Управление ассистентами
- Создавать брендированных website assistants
- Настраивать тон и поведение бренда
- Публиковать в widgets, embeds и pages
- Управлять разрешениями ассистента
API
Стройте с API InsertChat
Создавайте ассистентов, подключайте утвержденный website content и управляйте разговорами без перестройки ingestion, grounding, storage или analytics.
REST APIКонтент сайтаОтветы с источниками
3-дневная бесплатная пробная версия · Во время пробной версии плата не взимается
Возможности
Что могут расширять разработчики
Erstelle gebrandete Website-Assistenten, gründe Antworten in freigegebenem Content und mache Besucherfragen zu nützlichen Website-Erlebnissen.
Разговоры посетителей
- Создавать и управлять conversations
- Отправлять и получать messages
- Отслеживать историю вопросов
- Сохранять feedback ответов
Управление знаниями
- Загружать документы и файлы
- Сканировать websites и sitemaps
- Импортировать YouTube videos
- Организовывать библиотеки собственного content
Workspace controls
- Управление ассистентами workspace
- Role-based access control
- Библиотеки клиентов и брендов
- Правила доступа к sources
Analytics и feedback
- Вопросы посетителей
- Сигналы lead capture
- Отчеты использования sources
- Analytics content gaps
Website deployment
- Встраиваемые chat widgets
- Full-page опыты ассистента
- Webhook support
- Страницы ассистента на custom domain
Ресурсы
Kernobjekte hinter dem Assistenten
Это основные объекты для создания ассистентов, управления sources, conversations, feedback и reporting в своем interface.
AssistentenQuellenChatsNachrichtenToolsModelleStatistikenFeedback
Аутентификация
Authentifizierung und Zugriff
Einmal anmelden, richtigen Zugriff setzen und Requests innerhalb deiner Account-Regeln halten.
Authentifizierte Requests
Nutze JWT bearer tokens für Sign-in, erneuere sie automatisch und binde jeden Request an den richtigen Nutzer und Account.
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/auth/login \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"email": "you@company.com", "password": "your-password"}'
# Response:
# {
# "token": "eyJhbGciOiJIUzI1NiIs...",
# "type": "bearer",
# "expires_in": 3600
# }Füge den Token in allen folgenden Requests als Bearer token im Authorization-Header ein.
Быстрый старт
Ersten Assistenten-Flow erstellen
Erstelle einen Website-Assistenten, verbinde eine Quelle und sende eine Besucherfrage.
Assistent erstellen
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/agents \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"name": "Website Assistant", "model": "gpt-5.2", "prompt": "Answer visitor questions from approved website content."}'Besucherfrage senden
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/chat \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"agent_id": "agent_abc", "message": "Which guide explains your return policy?"}'Freigegebenes Website-Wissen hochladen
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/sources \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-F "file=@website-guide.pdf" \
-F "agent_id=agent_abc" \
-F "type=document"Расширено
Mehr Kontrolle rund um den Assistenten
Nutze die Kontrollen, die wichtig sind, wenn der Assistent Teil einer öffentlichen Website-Erfahrung wird.
White-label controls бренда
Custom domains, имена ассистентов, настройки copyright бренда и UI theme для website experiences.
Контроль sources и answers
Управляйте approved sources, поведением ассистента, feedback ответов и source coverage в своем интерфейсе.
Webhooks и handoff
Отправляйте qualified leads, support requests, conversation context и answer feedback в уже используемые tools.
Custom website surfaces
Создавайте свой assistant UI, пока InsertChat обрабатывает content ingestion, grounding, conversations и visitor insight.
Сценарии
Wo Teams die API nutzen
Beispiele für Teams, die InsertChat hinter einer individuellen Website-Assistenten-Erfahrung einsetzen wollen.
- Встройте брендированного ассистента, чтобы посетители спрашивали об approved pages, docs и resources
- Запускайте custom website assistant, пока InsertChat управляет sources, grounding, conversations и analytics
- Маршрутизируйте high-intent questions в lead capture, support handoff, CRM или ecommerce workflows
- Используйте свой interface, сохраняя owned-content ingestion и content gap reporting в InsertChat
Интерактивный FAQ
Попробуйте FAQ как посетитель.
Открывайте вопросы о продуктах, ценах, безопасности, интеграции и бесплатных инструментах в том же чате, который используют ваши посетители.
InsertChat
Интерактивный FAQ
Привет. Выберите вопрос ниже и посмотрите, как InsertChat превращает FAQs в четкие ответы, подтвержденные источниками.
Рассмотрены вопросы 0 из 16 Мгновенные ответы FAQ
Интеграции FAQ
Какие интеграции доступны?
InsertChat поддерживает CRM, поддержку, электронную коммерцию, календарь, веб-перехватчик, инструменты поиска и автоматизации. Примеры включают HubSpot, Zendesk, Shopify, Zapier и API.
Могу ли я подключиться к Slack?
Да. Разверните свой агент непосредственно в Slack, чтобы одобренные пользователи могли взаимодействовать по каналам или в личных сообщениях.
Вы интегрируетесь с HubSpot?
Да. Синхронизируйте интересы, контакты и данные разговоров непосредственно в HubSpot.
Могу ли я использовать InsertChat с Zendesk?
Да. Поддерживаются создание заявок, передача обслуживания и синхронизация бесед со службой поддержки.
Поддерживаете ли вы Shopify?
Да. Ваш агент может ответить на вопросы о продуктах, проверить статус заказа и помочь с распространенными вопросами электронной коммерции.
А как насчет WooCommerce?
Да. WooCommerce работает аналогично Shopify с доступом к каталогам продукции и информации о заказах.
Могу ли я подключить Google Drive или Docs?
Да. Подключите Google Drive, Docs и связанные источники Google в качестве источников знаний.
Есть ли у вас интеграция с Zapier?
Да. Подключите InsertChat к тысячам приложений через Zapier, чтобы автоматизировать рабочие процессы и синхронизировать данные.
Может ли агент осуществлять поиск в Интернете?
Да. Включите веб-поиск, чтобы агент мог найти актуальную информацию за пределами вашей базы знаний.
Поддерживаете ли вы бронирование по календарю?
Да. Агент может планировать встречи прямо во время разговора.
Могу ли я использовать вебхуки?
Да. Отправляйте события в свои системы для индивидуальной интеграции и уведомлений в реальном времени.
У вас есть API?
Да. Полный REST API для создания агентов, управления источниками и программного взаимодействия с диалогами.
Могу ли я установить его с помощью диспетчера тегов Google?
Да. Установите с помощью встроенного скрипта или диспетчера тегов Google.
Могу ли я встроить его в свой продукт?
Да. Используйте встроенные элементы приложения для создания естественного ощущения или API для создания собственного интерфейса.
Поддерживаете ли вы собственный SMTP?
Да. Доступны параметры индивидуального домена и SMTP, поэтому исходящие сообщения согласовываются с вашей инфраструктурой.
Как мне подключить свою первую интеграцию?
Запустите пробную версию, перейдите в «Настройки» > «Интеграции» и подключите инструменты, необходимые вашему помощнику для первого рабочего процесса.
Документация
API-Dokumentation für Website-Assistenten
Nutze Request-Beispiele, Authentifizierungsleitfäden und Endpoint-Tests, um einen gebrandeten Assistenten um freigegebenen Website-Content zu bauen.
3-дневная бесплатная пробная версия · Во время пробной версии плата не взимается
Brauchst du Procurement, Security Review oder Implementierungssupport, bevor Besucher den Assistenten nutzen? Hol uns in den Rollout.