asistentului.
Controale de acces
Controlați cine poate gestiona sursele, examina conversațiile, poate actualiza setările și poate publica modificări.
Privat implicit
Protejați datele vizitatorilor și ale spațiului de lucru cu controale securizate.
Flux de date
Cum sunt gestionate datele
De la surse aprobate și conversații cu vizitatori la retenție, ștergere și solicitări de confidențialitate.
Minimizarea datelor
Colectăm doar date necesare, limităm accesul și le ștergem când nu mai sunt necesare.
Domeniu de procesare
Fiecare implementare poate defini ce conținut sursă, informații despre vizitatori și sisteme conectate intră în domeniu.
Suport pentru revizie de securitate
Revizia de securitate poate acoperi domeniul surselor, accesul, criptarea, retenția, subprocessors și controalele de rollout înainte de lansare.
Zero antrenare pe date
Prompts, fișierele, conversațiile și datele vizitatorilor clienților nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor AI.
Retenția datelor
Păstrăm datele clienților doar cât este necesar pentru a furniza servicii sau a îndeplini obligații legale, apoi le ștergem în siguranță.
Drepturile persoanelor vizate
Susținem solicitări de acces, rectificare, ștergere, portabilitate și restricționare cu sisteme proiectate pentru răspuns rapid.
Infrastructură
Infrastructură pe care echipa ta o poate revizui
Protecție pentru găzduire, acces la aplicație, monitorizare și răspuns.
Securitate cloud
- Infrastructură europeană cu protecție DDoS
- Patch-uri și actualizări de securitate automatizate
- Medii de rețea izolate
- Revizie de implementare disponibilă pentru rollouturi mai mari
Securitatea aplicației
- Practici de codare sigură și revizii de cod
- Teste de penetrare regulate
- Scanare și gestionare vulnerabilități
- Web application firewall (WAF)
Controale de acces
- Autentificare multifactor (MFA) obligatorie
- Fluxuri de autentificare securizate
- Principiul privilegiului minim
- Loguri complete de audit
Monitorizare și răspuns
- Monitorizare securitate 24/7
- Detectare amenințări în timp real
- Răspuns automatizat la incidente
- Logging și alerte cuprinzătoare
Operațiuni
Cum rămâne vizibilă munca de securitate
Practicile de zi cu zi care susțin configurația de securitate.
Verificări de background
Membrii echipei finalizează verificări de background înainte de a accesa sisteme sensibile.
Training de securitate
Trainingul regulat de conștientizare a securității menține fiecare angajat aliniat cu practicile actuale.
Răspuns la incidente
Problemele de securitate sunt gestionate prin trasee documentate de răspuns, escaladare și comunicare cu clienții.
Securitate și conformitate
Încrederea încorporată în fiecare răspuns.
Păstrați răspunsurile la pământ, datele protejate și conformitatea ușor de revizuit.
FAQ interactiv
Încercați FAQ ca un vizitator.
Deschideți întrebări despre produse, prețuri, securitate, integrare și instrumente gratuite în același chat pe care îl folosesc vizitatorii dvs.
InsertChat
FAQ interactiv
Hei. Alegeți o întrebare de mai jos și vedeți cum InsertChat transformă FAQs în răspunsuri clare, susținute de sursă.
0 din întrebările 23 explorate Raspunde instant FAQ
Securitate FAQ
Unde sunt stocate datele mele?
servere europene. Pregătit pentru GDPR, niciodată folosit pentru antrenament și poate fi șters în orice moment.
Ce este InsertChat, din punct de vedere al confidențialității?
InsertChat conectează sursele aprobate la modelele AI. Confidențialitatea depinde de surse, instrumente activate și cine poate accesa asistentul.
Ce este trimis furnizorilor de modele AI?
Extrasele de context prompte și relevante din sursele conectate sunt trimise furnizorului de model selectat pentru a genera un răspuns.
Utilizați datele noastre pentru a antrena modele?
Nu. InsertChat nu vă folosește niciodată datele pentru a antrena modele.
Sunt datele mele izolate de alți clienți?
Da. Datele sunt incluse în contul și agenții dvs. Sursele și conversațiile rămân izolate.
Pot șterge datele?
Da. Ștergeți oricând sursele, istoricul conversațiilor, clienții potențiali și feedback-ul.
Ce date stochează InsertChat?
Configurarea agentului, sursele de cunoștințe conectate și datele de conversație necesare pentru experiență și analiză.
Pot păstra un agent privat?
Da. Alegeți agenți publici sau privați, în funcție de dacă oricine sau numai utilizatorii autentificați pot accesa încorporarea.
Aveți controale de acces bazate pe roluri?
Da. Controlați cine poate gestiona agenții și datele cu acces bazat pe roluri.
Ce este BYOK din punct de vedere al confidențialității?
Furnizați cheia model API. Prompts și contextul încă ajung la furnizorul respectiv, așa că revizuiește-i politicile.
Pot restricționa ceea ce poate face agentul?
Da. Activarea instrumentului de control pentru fiecare asistent pentru a limita acțiunile doar la ceea ce este necesar.
Putem limita expunerea datelor sensibile din agent?
Da. Scopul surselor la ceea ce ar trebui să fie răspunzător și limitați activarea instrumentului la ceea ce este necesar.
Pot exporta sau audita ceea ce au cerut utilizatorii?
Da. Analytics arată ceea ce întreabă oamenii. Contactați-ne pentru exporturi pentru audituri sau raportări interne.
Suportați GDPR?
Da. Conformitatea completă GDPR cu Data Processing Addendum (DPA) disponibilă la cerere.
Puteți furniza un DPA?
Da. DPA nostru acoperă obligațiile de procesare, subprocesorii și termenii de ștergere/returnare. Contactați-ne pentru a o solicita.
Listați subprocesoare?
Da. Subprocesoarele sunt documentate în DPA. Solicitați-l sau contactați-ne pentru detalii.
Cum gestionați chestionarele de securitate?
Contactați-ne și vă oferim documentația potrivită pentru procesul dumneavoastră de evaluare a securității.
Este InsertChat sigur de încorporat pe un site web public?
Da, când este configurat corect. Întemeiați răspunsurile în surse aprobate și păstrați accesul la instrumente controlat.
Ce se întâmplă dacă avem nevoie de o implementare privată sau de cerințe speciale?
Planurile Enterprise acoperă implementare personalizată, controale avansate și constrângeri de achiziții. Contactați-ne pentru a discuta.
Cum funcționează solicitările de confidențialitate (acces, ștergere)?
Trimiteți cereri de confidențialitate prin pagina de contact. Le direcționăm către procesul potrivit.
Unde pot solicita documente de securitate?
Trimiteți întrebări de securitate prin pagina de contact.
Susțineți auto-găzduirea?
Da. Planurile Enterprise includ opțiuni de auto-găzduire și de aducere-propriu-LLM.
Cum evaluez InsertChat?
Începeți cu date nesensibile în timpul perioadei de încercare gratuită. Când sunteți gata, solicitați chestionarul nostru de securitate și DPA.
Ai nevoie de revizie de încredere înainte de lansare?
Putem susține chestionare de securitate, revizie de confidențialitate, DPAs, subprocessors și planificare rollout înainte ca un asistent cu brand să intre live.
Probă gratuită de 3 zile · Fără taxă în timpul perioadei de încercare