Fragen zu InsertChat

InsertChat ist ein White-Label-KI-Assistent für Ihre Website. Trainieren Sie es, branden Sie es, veröffentlichen Sie es und lernen Sie aus den Fragen der Besucher.

Verbinden Sie genehmigte Seiten, Dokumente, Videos, FAQs, Richtlinien und andere Quellen. InsertChat wandelt sie in quellengestützte Antworten und nächste Schritte um.

Ja. Wählen Sie die Quellen, den Ton, die Begrüßungsnachricht und die Aufforderungen aus, damit es der Marke entspricht.

Die Antworten verwenden genehmigte Inhalte und Quelllinks. Analysen zeigen unklare oder fehlende Antworten, sodass Sie die Abdeckung verbessern können.

Ja. InsertChat kann Details sammeln, Absichten qualifizieren, Kontext hinzufügen und Chats an den richtigen Posteingang, CRM, Workflow oder die richtige Person senden.

Ja. Kontrollieren Sie Eingabeaufforderungen, Modellauswahl, Werkzeugzugriff und das Erlebnis des Markenassistenten, damit das Verhalten konsistent bleibt.

InsertChat unterstützt mehrere Modellanbieter. Wählen Sie das Modell jedes Assistenten hinsichtlich Qualität, Geschwindigkeit und Kosten aus oder verwenden Sie BYOK.

Ja. Verwenden Sie ein schnelleres Modell für häufige Fragen und ein stärkeres Modell für komplexe Überlegungen. InsertChat unterstützt dieses Guthaben pro Konversation.

Verwenden Sie ein Widget, eine Einbettung, einen Ganzseitenassistenten, eine benutzerdefinierte Domäne, eine In-App-Einbettung oder API. Wiederverwendung eines Setups auf allen Oberflächen.

Nein. Erstellen und implementieren Sie KI-Assistenten mit unserem visuellen Builder. Der Einbettungscode besteht aus einer Zeile JavaScript.

Ja. Passen Sie den Namen des Assistenten, das Logo, die Farben, die Willkommensnachricht, die vorgeschlagenen Aufforderungen, den Ton, die Domäne und die White-Label-Präsentation an.

Ja. Benutzerdefinierte Domänen werden unterstützt, normalerweise über Unternehmensoptionen.

Ja. Durch Sprachdiktat und Text-to-Speech können Benutzer sprechen statt tippen.

Ja. Ermöglichen Sie Assistenten die Sicht, wenn Bilder zur Klärung einer Anfrage oder eines Kontexts beitragen.

Zendesk, HubSpot, Shopify, WooCommerce, Kalenderbuchung, Websuche, Perplexity und Webhooks für Ihre eigenen Systeme.

Ja. Der Werkzeugzugriff wird pro Assistent gesteuert, sodass Sie nur das aktivieren, was Sie benötigen.

Ja. Konfigurieren Sie die menschliche Übergabe, damit der Agent bei Bedarf eskaliert. Der vollständige Gesprächsverlauf wird weitergegeben.

Ja. Verfolgen Sie Chats, Leads, Feedback, häufigste Fragen, unbeantwortete Fragen, am häufigsten verwendete Quellen und Inhaltslücken.

Ja. Das Widget und die Einbettungen funktionieren gut auf dem Desktop und auf Mobilgeräten, es sind keine gesonderten Erfahrungen erforderlich.

Beginnen Sie mit einem Assistenten und einer kleinen Auswahl hochwertiger Quellen. Iterieren Sie anhand realer Fragen aus der Analyse.

Ein Konto erstellen. Schließen Sie eine Schlüsselquelle an. Stellen Sie eine Testfrage, branden Sie den Assistenten und veröffentlichen Sie ihn dann auf einer Seite.

Die Preise hängen von Assistenten, Quellen, Nutzung, Sitzplätzen und White-Label-Anforderungen ab. Die aktuellen Tarife finden Sie auf der Preisseite.

Die Pläne beginnen bei 98 $/Monat. Überprüfen Sie die aktuellen Preise und enthaltenen Limits auf der Preisseite.

Die Preisgestaltung orientiert sich an Assistenten, Inhaltsquellen, Nutzung, White-Label-Anforderungen, Sitzplätzen und der Komplexität der Kundenseite.

Ja. Beginnen Sie mit der Selbstbedienung, validieren Sie Ihren Anwendungsfall und erweitern Sie ihn dann nach Bedarf.

Lesen Sie vor Beginn die aktuellen Stornierungs- und Datenaufbewahrungsbedingungen.

Ja. Enterprise-Pläne decken größere Organisationen, erweiterte Anforderungen und benutzerdefinierte Bereitstellungsanforderungen ab.

Ja. Wechseln Sie auf der Preisseite zur jährlichen Abrechnung und sparen Sie 20 %. Für Rechnungsstellungs- oder Beschaffungsabläufe kontaktieren Sie uns.

Vor einem Limit erhalten Sie eine Warnung. Sie können die Nutzung jederzeit upgraden oder reduzieren. Nichts hört ohne Vorankündigung auf.

Eine Quelle ist jede verbundene URL, jedes Dokument, jeder YouTube-Link oder jede Wissenseingabe. Ihr Plan legt das Quellenlimit fest.

Ja. Pläne erzwingen eine maximale Dateigröße pro Upload. Überprüfen Sie Ihre Plandetails auf der Preisseite.

Credits budgetieren Ihre Nutzung für Konversationen, Quellen und Tools. Sie sorgen dafür, dass die Kosten bei der Skalierung vorhersehbar bleiben.

Nutzen Sie bewährtes Wissen und aktivieren Sie Tools nur bei Bedarf. Sehen Sie auf der Preisseite nach, wie die Nutzung gemessen wird.

Ja. Wählen Sie das Modell pro Chat, um Qualität, Geschwindigkeit und Budget für verschiedene Arbeitsabläufe in Einklang zu bringen.

Nein. Behalten Sie die Einrichtung des Assistenten an einem Ort bei und wählen Sie unterstützte Modelle hinter dem Markenerlebnis ohne separate Tools für den Besucher aus.

Bringen Sie Ihren eigenen Schlüssel mit. Verwenden Sie den API-Schlüssel Ihres eigenen Anbieters für den Modellzugriff, um die Abrechnung zu konsolidieren, oder wenden Sie Ihr eigenes Setup an.

Ja. InsertChat stellt weiterhin das Agentenprodukt bereit: Wissen, Bereitstellungen, Tools, Analysen und Governance. Die Nutzung durch den Modellanbieter wird gesondert abgerechnet.

Ja. Öffentliche Pläne beinhalten White-Label-Zugang. Aktuelle Logo-, Domain- und Assistentenlimits finden Sie auf der Preisseite.

Nein. Setzen Sie Agenten für häufige Fragen ein und nutzen Sie die Übergabe an Menschen für Randfälle und anspruchsvolle Anfragen.

Der ROI ergibt sich aus einer besseren Entdeckung, weniger Wiederholungsfragen, mehr Leads und klareren Inhaltslücken.

Beginnen Sie mit der Selbstbedienung, um Ihren Workflow zu validieren. Kontaktieren Sie uns für geführte Proof-of-Concept- oder Unternehmensanforderungen.

Wenn die Preisgestaltung ein Hindernis darstellt, kontaktieren Sie uns mit Ihrem Kontext.

Höheres Quellvolumen, mehr Assistenten, benutzerdefinierte Domänen, BYOK, S3-kompatible Quellsynchronisierung, rollenbasierte Zugriffskontrollen, erweiterte Integrationen und Unterstützung für Sicherheitsüberprüfungen.

Ja. Stellen Sie Agenten auf der gesamten Website, bei der In-App-Einbettung und in API bereit. Sehen Sie sich die Preisdetails an, um zu erfahren, wie sich das auf Ihren Plan auswirkt.

Die Aufbewahrung hängt von den Bedingungen Ihres Plans ab. Kontaktieren Sie uns vor dem Kauf für spezifische Export- oder Aufbewahrungsgarantien.

Teilen Sie uns mit, was nicht funktioniert hat, und wir helfen Ihnen bei der Entscheidung, ob Sie das Setup optimieren oder weitermachen sollten.

Starten Sie eine 7-tägige kostenlose Testversion. Lesen Sie die aktuellen Testbedingungen, bevor Sie beginnen.

Share what didn't work and we'll help you decide whether to tune the setup or move on.

Start a 7-day free trial. Review current trial terms before starting.

Security, privacy, retention, deletion, and data-use details require scoped review for the intended deployment.

InsertChat verbindet zugelassene Quellen mit KI-Modellen. Der Datenschutz hängt von den Quellen, den aktivierten Tools und davon ab, wer auf den Assistenten zugreifen kann.

Ihre Eingabeaufforderung und relevante Kontextauszüge aus verbundenen Quellen werden an den ausgewählten Modellanbieter gesendet, um eine Antwort zu generieren.

Nein. InsertChat verwendet Ihre Daten niemals zum Trainieren von Modellen.

Ja. Die Daten beziehen sich auf Ihr Konto und Ihre Agenten. Quellen und Gespräche bleiben isoliert.

Ja. Quellen, Gesprächsverlauf, Leads und Feedback können jederzeit gelöscht werden.

Agentenkonfiguration, verbundene Wissensquellen und Konversationsdaten, die für die Erfahrung und Analyse benötigt werden.

Ja. Wählen Sie öffentliche oder private Agenten, je nachdem, ob jeder oder nur authentifizierte Benutzer auf die Einbettung zugreifen können.

Ja. Steuern Sie mit rollenbasiertem Zugriff, wer Agenten und Daten verwalten kann.

Sie stellen den Modellschlüssel API bereit. Prompts und Kontext gehen weiterhin an diesen Anbieter. Überprüfen Sie daher dessen Richtlinien.

Ja. Steuern Sie die Werkzeugaktivierung pro Assistent, um die Aktionen auf das Notwendige zu beschränken.

Ja. Begrenzen Sie die Quellen auf das, was verantwortlich sein sollte, und beschränken Sie die Tool-Aktivierung auf das, was erforderlich ist.

Ja. Analysen zeigen, was die Leute fragen. Kontaktieren Sie uns für Exporte für Audits oder internes Reporting.

Security, privacy, retention, deletion, and data-use details require scoped review for the intended deployment.

Ja. Unser DPA deckt Verarbeitungspflichten, Unterauftragsverarbeiter und Lösch-/Rückgabebedingungen ab. Kontaktieren Sie uns, um es anzufordern.

Ja. Unterauftragsverarbeiter sind im DPA dokumentiert. Fordern Sie es an oder kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Kontaktieren Sie uns und wir stellen Ihnen die richtige Dokumentation für Ihren Sicherheitsüberprüfungsprozess zur Verfügung.

Ja, bei korrekter Konfiguration. Finden Sie Antworten in genehmigten Quellen und kontrollieren Sie den Werkzeugzugriff.

Enterprise-Pläne umfassen benutzerdefinierte Bereitstellung, erweiterte Kontrollen und Beschaffungsbeschränkungen. Kontaktieren Sie uns zur Diskussion.

Senden Sie Datenschutzanfragen über die Kontaktseite. Wir leiten sie an den richtigen Prozess weiter.

Senden Sie Sicherheitsanfragen über die Kontaktseite.

Ja. Enterprise-Pläne umfassen Selbsthosting- und Bring-Your-Own-LLM-Optionen.

Beginnen Sie während der kostenlosen Testversion mit nicht vertraulichen Daten. Wenn Sie bereit sind, fordern Sie unseren Sicherheitsfragebogen und DPA an.

InsertChat unterstützt CRM, Support-, E-Commerce-, Kalender-, Webhook-, Such- und Automatisierungstools. Beispiele hierfür sind HubSpot, Zendesk, Shopify, Zapier und APIs.

Ja. Stellen Sie Ihren Agenten direkt in Slack bereit, damit zugelassene Benutzer in Kanälen oder Direktnachrichten interagieren können.

Ja. Synchronisieren Sie Leads, Kontakte und Gesprächsdaten direkt in HubSpot.

Ja. Ticketerstellung, Übergabe und Synchronisierung von Supportgesprächen werden unterstützt.

Ja. Ihr Agent kann Produktfragen beantworten, den Bestellstatus überprüfen und bei häufigen E-Commerce-Fragen behilflich sein.

Ja. WooCommerce funktioniert ähnlich wie Shopify mit Zugriff auf Produktkataloge und Bestellinformationen.

Ja. Verbinden Sie Google Drive, Docs und verwandte Google-Quellen als Wissensquellen.

Ja. Verbinden Sie InsertChat über Zapier mit Tausenden von Apps, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und Daten zu synchronisieren.

Ja. Aktivieren Sie die Websuche, damit der Agent aktuelle Informationen finden kann, die über Ihre Wissensdatenbank hinausgehen.

Ja. Der Agent kann direkt während der Gespräche Besprechungen planen.

Ja. Senden Sie Ereignisse an Ihre eigenen Systeme für benutzerdefinierte Integrationen und Echtzeitbenachrichtigungen.

Ja. Vollständiges REST API zum Erstellen von Agenten, Verwalten von Quellen und programmgesteuerter Interaktion mit Konversationen.

Ja. Installation über Skripteinbettung oder Google Tag Manager.

Ja. Verwenden Sie In-App-Einbettungen für ein natives Gefühl oder API, um eine benutzerdefinierte Benutzeroberfläche zu erstellen.

Ja. Es stehen benutzerdefinierte Domänen- und SMTP-Optionen zur Verfügung, sodass ausgehende Nachrichten an Ihre Infrastruktur angepasst werden können.

Starten Sie Ihre Testversion, gehen Sie zu Einstellungen > Integrationen und verbinden Sie die Tools, die Ihr Assistent für den ersten Workflow benötigt.

Dabei handelt es sich um leichtgewichtige KI-Tools für eine Aufgabe, etwa das Generieren, Umschreiben, Planen oder Formatieren von Inhalten.

Nein. Die kostenlosen Tools sind für den sofortigen Einsatz konzipiert, sodass Sie einen Arbeitsablauf testen können, bevor Sie mit einem vollständigen InsertChat-Setup beginnen.

Kostenlose Tools lösen eine kleine Aufgabe. Vollständige Assistenten sorgen für Grundlagen, Branding, Integrationen, Analysen und Workflow-Kontrolle.

Ja. Beginnen Sie mit einem kostenlosen Tool. Wechseln Sie zu InsertChat, wenn Sie Branding, Website-Inhalte, Lead-Erfassung oder Automatisierung benötigen.

Kategorien grenzen den Katalog schnell ein. Verwenden Sie Suche und Filter, um das richtige Werkzeug zu finden, ohne scrollen zu müssen.

Verwenden Sie das kostenlose Tool, um die Ausgabe zu testen. Wechseln Sie zu InsertChat, wenn Sie Eingabeaufforderungen, Branding, Integrationen oder Workflow-Kontrollen benötigen.