Как InsertChat обрабатывает данные помощника
Узнайте, что мы собираем, как мы это используем и как действуют права на конфиденциальность для фирменных помощников, созданных на основе утвержденного контента веб-сайта.
3-дневная бесплатная пробная версия · Во время пробной версии плата не взимается
Основы конфиденциальности для ИИ, ориентированного на посетителей
Команды по разработке принципов проверяют, прежде чем добавлять фирменного помощника на общедоступный веб-сайт.
Никакой продажи данных клиентов
Данные клиентов и посетителей не продаются и не сдаются в аренду третьим лицам.
Шифрование при передаче и хранении
Данные Ассистента защищены шифрованием при передаче и хранении.
Поддержка прав на конфиденциальность
Запросы на доступ, исправление, удаление, экспорт и ограничение поддерживаются посредством документированных путей проверки.
Без модельного обучения
Содержимое клиентов, подсказки и данные разговоров не используются для обучения сторонних базовых моделей.
Политика конфиденциальности
Правовая политика остается доступной в полном объеме, над ней сохраняется контекст практического помощника.
Введение
1. Наша приверженность вашей конфиденциальности
- Передача и продажа данных запрещена: Мы не используем, не раскрываем и не продаем ваши данные в какой-либо форме.
- Надежные меры безопасности: Мы используем лучшее в отрасли шифрование, проводим регулярные проверки безопасности, внедряем строгий контроль доступа и поддерживаем постоянный мониторинг для защиты ваших данных.
- Полный контроль данных: В отличие от некоторых наш��х конкурентов, мы сохраняем полный контроль над нашей инфраструктурой и не передаем внешние базы данных векторов.
2. Сбор и использование данных
Мы собираем данные для предоставления, улучшения и персонализации наших услуг, когда вы:
- Посетите наш веб-сайт https://insertchat.com или связанные сайты.
- Взаимодействуйте с нами посредством продаж, маркетинга или мероприятий.
- Участвуйте в мероприятиях наших Сервисов.
3. Типы данных, которые мы собираем
Персональные данные, предоставленные вами:
- Добровольная информация: Включает адреса электронной почты, пароли и платежные данные (обработанные Stripe, см. Политику конфиденциальности Stripe).
- Данные учетной записи и аутентификации: Необходимы для создания, доступа и обслуживания учетной записи.
Автоматически собираемые данные:
- Техническая информация и информация об использовании: Включает IP-адреса, сведения о браузере, операционных системах, данные об использовании и журналы взаимодействия. Эти данные собираются в первую очередь для обеспечения безопасности, аналитики и улучшения обслуживания.
4. Правовая основа обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные в соответствии со следующими правовыми основаниями, соответствующими GDPR и GDPR Великобритании:
.- Согласие: Если вы предоставили явное согласие.
- Договорная необходимость: Для выполнения наших договорных обязательств или преддоговорных запросов.
- Юридические обязательства: Соб��юдать требования законодательства.
- Законные интересы: Поддерживать наши деловые интересы таким образом, чтобы это не противоречило вашим правам.
5. Подробные цели обработки данных
- Создание учетной записи и управление ею: Чтобы облегчить создание учетной записи, войдите в систему и поддерживайте свою учетную запись в рабочем состоянии.
- Предоставление услуг: Для предоставления и улучшения запрашиваемых вами услуг, таких как ответы на ваши запросы и предоставление поддержки.
- Административные коммуникации: Для отправки вам важных обновлений и информации о наших продуктах, услугах, условиях и политиках.
- Безопасность и предотвращение мошенничества: Для поддержания безопасности и целостности наших Сервисов и защиты от несанкционированного доступа.
- Соблюдение юридических требований: Для соблюдения применимых юридических обязательств и нормативных требований.
6. Хранение данных
Мы храним данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в этом уведомлении, или до тех пор, пока этого требует закон. Конкретные сроки хранения определяются на основе таких критериев, как юридические обязательства, потребности бизнеса и принципы минимизации данных. Например:
- Данные учетной записи: Сохраняются до тех пор, пока у вас есть учетная запись у нас.
- Платежные данные: Сохраняются в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учета.
Когда данные больше не нужны, они будут безопасно удалены или анонимизированы.
7. Обмен данными
Мы можем передавать данные в определенных сценариях, например:
- Бизнес-передача: В случае слияний, поглощений или продажи активов данные могут передаваться при соблюдении строгих обязательств конфиденциальности и защиты.
- Поставщики услуг: Со сторонами, которые обрабатывают данные от нашего имени в соответствии со строгими обязательствами по конфиденциальности и защите данных.
8. Меры безопасности
Мы реализуем комплексные технические и организационные меры для защиты ваших данных, в том числе:
- Лучшее в отрасли шифрование данных при передаче и хранении.
- Регулярные проверки безопасности и постоянный мониторинг.
- Строгий контроль доступа, обеспечивающий доступ к данным только авторизованному персоналу.
Несмотря на все наши усилия, ни один метод электронной передачи или хранения не является полностью безопасным. Поэтому, хотя мы и стремимся защитить ваши данные, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.
9. Международная передача данных
10. Ваши права на конфиденциальность
В зависимости от вашего местоположения у вас есть различные права в отношении ваших личных данных, в том числе:
- Право на доступ: Чтобы запросить доступ к вашим личным данным.
- Право на исправление и удаление: Чтобы исправить или удалить ваши данные.
- Право на ограничение обработки и возражение: Ограничение обработки ваших данных или возражение против нее.
- Право на переносимость данных: Чтобы запросить копию ваших данных в переносимом формате.
11. Осуществление своих прав
12. Конфиденциальность детей
13. Файлы cookie и технологии отслеживания
14. Не отслеживайте сигналы
15. Региональные права на конфиденциальность
15.1 Жители Калифорнии
Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии (Закон Shine The Light) позволяет жителям Калифорнии запрашивать информацию о раскрытии персональных данных в целях прямого маркетинга. Жители Калифорнии также могут потребовать удаления нежелательных данных, опубликованных публично. Посетите нашу страницу контактов, чтобы воспользоваться этими правами.
15.2 Жители Вирджинии
В соответствии с Законом штата Вирджиния о защите потребительских данных (CDPA), жители Вирджинии имеют особые права, связанные с доступом, исправлением, удалением и отказом от обработки своих личных данных. Чтобы воспользоваться этими правами, воспользуйтесь нашей страницей контактов.
.16. Обновления настоящего уведомления
17. Свяжитесь с нами
Как данные Ассистента остаются защищенными
Практические гарантии для источников, разговоров, доступа, хранения и удаления.
Утвержденный источник и объем беседы
Шифрование при передаче и хранении
Управление доступом на основе ролей
Пути проверки хранения и удаления