3.2x
Увеличение вовлеченности
White-label ИИ-ассистент для вашего сайта
Превратите сайт в фирменного ИИ-ассистента
Отвечайте на вопросы, собирайте лиды, передавайте обращения в поддержку и направляйте посетителей с помощью сайта и документов.
Бесплатный пробный период3 дня бесплатно
Быстрая настройка<10 минут
Безопасно и приватноВаши данные остаются вашими
Ассистент YourBrand
Посетитель
Какой гид прочитать перед выбором плана?
Ассистент YourBrand
Начните с руководства для новичков. Затем сравните обзор плана и FAQ по ценам. Я нашел три утвержденных источника.
Источники
Руководство для новичков
Обзор плана
FAQ по ценам
Спросите что угодно...
Работает на YourBrand
91%
Доля решенных вопросов
3.2x
Больше вовлеченности
8.7h
Среднее время, сэкономленное в неделю
98%
Удовлетворенность пользователей
Создан для предприятий, которым требуется четкие результаты.
91%
Скорость разрешения
4.9 / 5
Удовлетворенность клиентов
23%
Рост конверсий
Путешествие посетителя
Превратите потерянные посещения в четкие следующие шаги
У посетителей есть вопросы о продуктах, ценах, политике, поддержке и дальнейших шагах. InsertChat помогает им задавать вопросы, получать ответы и двигаться вперед.
- Отвечайте на вопросы, используя информацию, которой уже доверяет ваш бизнес.
- Уловите намерение до того, как посетители уйдут
- Уменьшите количество повторных запросов в службу поддержки и ручного контроля.
Без ВставкиЧата
- 1У посетителя есть вопрос
- 2Ищет на сайте
- 3Открывает несколько страниц
- 4Все еще не знаю, что делать
- 5Поддержка листьев или контактов
С помощью InsertChat
- Спросите простым языком
- Получите ответ, подтвержденный источником
- Посмотрите правильные ссылки или следующий шаг
- Поделитесь подробностями, когда это необходимо
- Двигайтесь вперед с уверенностью
Поиск против помощника
Поиск выдает страницы. InsertChat дает ответы.
Поиск заставляет посетителей копать. InsertChat дает четкий ответ, полезные ссылки и следующий шаг.
Традиционный поиск по сайту
Могу ли я вернуть этот товар?
найдено 4 страницы
Политика возврата и возмещения
Возврат в течение 30 дней. Товар должен быть неиспользованным...
Как начать возврат
Выполните следующие действия, чтобы создать запрос на возврат и отправить товар обратно...
Возвраты: обработка и сроки
Как только мы получим ваш возврат, мы возместим вам первоначальный платеж...
Обмены и кредит в магазине
Предпочитаете другой размер или товар? Узнайте об обмене и храните кредит...
Посетителям еще предстоит покопаться и принять решение.
против
ВставитьЧат-помощник
Вы можете вернуть его в течение 30 дней. Храните его неиспользованным и в первоначальном состоянии. Могу показать шаги или подключить поддержку.
Ключевые детали
- 30-дневное окно возврата
- Предметы должны быть неиспользованными
- Может потребоваться оригинальная упаковка
Полезные ссылки
- Политика возврата и возмещения
- Как начать возврат
- Возвраты: обработка и сроки
Ответы, полезные ссылки и дальнейшие действия в одном разговоре.
Создан для настоящего посетителя вопросы.
Какой вариант соответствует моему пространству и бюджету?
Что я должен знать перед поездкой в эти выходные?
Могу ли я сравнить эти два продукта?
Как мне получить помощь с моим заказом?
Может кто-нибудь следить за ценами?
Поддержка, руководство и рекомендации
Один помощник для ответов, наводок и поддержки.
InsertChat отвечает на основе достоверной информации, направляет посетителей, фиксирует намерения и направляет нужные разговоры людям.
- Ответы из надежных источников, которые контролирует ваша компания
- Направляет посетителей на нужную страницу, продукт, политику или действие.
- Фиксирует потенциальных клиентов из реальных вопросов посетителей
- Маршруты поддерживают запросы с контекстом разговора
Разговоры посетителей
Самый популярный вопросОбъем
Как работает ценообразование?1,842+24%
Могу ли я вернуть этот товар?1,256+18%
Какой вариант мне подходит?942+12%
Как мне связаться со службой поддержки?725+9%
Какие интеграции у вас есть?612+7%
Качество ответа
99%
Высокая точность
+6% по сравнению с последними 7 днями
Использование источника
- Страница цен
- 24%
- Политика возврата
- 18%
- Руководство по продукту
- 14%
Соединяется с
Stripe
Shopify
WooCommerce
Zapier
StripeShopifyWooCommerceZapierЗнания для запуска
От знаний к полезным беседам
Подключите свою информацию. Установите голос. Опубликуйте его там, где посетителям нужна помощь. Узнайте, о чем они спрашивают, прежде чем действовать или уйти.
Знание
- Страницы сайта
- Документы и PDF-файлы
- Видео
- Часто задаваемые вопросы и правила
Знания связаны
Бренд
- Голос и тон
- Логотип и цвета
- Правила доступа
- Предлагаемые подсказки
Похоже на твой бизнес
Запуск
- Виджет сайта
- Полностраничный помощник
- Пользовательский домен
- Захват потенциальных клиентов
Живите там, где посетители просят
Информация
- Популярные вопросы
- Запросы в службу поддержки
- Ведущие сигналы
- Отсутствующие ответы
Надежный ИИ для вашего сайта
Разместите искусственный интеллект на своем веб-сайте с помощью контроль.
InsertChat сохраняет ответы, привязанными к утвержденным источникам, к бренду и под вашим контролем до запуска.
Утвержденные источники
Выберите страницы, документы, политики и информацию о продуктах, которые может использовать помощник.
Ответы на основе источников
Покажите цитаты и ссылки, чтобы посетители могли доверять ответу.
Безопасное для бренда поведение
Формируйте тон, формулировки, приветственные сообщения, предлагаемые подсказки и поведение помощника.
Контроль доступа
Контролируйте, кто может управлять источниками, просматривать беседы, обновлять настройки и публиковать изменения.
Частный по умолчанию
Защитите данные посетителей и рабочего пространства с помощью безопасных средств управления.
AI-помощник на веб-сайте
Превратите свой веб-сайт в руководство по искусственному интеллекту
Подключите свои страницы, документы, видео, часто задаваемые вопросы и информацию о продуктах. Запустите фирменного помощника, который отвечает, направляет, поддерживает и собирает потенциальных клиентов.
Знание
Страницы сайта
URL-адреса и карты сайта
Документы
PDF, Word, Excel
Видео
YouTube и стенограммы
Бренд
Логотип и цвета
Соответствуйте своему веб-сайту
Ассистентский тон
Безопасные для бренда ответы
Пользовательский домен
assistant.yourbrand.com
Запуск
Виджет сайта
Пузырь и iframe
Полностраничный помощник
Общий пункт назначения
Захват потенциальных клиентов
Формы и почтовый ящик
Учиться
Популярные вопросы
Намерение посетителя
Пробелы в контенте
Отсутствующие ответы
Использование источника
Наиболее используемая информация
InsertChat
Фирменный AI-помощник
Что получает ваш бизнес
Каналы
Веб-сайт
Основной канал посетителей
WhatsApp
Обмен сообщениями
Встраивает
Встроенные ассистентские поверхности
Страницы помощника
Общие направления
Входящие и потенциальные клиенты
Захваченные контакты
Соберите информацию о посетителе
Контекст разговора
Знай, что они спросили
Дальнейшие маршруты
Отправляйте лиды в нужное место
Отзывы посетителей
Оценки и ответы
Аналитика
Популярные вопросы
Что посетители спрашивают больше всего
Нерешенные потребности
Вопросы без ответов
Использование источника
Наиболее используемая информация
Намерение посетителя
Темы для разговоров
Автоматизация
Вебхуки
Запуск последующих рабочих процессов
Передача
Отправить контекст разговора
Уведомления
Предупредите нужных людей
Триггеры рабочего процесса
Действуйте в соответствии с намерениями посетителей
★★★★★
“InsertChat помог посетителям быстрее получить ответы и показал нам, какие вопросы продолжают возникать.”
Sarah Johnson
Руководитель отдела роста, Brightpeak
3.4x
Обручение
Посетители спрашивают, исследуют и находят помощь быстрее.
40%
Меньше повторных билетов
Ответы на распространенные вопросы предоставляются до оказания поддержки.
23%
Больше собранных потенциальных клиентов
Полезные ответы превращают больше намерений посетителей в привлеченных потенциальных клиентов.
Функции
Всё после первого ответа.
Подключайте инструменты, оценивайте намерения, собирайте контекст, направляйте передачу данных, учитесь на вопросах и придерживайтесь бренда.
Интеграции
Используйте свои инструменты для ответа.
Подключите инструменты, которые вы используете, чтобы посетители получали ответы на вопросы о продуктах, счетах, заказах и учетных записях, не начиная заново.
Stripe
Выставление счетов, подписки, счета и вопросы оплаты.
Shopify
Подробная информация о продукте, обновления доставки, возвраты и контекст заказа.
WooCommerce
Храните данные, контекст клиента и детали заказа.
Zapier
Автоматизация, которая отправляет нужные данные в нужное место.
Захват и маршрутизация потенциальных клиентов
Превратите намерение в квалифицированных потенциальных клиентов.
Когда посетители спрашивают о ценах, комплектации, заказах или дальнейших действиях, InsertChat собирает детали и направляет разговор.
- Имя:
- Maya Chen
- Электронная почта:
- maya@acme.com
- Нуждаться:
- Цены и реализация
- Хронология:
- В этом квартале
Каждая передача начинается с уже прикрепленного контекста.
Определите намерение
Спотовые цены, демонстрация, соответствие продукта, поддержка и вопросы о покупке по мере их возникновения.
Соберите нужные детали
Попросите контактную информацию, потребности, сроки, контекст страницы и предпочтения в отношении последующих действий.
Маршрут следующего шага
Отправляйте квалифицированные чаты нужному почтовому ящику, рабочему процессу, CRM или человеку.
Поддержка сбора контекста
Превратите вопросы поддержки в готовые заявки.
InsertChat собирает историю проблемы, страницы, приоритета и чата до того, как заявка попадет в ваш почтовый ящик.
VЯ не могу войти в свою учетную запись.10:21 AM
AЯ могу помочь. Что происходит, когда вы пытаетесь?10:22 AM
VПишет, что мой пароль неверен, но сброс не работает.10:22 AM
Билет в службу поддержки
- Проблема
- Сброс пароля не работает
- Категория
- Доступ к аккаунту
- Приоритет
- Высокий
- Исходная страница
- /account/login
- Беседа
- 3 сообщения прикреплены
Более чистая категоризация
Отметьте каждый запрос по проблеме, теме, срочности и источнику.
Контекст уже прикреплен
Отправьте страницу, вопрос, сведения о посетителе и историю чата.
Меньше туда-сюда
Сообщите службе поддержки подробности, которые они обычно запрашивают.
Передача человека
Ответьте первым. Маршрут при необходимости.
InsertChat отвечает на распространенные вопросы, а затем отправляет чаты о продажах, поддержке, учетной записи или продуктах на ваши инструменты.
Chatwoot
ClickDesk
Crisp
Drift
Freshworks
Front
Gorgias
HelpCrunch
HubSpot
Intercom
Kustomer
LiveAgent
LiveChat
Olark
Tawk
Tidio
TrengoПередачи чувствуют себя лучше, когда с ними происходит полноценный разговор.
Сохраните текущий почтовый ящик
Отправляйте чаты к инструментам, которые уже использует ваш бизнес.
Передайте полный контекст
Включите вопрос, историю чата, контекст страницы, теги и подробности.
Направляйте правильные разговоры
Обостряйте вопросы о ценах, поддержке, заказе, соответствии продукта или учетной записи.
Решить без перезапуска
Дайте продажам или поддержке достаточный контекст, чтобы продолжать без повторов.
Статистика намерений посетителей
Посмотрите, что нужно посетителям дальше.
InsertChat превращает реальные вопросы в четкие идеи для маркетинга, поддержки, контента и электронной коммерции.
Самые популярные вопросы посетителей
- Как работает ценообразование?
- 1,248
- Могу ли я вернуть этот товар?
- 982
- Какой вариант мне подходит?
- 756
Непонятные ответы
- Вы поддерживаете единый вход?
- 432
- Сколько времени занимает установка?
- 318
- Может кто-нибудь помочь мне выбрать?
- 201
Отсутствует контент
- Руководство по сравнению
- Высокий
- Примеры политики возврата
- Середина
- График реализации
- Низкий
Аккаунты с высоким намерением
- Acme Inc.
- Вопрос ценообразования
- 98
- TechFlow
- Запрос на интеграцию
- 92
- Northstar
- Продолжение демо-версии
- 88
Выводы из реальных разговоров. 100% конфиденциальность.
Ваш бренд, ваш помощник
Заставьте ИИ чувствовать себя ваш сайт.
- Соответствует вашему голосу, тону и внешнему виду
- Ответы из проверенных источников
- Направляет посетителей полезными подсказками
- Работает как виджет, встраивание, страница или домен.
- Сохраняет ИИ конфиденциальным и фирменным
www.yourdomain.comПример демо
ВашаКомпанияМатериалыКоллекцииОЖурнал
Вечные материалы. Продуманный дизайн.
Современные вещи, созданные для того, чтобы ими можно было пользоваться и восхищаться каждый день.
Y Ваш бренд-помощник- x
Посетитель
Какие материалы используются в вашей продукции?
Ваш бренд-помощник
Мы используем материалы премиум-класса, ответственно отобранные за их качество, долговечность и неподвластную времени привлекательность.
Источники
Обзор материаловУход и обслуживаниеСпроси что угодно...
Питаться от ВашБренд
Для агентств и партнеров
Добавьте фирменный ИИ на каждый клиентский сайт.
Запускайте фирменных помощников, управляйте работой клиентского ИИ в одном месте и демонстрируйте результаты, не создавая набор помощников с нуля.
Создан для агентской доставки
- Веб и цифровые агентства
- SEO и контент-агентства
- Партнеры по внедрению электронной коммерции
- Консультанты по маркетингу и развитию
- Гонорары за обслуживание сайта
- Партнеры по поддержке и CX
Лучше всего подходит для агентств, которые хотят предоставить готовый к работе с клиентами искусственный интеллект, не создавая набор помощников с нуля.
Запуск под своим брендом
Предоставляйте помощников, которые подходят каждому клиенту.
Управляйте несколькими клиентами
Организуйте рабочие пространства, помощников и разрешения.
Показать ценность
Отслеживайте использование, вопросы и результаты для каждой учетной записи.
Держите контроль
Используйте безопасный контроль над источниками, пользователями и клиентскими данными.
Рабочее пространство агентства
N
128k sessionsNorthshore Media
3 помощников
T
96k sessionsTasteful Recipes
2 помощников
E
74k sessionsEduResource Hub
4 помощников
Простое и масштабируемое ценообразование
Начните с малого. Масштабируйте, когда это необходимо.
Запустите один веб-помощник. Добавляйте источники, места, аналитику и передачу по мере роста спроса.
Никаких скрытых комиссий за платформу
Запуск без ребилда
Обновите, если вам нужно больше
Популярный
Про
$78/мес.
Запустите одного фирменного помощника с основными источниками и кредитами.
- 1 фирменный помощник
- Одобренных источников: 1 000
- 1 рабочее место
- 10 000 кредитов в месяц
- Еженедельный обзор
- Страницы, документы, видео и часто задаваемые вопросы
Бизнес
$398/мес.
Запускайте помощников на сайтах, брендах, клиентах или бизнес-подразделениях.
- 15 фирменных помощников
- Одобренных источников: 25 000
- Рабочие места: 5, а также надстройки
- Более высокий ежемесячный объем кредита
- Расширенная информация
- Рабочие места для клиентов и брендов
Реальные истории клиентов
Лучшие ответы от реального посетителя вопросы.
Компании используют InsertChat, чтобы помочь посетителям задавать вопросы, находить ответы и делать следующий шаг в развитии бренда.
Whitney Steele
Лидер роста и маркетинга, Thumbtack
“На нашем сайте уже были ответы, но посетители их постоянно пропускали. InsertChat превратил наши руководства и страницы продуктов в фирменных помощников, которыми люди действительно пользуются.”
Patrick Burke
руководитель инженерного отдела, Goodword
“Я подключил наш справочный центр в четверг, никакого кода, даже не занимался разработкой. К пятнице посетители получали ответы из нашего собственного контента еще до того, как открывали заявку.”
Rebecca Lowe
Старший менеджер по работе с клиентами, OpenSea
“Мы наконец-то видим, что пытаются найти посетители. Помощник отвечает на наши документы, а вопросы, которые он фиксирует, говорят нашей команде по контенту, что именно нужно улучшить дальше.”
Безопасность и соответствие требованиям
Доверие встроено в каждый ответ.
Ответы должны быть обоснованными, данные защищены, а соответствие требованиям легко проверять.
Интерактивный FAQ
Попробуйте FAQ как посетитель.
Открывайте вопросы о продуктах, ценах, безопасности, интеграции и бесплатных инструментах в том же чате, который используют ваши посетители.
InsertChat
Интерактивный FAQ
Привет. Выберите вопрос ниже и посмотрите, как InsertChat превращает FAQs в четкие ответы, подтвержденные источниками.
Рассмотрены вопросы 0 из 21 Мгновенные ответы FAQ
Product FAQ
Что такое InsertChat?
InsertChat — это помощник искусственного интеллекта для вашего сайта. Обучайте его, брендируйте, публикуйте и учитесь на вопросах посетителей.
Как InsertChat использует контент моего сайта?
Подключайте одобренные страницы, документы, видео, FAQs, политики и другие источники. InsertChat превращает их в ответы на основе источников и последующие шаги.
Могу ли я контролировать тон и источники помощника?
Да. Выбирайте его источники, тон, приветственное сообщение и подсказки, чтобы оно соответствовало бренду.
Как InsertChat сохраняет точность?
В ответах используется одобренный контент и ссылки на источники. Аналитика показывает неясные или отсутствующие ответы, поэтому вы можете улучшить охват.
Может ли он собирать потенциальных клиентов или направлять вопросы поддержки?
Да. InsertChat может собирать детали, определять намерения, добавлять контекст и отправлять чаты в нужный почтовый ящик, CRM, рабочий процесс или человека.
Могу ли я контролировать поведение помощника?
Да. Подсказки управления, выбор модели, доступ к инструментам и фирменный помощник, обеспечивающие единообразие поведения.
Какие модели искусственного интеллекта я могу использовать?
InsertChat поддерживает несколько поставщиков моделей. Выбирайте модель каждого помощника по качеству, скорости и стоимости или используйте BYOK.
Могу ли я выбрать разные модели для разных рабочих процессов?
Да. Используйте более быструю модель для общих вопросов и более мощную модель для сложных рассуждений. InsertChat поддерживает этот баланс за разговор.
Где я могу разместить помощника?
Используйте виджет, встраивание, полностраничный помощник, собственный домен, встраивание в приложение или API. Повторно используйте одну настройку на разных поверхностях.
Нужны ли мне навыки кодирования?
Нет. Создавайте и развертывайте ИИ-помощников с помощью нашего визуального конструктора. Код для внедрения представляет собой одну строку JavaScript.
Могу ли я настроить фирменный стиль и пользовательский интерфейс?
Да. Настройте имя помощника, логотип, цвета, приветственное сообщение, предлагаемые подсказки, тон, домен и презентацию белой этикетки.
Могу ли я использовать свой собственный домен?
Да. Пользовательские домены поддерживаются, как правило, через корпоративные варианты.
Поддерживает ли InsertChat голосовую связь?
Да. Голосовая диктовка и преобразование текста в речь позволяют пользователям говорить, а не печатать.
Поддерживает ли InsertChat зрение?
Да. Включите видение для помощников, когда изображения помогают прояснить запрос или контекст.
Какие инструменты и интеграции поддерживаются?
Zendesk, HubSpot, Shopify, WooCommerce, бронирование календаря, веб-поиск, Perplexity и веб-перехватчики для ваших собственных систем.
Могу ли я контролировать, какие инструменты разрешено использовать помощнику?
Да. Доступ к инструментам контролируется каждым помощником, поэтому вы можете включать только то, что вам нужно.
Может ли агент передаться человеку?
Да. Настройте передачу обслуживания человеком, чтобы агент при необходимости повышал уровень обслуживания. Полная история разговоров передается.
Предоставляете ли вы аналитику?
Да. Отслеживайте чаты, потенциальных клиентов, отзывы, популярные вопросы, вопросы без ответов, наиболее используемые источники и пробелы в контенте.
Подходит ли он для мобильных устройств?
Да. Виджет и встраивания хорошо работают на настольных компьютерах и мобильных устройствах, не требуя отдельного опыта.
Каков самый быстрый путь к успешному развертыванию?
Начните с одного помощника и небольшого набора ценных источников. Повторяйте, используя реальные вопросы из аналитики.
Какой самый быстрый способ начать?
Завести аккаунт. Подключите один источник ключа. Задайте тестовый вопрос, заклеймите помощника и опубликуйте его на одной странице.
Цены FAQ
За что я плачу с помощью InsertChat?
Цены зависят от помощников, источников, использования, количества мест и потребностей в белых этикетках. Проверьте страницу цен на текущие уровни.
Сколько стоит InsertChat?
Планы начинаются от 98 долларов в месяц. Проверьте последние цены и включенные ограничения на странице цен.
Цена указана за место?
Цены ориентированы на помощников, источники контента, использование, потребности в белых этикетках, места и сложность клиентского сайта.
Могу ли я начать с малого и обновить позже?
Да. Начните с самообслуживания, проверьте свой вариант использования, а затем масштабируйте его по мере необходимости.
Могу ли я отменить в любое время?
Да. Отмена в любое время без долгосрочного контракта. Ваши данные остаются доступными в течение 30 дней после отмены.
Предлагаете ли вы корпоративные цены?
Да. Планы Enterprise охватывают более крупные организации, расширенные требования и потребности в индивидуальном развертывании.
Поддерживаете ли вы ежегодное выставление счетов?
Да. Переключитесь на годовое выставление счетов на странице цен и сэкономьте 20 %. Для выставления счетов или процессов закупок свяжитесь с нами.
Что произойдет, если мы достигнем пределов?
Вы получаете предупреждение перед лимитом. Обновите или сократите использование в любое время. Ничто не останавливается без предупреждения.
Что считается источником?
Источником является любой подключенный URL-адрес, документ, ссылка YouTube или входные данные. Ваш план устанавливает лимит источника.
Существует ли максимальный размер файла для загрузки?
Да. Планы предусматривают максимальный размер файла для каждой загрузки. Проверьте информацию о своем плане на странице цен.
Что такое кредиты?
Кредиты распределяют ваше использование по разговорам, источникам и инструментам. Они обеспечивают предсказуемость затрат по мере масштабирования.
Взимаете ли вы плату за все сообщения, даже за неразрешенные?
Используйте проверенные знания и включайте инструменты только при необходимости. Проверьте страницу цен, чтобы узнать, как измеряется использование.
Могу ли я контролировать, какие модели мы используем, чтобы избежать резкого роста затрат?
Да. Выберите модель для каждого чата, чтобы сбалансировать качество, скорость и бюджет для разных рабочих процессов.
Нужно ли мне покупать отдельные подписки для каждой модели?
Нет. Храните настройку помощника в одном месте и выбирайте поддерживаемые модели, соответствующие фирменному интерфейсу, без отдельных инструментов для посетителей.
Что такое BYOK?
Принесите свой ключ. Используйте ключ API своего поставщика для доступа к модели для консолидации счетов или примените свои собственные настройки.
Если я использую BYOK, буду ли я платить InsertChat?
Да. InsertChat по-прежнему предоставляет агентский продукт: знания, развертывание, инструменты, аналитику и управление. Использование поставщика моделей оплачивается отдельно.
Могу ли я использовать свой собственный логотип и домен?
Да. Публичные планы включают доступ по схеме «white label». Проверьте страницу цен на текущие ограничения на логотип, домен и помощника.
Заменяет ли InsertChat персонал службы поддержки?
Нет. Развертывайте агентов для решения общих вопросов и используйте передачу людям для крайних случаев и запросов с высокими ставками.
Какова рентабельность инвестиций в ценообразование?
Рентабельность инвестиций достигается за счет лучшего обнаружения, меньшего количества повторяющихся вопросов, большего количества потенциальных клиентов и более четких пробелов в контенте.
Могу ли я протестировать перед коммитом?
Начните самообслуживание, чтобы проверить свой рабочий процесс. Для получения пошаговой проверки концепции или корпоративных требований свяжитесь с нами.
Есть ли у вас скидки для стартапов или некоммерческих организаций?
Если цена является препятствием, свяжитесь с нами и сообщите свой контекст.
Что включает в себя предприятие, которое не может быть охвачено самообслуживанием?
Больший объем исходного кода, больше помощников, собственные домены, синхронизация источников, совместимая с BYOK, S3, управление доступом на основе ролей, расширенная интеграция и поддержка проверки безопасности.
Могу ли я использовать InsertChat на нескольких веб-сайтах или продуктах?
Да. Развертывайте агенты на веб-сайте, встраивайте в приложения и API. См. информацию о ценах, чтобы узнать, как это соотносится с вашим планом.
Если я перестану платить, потеряю ли я свои данные?
Срок хранения зависит от условий вашего плана. Свяжитесь с нами для получения конкретных гарантий экспорта или хранения перед покупкой.
Что, если InsertChat не подойдет после того, как мы его попробуем?
Расскажите, что не сработало, и мы поможем вам решить, следует ли настраивать настройку или двигаться дальше.
Как мне начать?
Начните 3-дневную бесплатную пробную версию. Требуется карта, но во время пробного периода с вас не взимается плата.
Безопасность FAQ
Где хранятся мои данные?
Европейские серверы. Готов к использованию GDPR, никогда не используется для обучения и может быть удален в любое время.
Что такое InsertChat с точки зрения конфиденциальности?
InsertChat соединяет одобренные источники с моделями искусственного интеллекта. Конфиденциальность зависит от источников, включенных инструментов и того, кто может получить доступ к помощнику.
Что отправляется поставщикам моделей ИИ?
Ваши подсказки и соответствующие выдержки из контекста из подключенных источников отправляются выбранному поставщику модели для получения ответа.
Используете ли вы наши данные для обучения моделей?
Нет. InsertChat никогда не использует ваши данные для обучения моделей.
Изолированы ли мои данные от других клиентов?
Да. Данные ограничены вашей учетной записью и агентами. Источники и разговоры остаются изолированными.
Могу ли я удалить данные?
Да. Удалите источники, историю разговоров, потенциальных клиентов и отзывы в любое время.
Какие данные хранит InsertChat?
Конфигурация агента, подключенные источники знаний и данные разговоров, необходимые для опыта и аналитики.
Могу ли я сохранить конфиденциальность агента?
Да. Выберите общедоступные или частные агенты в зависимости от того, может ли кто-либо или только прошедшие проверку подлинности пользователи получить доступ к внедрению.
Есть ли у вас управление доступом на основе ролей?
Да. Контролируйте, кто может управлять агентами и данными с помощью доступа на основе ролей.
Что такое BYOK с точки зрения конфиденциальности?
Вы предоставляете ключ модели API. Prompts и контекст по-прежнему передаются этому провайдеру, поэтому просмотрите его политику.
Могу ли я ограничить действия агента?
Да. Включение инструментов управления для каждого помощника, чтобы ограничить действия только необходимыми.
Можем ли мы ограничить раскрытие конфиденциальных данных в агенте?
Да. Ограничьте источники только тем, за что следует отвечать, и ограничьте использование инструментов только тем, что необходимо.
Могу ли я экспортировать или проверить то, что задают пользователи?
Да. Аналитика показывает, что люди спрашивают. Свяжитесь с нами для экспорта для аудита или внутренней отчетности.
Поддерживаете ли вы GDPR?
Да. Полное соответствие GDPR Дополнению к данным Processing (DPA) доступно по запросу.
Можете ли вы предоставить DPA?
Да. Наш DPA охватывает обязательства по обработке, субобработчикам и условиям удаления/возврата. Свяжитесь с нами, чтобы запросить его.
Вы перечисляете субпроцессоры?
Да. Подпроцессоры описаны в DPA. Запросите его или свяжитесь с нами для получения подробной информации.
Как вы обрабатываете анкеты безопасности?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую документацию для вашего процесса проверки безопасности.
Безопасно ли встраивать InsertChat на общедоступный веб-сайт?
Да, при правильной настройке. Заземляйте ответы в утвержденных источниках и контролируйте доступ к инструментам.
Что делать, если нам нужно частное развертывание или особые требования?
Планы Enterprise охватывают индивидуальное развертывание, расширенные средства управления и ограничения на закупки. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить.
Как работают запросы конфиденциальности (доступ, удаление)?
Отправляйте запросы о конфиденциальности через страницу контактов. Мы направляем их в нужный процесс.
Где я могу запросить охранную документацию?
Отправляйте запросы по безопасности через страницу контактов.
Поддерживаете ли вы самостоятельный хостинг?
Да. Планы Enterprise включают варианты самостоятельного хостинга и LLM «принеси сам».
Как мне оценить InsertChat?
Начните с неконфиденциальных данных во время бесплатной пробной версии. Когда будете готовы, запросите нашу анкету безопасности и DPA.
Интеграции FAQ
Какие интеграции доступны?
InsertChat поддерживает CRM, поддержку, электронную коммерцию, календарь, веб-перехватчик, инструменты поиска и автоматизации. Примеры включают HubSpot, Zendesk, Shopify, Zapier и API.
Могу ли я подключиться к Slack?
Да. Разверните свой агент непосредственно в Slack, чтобы одобренные пользователи могли взаимодействовать по каналам или в личных сообщениях.
Вы интегрируетесь с HubSpot?
Да. Синхронизируйте интересы, контакты и данные разговоров непосредственно в HubSpot.
Могу ли я использовать InsertChat с Zendesk?
Да. Поддерживаются создание заявок, передача обслуживания и синхронизация бесед со службой поддержки.
Поддерживаете ли вы Shopify?
Да. Ваш агент может ответить на вопросы о продуктах, проверить статус заказа и помочь с распространенными вопросами электронной коммерции.
А как насчет WooCommerce?
Да. WooCommerce работает аналогично Shopify с доступом к каталогам продукции и информации о заказах.
Могу ли я подключить Google Drive или Docs?
Да. Подключите Google Drive, Docs и связанные источники Google в качестве источников знаний.
Есть ли у вас интеграция с Zapier?
Да. Подключите InsertChat к тысячам приложений через Zapier, чтобы автоматизировать рабочие процессы и синхронизировать данные.
Может ли агент осуществлять поиск в Интернете?
Да. Включите веб-поиск, чтобы агент мог найти актуальную информацию за пределами вашей базы знаний.
Поддерживаете ли вы бронирование по календарю?
Да. Агент может планировать встречи прямо во время разговора.
Могу ли я использовать вебхуки?
Да. Отправляйте события в свои системы для индивидуальной интеграции и уведомлений в реальном времени.
У вас есть API?
Да. Полный REST API для создания агентов, управления источниками и программного взаимодействия с диалогами.
Могу ли я установить его с помощью диспетчера тегов Google?
Да. Установите с помощью встроенного скрипта или диспетчера тегов Google.
Могу ли я встроить его в свой продукт?
Да. Используйте встроенные элементы приложения для создания естественного ощущения или API для создания собственного интерфейса.
Поддерживаете ли вы собственный SMTP?
Да. Доступны параметры индивидуального домена и SMTP, поэтому исходящие сообщения согласовываются с вашей инфраструктурой.
Как мне подключить свою первую интеграцию?
Запустите пробную версию, перейдите в «Настройки» > «Интеграции» и подключите инструменты, необходимые вашему помощнику для первого рабочего процесса.
Бесплатные инструменты FAQ
Что такое бесплатные инструменты InsertChat?
Это легкие инструменты искусственного интеллекта для выполнения одной задачи, например создания контента, его переписывания, планирования или форматирования.
Нужна ли мне учетная запись для использования бесплатных инструментов?
Нет. Бесплатные инструменты предназначены для мгновенного использования, поэтому вы можете протестировать рабочий процесс, прежде чем переходить к полной настройке InsertChat.
Чем бесплатные инструменты отличаются от полноценных помощников с искусственным интеллектом?
Бесплатные инструменты решают одну узкую задачу. Полноценные помощники добавляют обоснование, брендинг, интеграцию, аналитику и контроль рабочих процессов.
Могу ли я позже превратить рабочий процесс бесплатного инструмента в агент InsertChat?
Да. Начните с одного бесплатного инструмента. Перейдите на InsertChat, если вам нужен брендинг, контент веб-сайта, привлечение потенциальных клиентов или автоматизация.
Почему на странице бесплатных инструментов так много категорий?
Категории быстро сужают каталог. Используйте поиск и фильтры, чтобы найти нужный инструмент без прокрутки.
Что мне делать, если мне нужно больше, чем одноразовая генерация?
Используйте бесплатный инструмент для проверки вывода. Перейдите на InsertChat, если вам нужны подсказки, брендинг, интеграция или элементы управления рабочим процессом.
Превратите вопросы веб-сайта в ответы, лиды и идеи.
Запустите фирменного помощника, который отвечает, направляет, фиксирует намерения и направляет поддержку.
3-дневная бесплатная пробная версия · Во время пробной версии плата не взимается