Конфиденциальность

Как InsertChat обрабатывает данные помощника

Узнайте, что мы собираем, как мы это используем и как действуют права на конфиденциальность для фирменных помощников, созданных на основе утвержденного контента веб-сайта.

GDPR-готовБез модельного обученияПрава доступа и удаления
Начать бесплатно

3-дневная бесплатная пробная версия · Во время пробной версии плата не взимается

Конфиденциальность

Основы конфиденциальности для ИИ, ориентированного на посетителей

Команды по разработке принципов проверяют, прежде чем добавлять фирменного помощника на общедоступный веб-сайт.

Никакой продажи данных клиентов

Данные клиентов и посетителей не продаются и не сдаются в аренду третьим лицам.

Шифрование при передаче и хранении

Данные Ассистента защищены шифрованием при передаче и хранении.

Поддержка прав на конфиденциальность

Запросы на доступ, исправление, удаление, экспорт и ограничение поддерживаются посредством документированных путей проверки.

Без модельного обучения

Содержимое клиентов, подсказки и данные разговоров не используются для обучения сторонних базовых моделей.

Политика

Политика конфиденциальности

Правовая политика остается доступной в полном объеме, над ней сохраняется контекст практического помощника.

Введение

Добро пожаловать в InsertChat («Компания», «мы», «нас» или «наш»). Защита вашей конфиденциальности является нашим главным приоритетом, и в этом уведомлении описывается, как мы собираем, используем и защищаем ваши личные данные. Как европейская компания, мы придерживаемся строгих европейских правил конфиденциальности, которые являются одними из самых строгих в мире.

1. Наша приверженность вашей конфиденциальности

  • Передача и продажа данных запрещена: Мы не используем, не раскрываем и не продаем ваши данные в какой-либо форме.
  • Надежные меры безопасности: Мы используем лучшее в отрасли шифрование, проводим регулярные проверки безопасности, внедряем строгий контроль доступа и поддерживаем постоянный мониторинг для защиты ваших данных.
  • Полный контроль данных: В отличие от некоторых наш��х конкурентов, мы сохраняем полный контроль над нашей инфраструктурой и не передаем внешние базы данных векторов.

2. Сбор и использование данных

Мы собираем данные для предоставления, улучшения и персонализации наших услуг, когда вы:

  • Посетите наш веб-сайт https://insertchat.com или связанные сайты.
  • Взаимодействуйте с нами посредством продаж, маркетинга или мероприятий.
  • Участвуйте в мероприятиях наших Сервисов.

3. Типы данных, которые мы собираем

Персональные данные, предоставленные вами:

  • Добровольная информация: Включает адреса электронной почты, пароли и платежные данные (обработанные Stripe, см. Политику конфиденциальности Stripe).
  • Данные учетной записи и аутентификации: Необходимы для создания, доступа и обслуживания учетной записи.

Автоматически собираемые данные:

  • Техническая информация и информация об использовании: Включает IP-адреса, сведения о браузере, операционных системах, данные об использовании и журналы взаимодействия. Эти данные собираются в первую очередь для обеспечения безопасности, аналитики и улучшения обслуживания.

4. Правовая основа обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные в соответствии со следующими правовыми основаниями, соответствующими GDPR и GDPR Великобритании:

.
  • Согласие: Если вы предоставили явное согласие.
  • Договорная необходимость: Для выполнения наших договорных обязательств или преддоговорных запросов.
  • Юридические обязательства: Соб��юдать требования законодательства.
  • Законные интересы: Поддерживать наши деловые интересы таким образом, чтобы это не противоречило вашим правам.

5. Подробные цели обработки данных

  • Создание учетной записи и управление ею: Чтобы облегчить создание учетной записи, войдите в систему и поддерживайте свою учетную запись в рабочем состоянии.
  • Предоставление услуг: Для предоставления и улучшения запрашиваемых вами услуг, таких как ответы на ваши запросы и предоставление поддержки.
  • Административные коммуникации: Для отправки вам важных обновлений и информации о наших продуктах, услугах, условиях и политиках.
  • Безопасность и предотвращение мошенничества: Для поддержания безопасности и целостности наших Сервисов и защиты от несанкционированного доступа.
  • Соблюдение юридических требований: Для соблюдения применимых юридических обязательств и нормативных требований.

6. Хранение данных

Мы храним данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в этом уведомлении, или до тех пор, пока этого требует закон. Конкретные сроки хранения определяются на основе таких критериев, как юридические обязательства, потребности бизнеса и принципы минимизации данных. Например:

  • Данные учетной записи: Сохраняются до тех пор, пока у вас есть учетная запись у нас.
  • Платежные данные: Сохраняются в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учета.

Когда данные больше не нужны, они будут безопасно удалены или анонимизированы.

7. Обмен данными

Мы можем передавать данные в определенных сценариях, например:

  • Бизнес-передача: В случае слияний, поглощений или продажи активов данные могут передаваться при соблюдении строгих обязательств конфиденциальности и защиты.
  • Поставщики услуг: Со сторонами, которые обрабатывают данные от нашего имени в соответствии со строгими обязательствами по конфиденциальности и защите данных.

8. Меры безопасности

Мы реализуем комплексные технические и организационные меры для защиты ваших данных, в том числе:

  • Лучшее в отрасли шифрование данных при передаче и хранении.
  • Регулярные проверки безопасности и постоянный мониторинг.
  • Строгий контроль доступа, обеспечивающий доступ к данным только авторизованному персоналу.

Несмотря на все наши усилия, ни один метод электронной передачи или хранения не является полностью безопасным. Поэтому, хотя мы и стремимся защитить ваши данные, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

9. Международная передача данных

Для международной передачи данных, особенно за пределами EEA, мы обеспечиваем адекватную защиту с помощью таких механизмов, как Стандартные договорные условия (SCCs) или Обязательные корпоративные правила (BCRs), соответствующие действующему законодательству.

10. Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от вашего местоположения у вас есть различные права в отношении ваших личных данных, в том числе:

  • Право на доступ: Чтобы запросить доступ к вашим личным данным.
  • Право на исправление и удаление: Чтобы исправить или удалить ваши данные.
  • Право на ограничение обработки и возражение: Ограничение обработки ваших данных или возражение против нее.
  • Право на переносимость данных: Чтобы запросить копию ваших данных в переносимом формате.

11. Осуществление своих прав

Чтобы воспользоваться своими правами, воспользуйтесь нашей контактной страницей. Мы ответим на ваши запросы в соответствии с применимыми законами о защите данных и постараемся оперативно ответить на ваши запросы.

12. Конфиденциальность детей

Наши Услуги не предназначены для детей младше 18 лет. Если мы узнаем, что персональные данные несовершеннолетних были собраны, мы незамедлительно удалим их. Если вам станет известно о сборе таких данных, немедленно свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.

13. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы улучшить ваш опыт. Подробную информацию об использовании нами файлов cookie и о том, как вы можете управлять настройками файлов cookie, можно найти в нашем Уведомлении об использовании файлов cookie.

14. Не отслеживайте сигналы

В настоящее время не принят единый стандарт для сигналов «Не отслеживать» (DNT), и поэтому мы не реагируем на сигналы DNT или аналогичные механизмы. Если будет установлен стандарт, мы соответствующим образом обновим нашу практику и уведомим вас об этом в обновленном уведомлении о конфиденциальности.

15. Региональные права на конфиденциальность

15.1 Жители Калифорнии

Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии (Закон Shine The Light) позволяет жителям Калифорнии запрашивать информацию о раскрытии персональных данных в целях прямого маркетинга. Жители Калифорнии также могут потребовать удаления нежелательных данных, опубликованных публично. Посетите нашу страницу контактов, чтобы воспользоваться этими правами.

15.2 Жители Вирджинии

В соответствии с Законом штата Вирджиния о защите потребительских данных (CDPA), жители Вирджинии имеют особые права, связанные с доступом, исправлением, удалением и отказом от обработки своих личных данных. Чтобы воспользоваться этими правами, воспользуйтесь нашей страницей контактов.

.

16. Обновления настоящего уведомления

Мы можем периодически обновлять это уведомление о конфиденциальности, чтобы обеспечить соблюдение соответствующих законов и отразить изменения в нашей практике обработки данных. Обновленная версия будет иметь обновленную дату вступления в силу и вступит в силу сразу после ее доступности. О существенных изменениях в этом уведомлении будет сообщено на видном месте.

17. Свяжитесь с нами

По любым вопросам или проблемам, связанным с конфиденциальностью, посетите нашу страницу контактов. Наш специалист по защите данных всегда готов помочь вам с вопросами о конфиденциальности.
Безопасность

Как данные Ассистента остаются защищенными

Практические гарантии для источников, разговоров, доступа, хранения и удаления.

Утвержденный источник и объем беседы

Шифрование при передаче и хранении

Управление доступом на основе ролей

Пути проверки хранения и удаления

Knowledge
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Brand
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Launch
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Learn
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
InsertChat

Брендированные ассистенты отвечают на вопросы посетителей по одобренному контенту сайта.

SOC 2 Type IIGDPR compliantCCPA compliantHIPAA compliant enterprise deploymentsZero data retention AI

© 2026 InsertChat. Все права защищены.

Все системы работают