3.2x
Steigerung des Engagements
White-Label-KI-Assistent für Ihre Website
Machen Sie Ihre Website zu einem Marken-KI-Assistenten
Beantworten Sie Fragen, erfassen Sie Leads, leiten Sie Support weiter und führen Sie Besucher mit Ihrer Website und Ihren Dokumenten.
Kostenlose Testversion3 Tage kostenlos testen
Schnelle Einrichtung<10 Minuten
Sicher und privatIhre Daten bleiben Ihre Daten
YourBrand Assistent
Besucher
Welchen Leitfaden sollte ich lesen, bevor ich einen Plan auswähle?
YourBrand Assistent
Beginnen Sie mit dem Einsteigerleitfaden. Vergleichen Sie danach die Planübersicht und die Preis-FAQ. Ich habe drei freigegebene Quellen gefunden.
Quellen
Einsteigerleitfaden
Planübersicht
Preis-FAQ
Alles fragen...
Bereitgestellt von YourBrand
91%
Lösungsrate
3.2x
Höheres Engagement
8.7h
Durchschnittlich gesparte Zeit pro Woche
98%
Nutzerzufriedenheit
Gebaut für Unternehmen, die Bedarf haben klare Ergebnisse.
91%
Auflösungsrate
4.9 / 5
Kundenzufriedenheit
23%
Conversion-Lift
Besucherreise
Verwandeln Sie verlorene Besuche in klare nächste Schritte
Besucher haben Fragen zu Produkten, Preisen, Richtlinien, Support und den nächsten Schritten. InsertChat hilft ihnen, Fragen zu stellen, Antworten zu erhalten und voranzukommen.
- Beantworten Sie Fragen anhand der Informationen, denen Ihr Unternehmen bereits vertraut
- Erfassen Sie die Absicht, bevor Besucher gehen
- Reduzieren Sie wiederholte Supportanfragen und manuelle Nachverfolgungen
Ohne InsertChat
- 1Besucher hat eine Frage
- 2Durchsucht die Website
- 3Öffnet mehrere Seiten
- 4Ich bin mir immer noch nicht sicher, was ich tun soll
- 5Verlässt oder kontaktiert den Support
Mit InsertChat
- Fragen Sie im Klartext
- Erhalten Sie eine quellengestützte Antwort
- Sehen Sie sich die richtigen Links oder den nächsten Schritt an
- Geben Sie bei Bedarf Details weiter
- Gehen Sie mit Zuversicht voran
Suche vs. Assistent
Die Suche ergibt Seiten. InsertChat gibt Antworten.
Die Suche bringt Besucher zum Staunen. InsertChat gibt eine klare Antwort, nützliche Links und den nächsten Schritt.
Traditionelle Website-Suche
Kann ich dieses Produkt zurückgeben?
4 Seiten gefunden
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe innerhalb von 30 Tagen. Artikel muss unbenutzt sein...
So starten Sie eine Rückgabe
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Rückgabeantrag zu erstellen und Ihren Artikel zurückzusenden ...
Rückerstattungen: Bearbeitung und Zeitpunkt
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erfolgt eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlung ...
Umtausch und Store-Guthaben
Bevorzugen Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel? Erfahren Sie mehr über Umtausch und Ladenguthaben ...
Besucher müssen noch graben und entscheiden.
vs
InsertChat-Assistent
Sie können es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Bewahren Sie es unbenutzt und im Originalzustand auf. Ich kann die Schritte zeigen oder den Support anschließen.
Wichtige Details
- 30-tägiges Rückgabefenster
- Die Artikel müssen unbenutzt sein
- Möglicherweise ist eine Originalverpackung erforderlich
Hilfreiche Links
- Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
- So starten Sie eine Rückgabe
- Rückerstattungen: Bearbeitung und Zeitpunkt
Antworten, nützliche Links und die nächste Aktion in einem Gespräch.
Gebaut für echte Besucher Fragen.
Welche Option passt zu meinem Raum und Budget?
Was sollte ich vor einem Besuch an diesem Wochenende wissen?
Kann ich diese beiden Produkte vergleichen?
Wie erhalte ich Hilfe bei meiner Bestellung?
Kann mir jemand die Preise mitteilen?
Unterstützung, Anleitung und Leads
Ein Assistent für Antworten, Hinweise und Support.
InsertChat antwortet auf der Grundlage vertrauenswürdiger Informationen, leitet Besucher, erfasst Absichten und leitet die richtigen Gespräche an die Menschen weiter.
- Antworten aus vertrauenswürdigen Quellen, die Ihr Unternehmen kontrolliert
- Leitet Besucher zur richtigen Seite, zum richtigen Produkt, zur richtigen Richtlinie oder zur richtigen Aktion
- Erfasst Leads aus echten Besucherfragen
- Leitet Supportanfragen mit Konversationskontext weiter
Besuchergespräche
Top-FrageVolumen
Wie funktioniert die Preisgestaltung?1,842+24%
Kann ich dieses Produkt zurückgeben?1,256+18%
Welche Option ist für mich die richtige?942+12%
Wie kontaktiere ich den Support?725+9%
Welche Integrationen haben Sie?612+7%
Antwortqualität
99%
Hohe Genauigkeit
+6 % im Vergleich zu den letzten 7 Tagen
Quellennutzung
- Preisseite
- 24%
- Rückgaberecht
- 18%
- Produktführer
- 14%
Verbindet sich mit
Stripe
Shopify
WooCommerce
Zapier
StripeShopifyWooCommerceZapierWissen zum Starten
Von Wissen zu nützlichen Gesprächen
Verbinden Sie Ihre Informationen. Stellen Sie die Stimme ein. Veröffentlichen Sie es dort, wo Besucher Hilfe benötigen. Erfahren Sie, was sie fragen, bevor sie handeln oder gehen.
Wissen
- Website-Seiten
- Dokumente und PDFs
- Videos
- FAQs und Richtlinien
Wissen vernetzt
Marke
- Stimme und Ton
- Logo und Farben
- Zugriffsregeln
- Empfohlene Eingabeaufforderungen
Fühlt sich an wie Ihr Unternehmen
Start
- Website-Widget
- Ganzseitiger Assistent
- Benutzerdefinierte Domäne
- Lead-Erfassung
Wohnen Sie dort, wo Besucher fragen
Einblicke
- Top-Fragen
- Supportanfragen
- Leitsignale
- Fehlende Antworten
Vertrauenswürdige KI für Ihre Website
Integrieren Sie KI auf Ihre Website mit Kontrolle.
Mit InsertChat bleiben die Antworten vor der Einführung an genehmigte Quellen gebunden, an die Marke und unter Ihrer Kontrolle.
Zugelassene Quellen
Wählen Sie die Seiten, Dokumente, Richtlinien und Produktinformationen aus, die der Assistent verwenden kann.
Quellengestützte Antworten
Zeigen Sie Zitate und Links an, damit Besucher der Antwort vertrauen können.
Markensicheres Verhalten
Gestalten Sie Ton, Formulierungen, Begrüßungsnachrichten, vorgeschlagene Aufforderungen und das Verhalten des Assistenten.
Zugangskontrollen
Steuern Sie, wer Quellen verwalten, Konversationen überprüfen, Einstellungen aktualisieren und Änderungen veröffentlichen kann.
Standardmäßig privat
Schützen Sie Besucher- und Arbeitsplatzdaten mit sicheren Kontrollen.
Website-KI-Assistent
Verwandeln Sie Ihre Website in einen KI-Leitfaden
Verknüpfen Sie Ihre Seiten, Dokumente, Videos, FAQs und Produktinformationen. Starten Sie einen Markenassistenten, der Leads antwortet, leitet, unterstützt und erfasst.
Wissen
Website-Seiten
URLs und Sitemaps
Unterlagen
PDF, Word, Excel
Videos
YouTube und Transkripte
Marke
Logo und Farben
Passend zu Ihrer Website
Assistententon
Markensichere Antworten
Benutzerdefinierte Domäne
assistant.yourbrand.com
Start
Website-Widget
Blase und Iframe
Ganzseitiger Assistent
Gemeinsam nutzbares Ziel
Lead-Erfassung
Formulare und Posteingang
Lernen
Top-Fragen
Besucherabsicht
Inhaltliche Lücken
Fehlende Antworten
Quellennutzung
Am häufigsten verwendete Informationen
InsertChat
Gebrandeter KI-Assistent
Was Ihr Unternehmen bekommt
Kanäle
Webseite
Primärer Besucherkanal
WhatsApp
Messaging-Gespräche
Einbettet
Inline-Assistentenoberflächen
Assistentenseiten
Gemeinsam nutzbare Ziele
Posteingang und Leads
Erfasste Kontakte
Sammeln Sie Besucherdaten
Gesprächskontext
Wissen Sie, was sie gefragt haben
Folgerouten
Leiten Sie Leads an die richtige Stelle
Besucher-Feedback
Bewertungen und Antworten
Analytik
Top-Fragen
Was Besucher am meisten fragen
Ungelöste Bedürfnisse
Fragen ohne Antworten
Quellennutzung
Am häufigsten verwendete Informationen
Besucherabsicht
Gesprächsthemen
Automatisierung
Webhooks
Lösen Sie nachgelagerte Workflows aus
Übergaben
Konversationskontext senden
Benachrichtigungen
Benachrichtigen Sie die richtigen Personen
Workflow-Trigger
Reagieren Sie auf die Absicht des Besuchers
★★★★★
“InsertChat half den Besuchern, schneller Antworten zu erhalten und zeigte uns, welche Fragen immer wieder auftauchten.”
Sarah Johnson
Leiter Wachstum, Brightpeak
3.4x
Engagement
Besucher fragen, erkunden und finden schneller Hilfe.
40%
Weniger Wiederholungstickets
Häufige Fragen werden vor dem Support beantwortet.
23%
Mehr gesammelte Leads
Hilfreiche Antworten verwandeln mehr Besucherabsichten in erfasste Leads.
Merkmale
Alles nach der ersten Antwort.
Verbinden Sie Tools, qualifizieren Sie Absichten, sammeln Sie Kontext, leiten Sie Übergaben weiter, lernen Sie aus Fragen und bleiben Sie bei der Marke.
Integrationen
Bringen Sie Ihre Werkzeuge in die Antwort ein.
Verknüpfen Sie die von Ihnen verwendeten Tools, damit Besucher Antworten zu Produkten, Rechnungen, Bestellungen und Konten erhalten, ohne noch einmal von vorne beginnen zu müssen.
Stripe
Abrechnung, Abonnements, Rechnungen und Zahlungsfragen.
Shopify
Produktdetails, Versandaktualisierungen, Rücksendungen und Bestellkontext.
WooCommerce
Speichern Sie Daten, Kundenkontext und Bestelldetails.
Zapier
Automatisierungen, die die richtigen Daten an den richtigen Ort senden.
Lead-Erfassung und -Weiterleitung
Verwandeln Sie Absichten in qualifizierte Leads.
Wenn Besucher nach Preisen, Passform, Bestellungen oder nächsten Schritten fragen, sammelt InsertChat Details und leitet die Konversation weiter.
- Name:
- Maya Chen
- E-Mail:
- maya@acme.com
- Brauchen:
- Preisgestaltung und Umsetzung
- Zeitleiste:
- Dieses Quartal
Jede Übergabe beginnt mit dem bereits angehängten Kontext.
Erkennen Sie die Absicht
Informieren Sie sich über Preise, Demos, Produktanpassungen, Support und Kauffragen, sobald sie auftauchen.
Sammeln Sie die richtigen Details
Fragen Sie nach Kontaktdaten, Bedürfnissen, Zeitplan, Seitenkontext und Follow-up-Präferenzen.
Leiten Sie den nächsten Schritt weiter
Senden Sie qualifizierte Chats an den richtigen Posteingang, Workflow, CRM oder die richtige Person.
Unterstützen Sie die Kontexterfassung
Verwandeln Sie Support-Fragen in fertige Tickets.
InsertChat erfasst das Problem, die Seite, die Priorität und den Chatverlauf, bevor das Ticket Ihren Posteingang erreicht.
VIch kann mich nicht bei meinem Konto anmelden.10:21 AM
AIch kann helfen. Was passiert, wenn Sie es versuchen?10:22 AM
VEs wird angezeigt, dass mein Passwort falsch ist, aber das Zurücksetzen funktioniert nicht.10:22 AM
Support-Ticket
- Ausgabe
- Passwort-Reset funktioniert nicht
- Kategorie
- Kontozugriff
- Priorität
- Hoch
- Quellseite
- /account/login
- Gespräch
- 3 Nachrichten angehängt
Sauberere Kategorisierung
Kennzeichnen Sie jede Anfrage nach Problem, Thema, Dringlichkeit und Quelle.
Kontext bereits angehängt
Senden Sie die Seite, die Frage, die Besucherdetails und den Chatverlauf.
Weniger Hin und Her
Geben Sie dem Support die Details, nach denen er normalerweise fragen muss.
Menschliche Übergabe
Antworten Sie zuerst. Route bei Bedarf.
InsertChat beantwortet häufig gestellte Fragen und sendet dann Verkaufs-, Support-, Konto- oder Produkt-Chats an Ihre Tools.
Chatwoot
ClickDesk
Crisp
Drift
Freshworks
Front
Gorgias
HelpCrunch
HubSpot
Intercom
Kustomer
LiveAgent
LiveChat
Olark
Tawk
Tidio
TrengoÜbergaben fühlen sich besser an, wenn das gesamte Gespräch dabei ist.
Behalten Sie Ihren aktuellen Posteingang
Senden Sie Chats an die Tools, die Ihr Unternehmen bereits verwendet.
Übergeben Sie den vollständigen Kontext
Fügen Sie die Frage, den Chatverlauf, den Seitenkontext, Tags und Details hinzu.
Leiten Sie die richtigen Gespräche weiter
Eskalieren Sie Fragen zu Preisen, Support, Bestellung, Produktanpassung oder Konto.
Ohne Neustart beheben
Geben Sie dem Vertrieb oder Support genügend Kontext, um ohne Wiederholungen fortzufahren.
Einblicke in die Absichten der Besucher
Sehen Sie, was Besucher als nächstes brauchen.
InsertChat verwandelt echte Fragen in klare Ideen für Marketing, Support, Inhalte und E-Commerce.
Top-Besucherfragen
- Wie funktioniert die Preisgestaltung?
- 1,248
- Kann ich dieses Produkt zurückgeben?
- 982
- Welche Option ist für mich die richtige?
- 756
Unklare Antworten
- Unterstützen Sie SSO?
- 432
- Wie lange dauert die Einrichtung?
- 318
- Kann mir jemand bei der Auswahl helfen?
- 201
Fehlender Inhalt
- Vergleichsratgeber
- Hoch
- Beispiele für Rückgaberichtlinien
- Medium
- Zeitplan für die Umsetzung
- Niedrig
Konten mit hoher Absicht
- Acme Inc.
- Preisfrage
- 98
- TechFlow
- Integrationsanfrage
- 92
- Northstar
- Demo-Follow-up
- 88
Erkenntnisse aus echten Gesprächen. 100 % datenschutzsicher.
Ihre Marke, Ihr Assistent
Geben Sie KI das Gefühl, so zu sein Ihre Website.
- Passt zu Ihrer Stimme, Ihrem Ton und Ihrem Aussehen
- Antworten aus anerkannten Quellen
- Leitet Besucher mit nützlichen Hinweisen
- Funktioniert als Widget, Einbettung, Seite oder Domain
- Hält die KI privat und markenkonform
www.yourdomain.comBeispieldemo
IhrUnternehmenMaterialienSammlungenUmZeitschrift
Zeitlose Materialien. Durchdachtes Design.
Moderne Stücke, die jeden Tag genutzt und bewundert werden können.
Y YourBrand-Assistent- x
Gast
Welche Materialien werden in Ihren Produkten verwendet?
YourBrand-Assistent
Wir verwenden hochwertige, verantwortungsvoll beschaffte Materialien, die aufgrund ihrer Qualität, Haltbarkeit und zeitlosen Ausstrahlung ausgewählt werden.
Quellen
MaterialübersichtPflege und WartungFragen Sie alles...
Angetrieben von IhreMarke
Für Agenturen & Partner
Fügen Sie jeder Kunden-Website Marken-KI hinzu.
Starten Sie Markenassistenten, verwalten Sie die KI-Arbeit Ihrer Kunden an einem Ort und zeigen Sie Ergebnisse an, ohne den Assistentenstapel von Grund auf neu erstellen zu müssen.
Entwickelt für die Lieferung durch eine Agentur
- Web- und Digitalagenturen
- SEO- und Content-Agenturen
- E-Commerce-Implementierungspartner
- Marketing- und Wachstumsberater
- Kostenvoranschläge für die Website-Wartung
- Support- und CX-Partner
Am besten für Agenturen geeignet, die kundenbereite KI bereitstellen möchten, ohne den Assistenten-Stack von Grund auf neu aufbauen zu müssen.
Starten Sie unter Ihrer Marke
Stellen Sie Assistenten bereit, die zu jedem Kunden passen.
Verwalten Sie mehrere Kunden
Halten Sie Arbeitsbereiche, Assistenten und Berechtigungen organisiert.
Zeigen Sie den Wert an
Verfolgen Sie die Nutzung, Fragen und Ergebnisse für jedes Konto.
Behalten Sie die Kontrolle
Verwenden Sie sichere Kontrollen für Quellen, Benutzer und Kundendaten.
Agentur-Arbeitsbereich
N
128k sessionsNorthshore Media
3 Assistenten
T
96k sessionsTasteful Recipes
2 Assistenten
E
74k sessionsEduResource Hub
4 Assistenten
Einfache, skalierbare Preisgestaltung
Fangen Sie klein an. Skalieren Sie bei Bedarf.
Starten Sie einen Website-Assistenten. Fügen Sie Quellen, Plätze, Analysen und Übergaben hinzu, wenn die Nachfrage wächst.
Keine versteckten Plattformgebühren
Ohne Neuaufbau starten
Rüsten Sie auf, wenn Sie mehr benötigen
Beliebt
Profi
$78/Mo
Starten Sie einen Markenassistenten mit Kernquellen und Credits.
- Assistent mit der Marke 1
- 1.000 genehmigte Quellen
- 1 Arbeitsplatzplatz
- 10.000 Credits pro Monat
- Wöchentliche Einblicke
- Seiten, Dokumente, Videos und FAQs
Geschäft
$398/Mo
Führen Sie Assistenten für Standorte, Marken, Kunden oder Geschäftsbereiche aus.
- 15 Markenassistenten
- 25.000 genehmigte Quellen
- 5 Workspace-Plätze plus Add-ons
- Höheres monatliches Kreditvolumen
- Erweiterte Einblicke
- Kunden- und Markenarbeitsplätze
Echte Kundengeschichten
Bessere Antworten von echten Besuchern Fragen.
Unternehmen nutzen InsertChat, um Besuchern dabei zu helfen, Fragen zu stellen, Antworten zu finden und den nächsten Schritt in Sachen Marke zu machen.
Whitney Steele
Wachstums- und Marketingleiter, Thumbtack
“Auf unserer Website gab es bereits Antworten, doch die Besucher übersahen sie immer wieder. InsertChat hat unsere Leitfäden und Produktseiten in einen Markenassistenten verwandelt, den die Leute tatsächlich nutzen.”
Patrick Burke
Leiter Technik, Goodword
“Ich habe unser Help Center an einem Donnerstag verbunden, kein Code, nicht einmal die Technik eingeschleift. Am Freitag erhielten Besucher Antworten aus unseren eigenen Inhalten, bevor sie ein Ticket öffneten.”
Rebecca Lowe
Sr. Manager, Kundenerfahrung, OpenSea
“Endlich sehen wir, was Besucher suchen. Der Assistent antwortet aus unseren Dokumenten und die von ihm erfassten Fragen sagen unserem Content-Team genau, was als nächstes verbessert werden muss.”
Sicherheit und Compliance
Vertrauen ist in jede Antwort eingebaut.
Sorgen Sie für fundierte Antworten, geschützte Daten und eine leicht überprüfbare Compliance.
Interaktives FAQ
Probieren Sie den FAQ wie ein Besucher aus.
Öffnen Sie Fragen zu Produkten, Preisen, Sicherheit, Integration und kostenlosen Tools im selben Chat, den Ihre Besucher verwenden.
InsertChat
Interaktives FAQ
Hey. Wählen Sie unten eine Frage aus und sehen Sie, wie InsertChat FAQs in klare, quellengestützte Antworten umwandelt.
0- oder 21-Fragen untersucht Sofortige FAQ-Antworten
Product FAQ
Was ist InsertChat?
InsertChat ist ein White-Label-KI-Assistent für Ihre Website. Trainieren Sie es, branden Sie es, veröffentlichen Sie es und lernen Sie aus den Fragen der Besucher.
Wie nutzt InsertChat meine Website-Inhalte?
Verbinden Sie genehmigte Seiten, Dokumente, Videos, FAQs, Richtlinien und andere Quellen. InsertChat wandelt sie in quellengestützte Antworten und nächste Schritte um.
Kann ich den Ton und die Quellen des Assistenten steuern?
Ja. Wählen Sie die Quellen, den Ton, die Begrüßungsnachricht und die Aufforderungen aus, damit es der Marke entspricht.
Wie bleibt InsertChat korrekt?
Die Antworten verwenden genehmigte Inhalte und Quelllinks. Analysen zeigen unklare oder fehlende Antworten, sodass Sie die Abdeckung verbessern können.
Kann es Leads sammeln oder Supportfragen weiterleiten?
Ja. InsertChat kann Details sammeln, Absichten qualifizieren, Kontext hinzufügen und Chats an den richtigen Posteingang, CRM, Workflow oder die richtige Person senden.
Kann ich das Verhalten des Assistenten steuern?
Ja. Kontrollieren Sie Eingabeaufforderungen, Modellauswahl, Werkzeugzugriff und das Erlebnis des Markenassistenten, damit das Verhalten konsistent bleibt.
Welche KI-Modelle kann ich nutzen?
InsertChat unterstützt mehrere Modellanbieter. Wählen Sie das Modell jedes Assistenten hinsichtlich Qualität, Geschwindigkeit und Kosten aus oder verwenden Sie BYOK.
Kann ich unterschiedliche Modelle für unterschiedliche Arbeitsabläufe auswählen?
Ja. Verwenden Sie ein schnelleres Modell für häufige Fragen und ein stärkeres Modell für komplexe Überlegungen. InsertChat unterstützt dieses Guthaben pro Konversation.
Wo kann ich einen Assistenten einsetzen?
Verwenden Sie ein Widget, eine Einbettung, einen Ganzseitenassistenten, eine benutzerdefinierte Domäne, eine In-App-Einbettung oder API. Wiederverwendung eines Setups auf allen Oberflächen.
Benötige ich Programmierkenntnisse?
Nein. Erstellen und implementieren Sie KI-Assistenten mit unserem visuellen Builder. Der Einbettungscode besteht aus einer Zeile JavaScript.
Kann ich das Branding und die Benutzeroberfläche anpassen?
Ja. Passen Sie den Namen des Assistenten, das Logo, die Farben, die Willkommensnachricht, die vorgeschlagenen Aufforderungen, den Ton, die Domäne und die White-Label-Präsentation an.
Kann ich meine eigene Domain verwenden?
Ja. Benutzerdefinierte Domänen werden unterstützt, normalerweise über Unternehmensoptionen.
Unterstützt InsertChat Sprache?
Ja. Durch Sprachdiktat und Text-to-Speech können Benutzer sprechen statt tippen.
Unterstützt InsertChat Vision?
Ja. Ermöglichen Sie Assistenten die Sicht, wenn Bilder zur Klärung einer Anfrage oder eines Kontexts beitragen.
Welche Tools und Integrationen werden unterstützt?
Zendesk, HubSpot, Shopify, WooCommerce, Kalenderbuchung, Websuche, Perplexity und Webhooks für Ihre eigenen Systeme.
Kann ich steuern, welche Tools der Assistent verwenden darf?
Ja. Der Werkzeugzugriff wird pro Assistent gesteuert, sodass Sie nur das aktivieren, was Sie benötigen.
Kann der Agent an einen Menschen übergeben?
Ja. Konfigurieren Sie die menschliche Übergabe, damit der Agent bei Bedarf eskaliert. Der vollständige Gesprächsverlauf wird weitergegeben.
Bieten Sie Analysen an?
Ja. Verfolgen Sie Chats, Leads, Feedback, häufigste Fragen, unbeantwortete Fragen, am häufigsten verwendete Quellen und Inhaltslücken.
Ist es mobilfreundlich?
Ja. Das Widget und die Einbettungen funktionieren gut auf dem Desktop und auf Mobilgeräten, es sind keine gesonderten Erfahrungen erforderlich.
Was ist der schnellste Weg zu einer erfolgreichen Bereitstellung?
Beginnen Sie mit einem Assistenten und einer kleinen Auswahl hochwertiger Quellen. Iterieren Sie anhand realer Fragen aus der Analyse.
Wie kann ich am schnellsten loslegen?
Ein Konto erstellen. Schließen Sie eine Schlüsselquelle an. Stellen Sie eine Testfrage, branden Sie den Assistenten und veröffentlichen Sie ihn dann auf einer Seite.
Preise FAQ
Wofür bezahle ich mit InsertChat?
Die Preise hängen von Assistenten, Quellen, Nutzung, Sitzplätzen und White-Label-Anforderungen ab. Die aktuellen Tarife finden Sie auf der Preisseite.
Wie viel kostet InsertChat?
Die Pläne beginnen bei 98 $/Monat. Überprüfen Sie die aktuellen Preise und enthaltenen Limits auf der Preisseite.
Gilt der Preis pro Sitzplatz?
Die Preisgestaltung orientiert sich an Assistenten, Inhaltsquellen, Nutzung, White-Label-Anforderungen, Sitzplätzen und der Komplexität der Kundenseite.
Kann ich klein anfangen und später upgraden?
Ja. Beginnen Sie mit der Selbstbedienung, validieren Sie Ihren Anwendungsfall und erweitern Sie ihn dann nach Bedarf.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Jederzeit kündbar, ohne langfristige Vertragslaufzeit. Ihre Daten bleiben nach der Kündigung 30 Tage lang verfügbar.
Bieten Sie Enterprise-Preise an?
Ja. Enterprise-Pläne decken größere Organisationen, erweiterte Anforderungen und benutzerdefinierte Bereitstellungsanforderungen ab.
Unterstützen Sie die jährliche Abrechnung?
Ja. Wechseln Sie auf der Preisseite zur jährlichen Abrechnung und sparen Sie 20 %. Für Rechnungsstellungs- oder Beschaffungsabläufe kontaktieren Sie uns.
Was passiert, wenn wir an Grenzen stoßen?
Vor einem Limit erhalten Sie eine Warnung. Sie können die Nutzung jederzeit upgraden oder reduzieren. Nichts hört ohne Vorankündigung auf.
Was gilt als Quelle?
Eine Quelle ist jede verbundene URL, jedes Dokument, jeder YouTube-Link oder jede Wissenseingabe. Ihr Plan legt das Quellenlimit fest.
Gibt es eine maximale Dateigröße für Uploads?
Ja. Pläne erzwingen eine maximale Dateigröße pro Upload. Überprüfen Sie Ihre Plandetails auf der Preisseite.
Was sind Credits?
Credits budgetieren Ihre Nutzung für Konversationen, Quellen und Tools. Sie sorgen dafür, dass die Kosten bei der Skalierung vorhersehbar bleiben.
Erheben Sie eine Gebühr für alle Nachrichten, auch für ungelöste?
Nutzen Sie bewährtes Wissen und aktivieren Sie Tools nur bei Bedarf. Sehen Sie auf der Preisseite nach, wie die Nutzung gemessen wird.
Kann ich steuern, welche Modelle wir verwenden, damit die Kosten nicht in die Höhe schnellen?
Ja. Wählen Sie das Modell pro Chat, um Qualität, Geschwindigkeit und Budget für verschiedene Arbeitsabläufe in Einklang zu bringen.
Muss ich für jedes Modell ein separates Abonnement erwerben?
Nein. Behalten Sie die Einrichtung des Assistenten an einem Ort bei und wählen Sie unterstützte Modelle hinter dem Markenerlebnis ohne separate Tools für den Besucher aus.
Was ist BYOK?
Bringen Sie Ihren eigenen Schlüssel mit. Verwenden Sie den API-Schlüssel Ihres eigenen Anbieters für den Modellzugriff, um die Abrechnung zu konsolidieren, oder wenden Sie Ihr eigenes Setup an.
Wenn ich BYOK verwende, bezahle ich dann trotzdem InsertChat?
Ja. InsertChat stellt weiterhin das Agentenprodukt bereit: Wissen, Bereitstellungen, Tools, Analysen und Governance. Die Nutzung durch den Modellanbieter wird gesondert abgerechnet.
Kann ich mein eigenes Logo und meine eigene Domain verwenden?
Ja. Öffentliche Pläne beinhalten White-Label-Zugang. Aktuelle Logo-, Domain- und Assistentenlimits finden Sie auf der Preisseite.
Ersetzt InsertChat das Supportpersonal?
Nein. Setzen Sie Agenten für häufige Fragen ein und nutzen Sie die Übergabe an Menschen für Randfälle und anspruchsvolle Anfragen.
Was ist der ROI-Fall für die Preisgestaltung?
Der ROI ergibt sich aus einer besseren Entdeckung, weniger Wiederholungsfragen, mehr Leads und klareren Inhaltslücken.
Kann ich testen, bevor ich mich verpflichte?
Beginnen Sie mit der Selbstbedienung, um Ihren Workflow zu validieren. Kontaktieren Sie uns für geführte Proof-of-Concept- oder Unternehmensanforderungen.
Gibt es Rabatte für Startups oder gemeinnützige Organisationen?
Wenn die Preisgestaltung ein Hindernis darstellt, kontaktieren Sie uns mit Ihrem Kontext.
Was ist im Unternehmen enthalten, das die Selbstbedienung möglicherweise nicht abdeckt?
Höheres Quellvolumen, mehr Assistenten, benutzerdefinierte Domänen, BYOK, S3-kompatible Quellsynchronisierung, rollenbasierte Zugriffskontrollen, erweiterte Integrationen und Unterstützung für Sicherheitsüberprüfungen.
Kann ich InsertChat auf mehreren Websites oder Produkten verwenden?
Ja. Stellen Sie Agenten auf der gesamten Website, bei der In-App-Einbettung und in API bereit. Sehen Sie sich die Preisdetails an, um zu erfahren, wie sich das auf Ihren Plan auswirkt.
Verliere ich meine Daten, wenn ich mit der Zahlung aufhöre?
Die Aufbewahrung hängt von den Bedingungen Ihres Plans ab. Kontaktieren Sie uns vor dem Kauf für spezifische Export- oder Aufbewahrungsgarantien.
Was passiert, wenn InsertChat nicht passt, nachdem wir es ausprobiert haben?
Teilen Sie uns mit, was nicht funktioniert hat, und wir helfen Ihnen bei der Entscheidung, ob Sie das Setup optimieren oder weitermachen sollten.
Wie fange ich an?
Starten Sie eine dreitägige kostenlose Testversion. Eine Karte ist erforderlich, aber während der Testversion wird Ihnen keine Gebühr berechnet.
Sicherheit FAQ
Wo werden meine Daten gespeichert?
Europäische Server. GDPR-bereit, nie für Schulungen verwendet und jederzeit löschbar.
Was ist InsertChat aus Sicht des Datenschutzes?
InsertChat verbindet zugelassene Quellen mit KI-Modellen. Der Datenschutz hängt von den Quellen, den aktivierten Tools und davon ab, wer auf den Assistenten zugreifen kann.
Was wird an Anbieter von KI-Modellen gesendet?
Ihre Eingabeaufforderung und relevante Kontextauszüge aus verbundenen Quellen werden an den ausgewählten Modellanbieter gesendet, um eine Antwort zu generieren.
Nutzen Sie unsere Daten zum Trainieren von Modellen?
Nein. InsertChat verwendet Ihre Daten niemals zum Trainieren von Modellen.
Sind meine Daten von anderen Kunden isoliert?
Ja. Die Daten beziehen sich auf Ihr Konto und Ihre Agenten. Quellen und Gespräche bleiben isoliert.
Kann ich Daten löschen?
Ja. Quellen, Gesprächsverlauf, Leads und Feedback können jederzeit gelöscht werden.
Welche Daten speichert InsertChat?
Agentenkonfiguration, verbundene Wissensquellen und Konversationsdaten, die für die Erfahrung und Analyse benötigt werden.
Kann ich einen Agenten privat halten?
Ja. Wählen Sie öffentliche oder private Agenten, je nachdem, ob jeder oder nur authentifizierte Benutzer auf die Einbettung zugreifen können.
Verfügen Sie über rollenbasierte Zugriffskontrollen?
Ja. Steuern Sie mit rollenbasiertem Zugriff, wer Agenten und Daten verwalten kann.
Was ist BYOK aus Sicht des Datenschutzes?
Sie stellen den Modellschlüssel API bereit. Prompts und Kontext gehen weiterhin an diesen Anbieter. Überprüfen Sie daher dessen Richtlinien.
Kann ich die Möglichkeiten des Agenten einschränken?
Ja. Steuern Sie die Werkzeugaktivierung pro Assistent, um die Aktionen auf das Notwendige zu beschränken.
Können wir die Offenlegung sensibler Daten im Agent begrenzen?
Ja. Begrenzen Sie die Quellen auf das, was verantwortlich sein sollte, und beschränken Sie die Tool-Aktivierung auf das, was erforderlich ist.
Kann ich exportieren oder prüfen, was Benutzer gefragt haben?
Ja. Analysen zeigen, was die Leute fragen. Kontaktieren Sie uns für Exporte für Audits oder internes Reporting.
Unterstützen Sie GDPR?
Ja. Vollständige GDPR-Konformität mit Data Processing Addendum (DPA) auf Anfrage erhältlich.
Können Sie ein DPA bereitstellen?
Ja. Unser DPA deckt Verarbeitungspflichten, Unterauftragsverarbeiter und Lösch-/Rückgabebedingungen ab. Kontaktieren Sie uns, um es anzufordern.
Listen Sie Unterauftragsverarbeiter auf?
Ja. Unterauftragsverarbeiter sind im DPA dokumentiert. Fordern Sie es an oder kontaktieren Sie uns für weitere Details.
Wie gehen Sie mit Sicherheitsfragebögen um?
Kontaktieren Sie uns und wir stellen Ihnen die richtige Dokumentation für Ihren Sicherheitsüberprüfungsprozess zur Verfügung.
Ist die Einbettung von InsertChat in eine öffentliche Website sicher?
Ja, bei korrekter Konfiguration. Finden Sie Antworten in genehmigten Quellen und kontrollieren Sie den Werkzeugzugriff.
Was ist, wenn wir eine private Bereitstellung oder besondere Anforderungen benötigen?
Enterprise-Pläne umfassen benutzerdefinierte Bereitstellung, erweiterte Kontrollen und Beschaffungsbeschränkungen. Kontaktieren Sie uns zur Diskussion.
Wie funktionieren Datenschutzanfragen (Zugriff, Löschung)?
Senden Sie Datenschutzanfragen über die Kontaktseite. Wir leiten sie an den richtigen Prozess weiter.
Wo kann ich eine Sicherheitsdokumentation anfordern?
Senden Sie Sicherheitsanfragen über die Kontaktseite.
Unterstützen Sie Selbsthosting?
Ja. Enterprise-Pläne umfassen Selbsthosting- und Bring-Your-Own-LLM-Optionen.
Wie bewerte ich InsertChat?
Beginnen Sie während der kostenlosen Testversion mit nicht vertraulichen Daten. Wenn Sie bereit sind, fordern Sie unseren Sicherheitsfragebogen und DPA an.
Integrationen FAQ
Welche Integrationen sind verfügbar?
InsertChat unterstützt CRM, Support-, E-Commerce-, Kalender-, Webhook-, Such- und Automatisierungstools. Beispiele hierfür sind HubSpot, Zendesk, Shopify, Zapier und APIs.
Kann ich mich mit Slack verbinden?
Ja. Stellen Sie Ihren Agenten direkt in Slack bereit, damit zugelassene Benutzer in Kanälen oder Direktnachrichten interagieren können.
Integrieren Sie mit HubSpot?
Ja. Synchronisieren Sie Leads, Kontakte und Gesprächsdaten direkt in HubSpot.
Kann ich InsertChat mit Zendesk verwenden?
Ja. Ticketerstellung, Übergabe und Synchronisierung von Supportgesprächen werden unterstützt.
Unterstützen Sie Shopify?
Ja. Ihr Agent kann Produktfragen beantworten, den Bestellstatus überprüfen und bei häufigen E-Commerce-Fragen behilflich sein.
Was ist mit WooCommerce?
Ja. WooCommerce funktioniert ähnlich wie Shopify mit Zugriff auf Produktkataloge und Bestellinformationen.
Kann ich Google Drive oder Docs anschließen?
Ja. Verbinden Sie Google Drive, Docs und verwandte Google-Quellen als Wissensquellen.
Haben Sie eine Zapier-Integration?
Ja. Verbinden Sie InsertChat über Zapier mit Tausenden von Apps, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und Daten zu synchronisieren.
Kann der Agent im Internet suchen?
Ja. Aktivieren Sie die Websuche, damit der Agent aktuelle Informationen finden kann, die über Ihre Wissensdatenbank hinausgehen.
Unterstützen Sie die Kalenderbuchung?
Ja. Der Agent kann direkt während der Gespräche Besprechungen planen.
Kann ich Webhooks verwenden?
Ja. Senden Sie Ereignisse an Ihre eigenen Systeme für benutzerdefinierte Integrationen und Echtzeitbenachrichtigungen.
Besitzen Sie einen API?
Ja. Vollständiges REST API zum Erstellen von Agenten, Verwalten von Quellen und programmgesteuerter Interaktion mit Konversationen.
Kann ich es mit dem Google Tag Manager installieren?
Ja. Installation über Skripteinbettung oder Google Tag Manager.
Kann ich es in mein Produkt einbetten?
Ja. Verwenden Sie In-App-Einbettungen für ein natives Gefühl oder API, um eine benutzerdefinierte Benutzeroberfläche zu erstellen.
Unterstützen Sie benutzerdefiniertes SMTP?
Ja. Es stehen benutzerdefinierte Domänen- und SMTP-Optionen zur Verfügung, sodass ausgehende Nachrichten an Ihre Infrastruktur angepasst werden können.
Wie verbinde ich meine erste Integration?
Starten Sie Ihre Testversion, gehen Sie zu Einstellungen > Integrationen und verbinden Sie die Tools, die Ihr Assistent für den ersten Workflow benötigt.
Kostenlose Tools FAQ
Was sind kostenlose InsertChat-Tools?
Dabei handelt es sich um leichtgewichtige KI-Tools für eine Aufgabe, etwa das Generieren, Umschreiben, Planen oder Formatieren von Inhalten.
Benötige ich ein Konto, um die kostenlosen Tools nutzen zu können?
Nein. Die kostenlosen Tools sind für den sofortigen Einsatz konzipiert, sodass Sie einen Arbeitsablauf testen können, bevor Sie mit einem vollständigen InsertChat-Setup beginnen.
Wie unterscheiden sich die kostenlosen Tools von vollwertigen KI-Assistenten?
Kostenlose Tools lösen eine kleine Aufgabe. Vollständige Assistenten sorgen für Grundlagen, Branding, Integrationen, Analysen und Workflow-Kontrolle.
Kann ich einen Free-Tool-Workflow später in einen InsertChat-Agenten umwandeln?
Ja. Beginnen Sie mit einem kostenlosen Tool. Wechseln Sie zu InsertChat, wenn Sie Branding, Website-Inhalte, Lead-Erfassung oder Automatisierung benötigen.
Warum gibt es auf der Seite mit den kostenlosen Tools so viele Kategorien?
Kategorien grenzen den Katalog schnell ein. Verwenden Sie Suche und Filter, um das richtige Werkzeug zu finden, ohne scrollen zu müssen.
Was soll ich tun, wenn ich mehr als eine einmalige Generation benötige?
Verwenden Sie das kostenlose Tool, um die Ausgabe zu testen. Wechseln Sie zu InsertChat, wenn Sie Eingabeaufforderungen, Branding, Integrationen oder Workflow-Kontrollen benötigen.
Verwandeln Sie Website-Fragen in Antworten, Leads und Erkenntnisse.
Starten Sie einen gebrandeten Assistenten, der antwortet, leitet, Absichten erfasst und Unterstützung weiterleitet.
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