Warunki

Warunki usługi

Przeczytaj warunki dotyczące zarządzania źródłami, dostępu do obszaru roboczego, wdrożeń skierowanych do klientów, obsługi danych i obowiązków związanych z kontem.

Własność źródłaDostęp do obszaru roboczegoWdrożenia u klientów
Zacznij za darmo

3-dniowy bezpłatny okres próbny · Brak opłat w okresie próbnym

Warunki

Co obejmują te warunki

Praktyczne obszary, które firmy przeglądają przed przedstawieniem markowego asystenta odwiedzającym.

Korzystanie z asystenta strony internetowej

Warunki obejmują tworzenie markowych asystentów z zatwierdzonych źródeł i wdrażanie ich w witrynach internetowych skierowanych do klientów.

Obowiązki klienta

Klienci pozostają odpowiedzialni za dostęp do konta, zawartość źródłową, wybory wdrożeniowe i zgodność z prawem swoich przepływów pracy.

Przejrzyj wsparcie

Większe wdrożenia mogą łączyć te warunki z prywatnością, DPA, bezpieczeństwem i przeglądem zamówień.

Porozumienie

Warunki usługi

Pełne warunki prawne pozostają dostępne w jednym miejscu.

Przegląd

Witamy w InsertChat („Firma”, „my”, „nas” lub „nasz”). Korzystając z naszej witryny internetowej https://insertchat.com („Witryna”) oraz wszelkich powiązanych produktów i usług zawierających łącza do niniejszych warunków (łącznie zwanych „Usługami”), wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług („Warunki”).

1. Wprowadzenie

Niniejsze Warunki stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą, osobiście lub w imieniu podmiotu („Ty”), a InsertChat. Uzyskując dostęp do Usług lub korzystając z nich, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków. JEŚLI NIE ZGADZASZ SIĘ ZE WSZYSTKIMI NINIEJSZYMI WARUNKAMI, MASZ WYRAŹNY ZAKAZ KORZYSTANIA Z USŁUG I MUSISZ NATYCHMIAST ZATRZYMAĆ SIĘ Z KORZYSTANIA.

2. Aktualizacje Warunków

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejsze Warunki. Zaktualizowane Warunki zostaną oznaczone zaktualizowaną „Datą wejścia w życie” i zaczną obowiązywać natychmiast po opublikowaniu w Witrynie. Twoim obowiązkiem jest okresowe przeglądanie niniejszych Warunków, aby być na bieżąco z aktualizacjami. Dalsze korzystanie z Usług oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

3. Ograniczenia wiekowe

Usługi przeznaczone są dla użytkowników, którzy ukończyli 18 rok życia. Osobom poniżej 18 roku życia nie wolno rejestrować się w Usługach ani korzystać z nich.

4. Nasze usługi

  • Omówienie: Usługi umożliwiają użytkownikom tworzenie markowych asystentów AI przy użyciu zatwierdzonych treści witryn internetowych, dokumentów, multimediów i innych posiadanych źródeł.
  • Zgodność z prawem: Zgadzasz się przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji. Jeśli uzyskujesz dostęp do Usług spoza Francji, robisz to na własne ryzyko i odpowiadasz za przestrzeganie lokalnych przepisów.

5. Prawa własności intelektualnej

  • Nasze prawa: Posiadamy lub posiadamy licencję na wszystkie prawa własności intelektualnej do Usług, w tym cały kod źródłowy, bazy danych, funkcjonalność, oprogramowanie, projekty stron internetowych, materiały audio, wideo, tekst, zdjęcia, grafikę, znaki towarowe, znaki usługowe i logo (łącznie „Treść” i „Znaki”).
  • Twoje prawa do użytkowania: Z zastrzeżeniem zgodności z niniejszymi Warunkami udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i odwołalnej licencji na dostęp do Usług oraz pobieranie lub drukowanie kopii dowolnej części Treści wyłącznie do użytku osobistego i wewnętrznego. Tylko użytkownicy posiadający subskrypcję „Przyjazny dla sprzedawców” mogą korzystać z Usług w celach komercyjnych, w tym między innymi integrować Usługi z komercyjnymi witrynami internetowymi, platformami obsługi klienta i innymi aplikacjami komercyjnymi, zgodnie z niniejszymi Warunkami oraz dopilnować, aby użytkownicy końcowi byli świadomi niniejszych Warunków i wyrazili na nie zgodę.

6. Wkład użytkownika

  • Zgłoszenia: Wysyłając nam jakiekolwiek pytania, komentarze, sugestie, pomysły, opinie lub inne informacje na temat Usług (łącznie zwane „Zgłoszeniami”), potwierdzasz, że możemy wykorzystywać te Zgłoszenia w celu ulepszenia naszych Usług.
  • Wkład: Usługi mogą umożliwiać użytkownikowi publikowanie lub przesyłanie treści i materiałów, w tym między innymi tekstów, tekstów, materiałów wideo, audio, zdjęć, grafik, komentarzy, recenzji i danych osobowych (łącznie „Wkłady”). Publikując Wkłady, zachowujesz pełną własność swoich Wkładów. InsertChat nie rości sobie żadnych praw własności do Twoich Wkładów i nie będzie wykorzystywać, wyświetlać, modyfikować, rozpowszechniać ani reprodukować Twoich Wkładów w żadnym celu.

7. Czynności zabronione

Zgadzasz się nie:

  • Zaangażuj się w jakąkolwiek nielegalną działalność
  • Prześlij szkodliwe treści, takie jak wirusy lub złośliwe oprogramowanie
  • Używaj zautomatyzowanych systemów bez naszej zgody
  • Nękaj lub znęcaj się nad innymi użytkownikami
  • Naruszaj jakiekolwiek prawo lokalne, krajowe lub międzynarodowe
  • Zbieraj dane osobowe innych użytkowników

8. Rejestracja Użytkownika

  • Bezpieczeństwo konta: Aby móc korzystać z niektórych funkcji Usług, może być wymagana rejestracja konta. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła i akceptujesz odpowiedzialność za wszystkie działania, które mają miejsce na Twoim koncie.
  • Informacje o koncie: Zgadzasz się na podanie aktualnych, kompletnych i dokładnych informacji oraz na ich aktualizację w razie potrzeby. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia, odzyskania lub zmodyfikowania dowolnej nazwy użytkownika, którą według własnego uznania uznamy za nieodpowiednią, obsceniczną lub w inny sposób budzącą zastrzeżenia.

9. Zakupy i płatności

  • Metody płatności: Akceptujemy karty Visa, Mastercard i American Express.
  • Dokładne informacje: Zgadzasz się podać aktualne, kompletne i dokładne informacje o zakupach i koncie w przypadku wszystkich zakupów dokonanych za pośrednictwem Usług.
  • Bezzwrotu: Wszystkie zakupy nie podlegają zwrotowi. Dokonując zakupu, wyrażasz zgodę na tę politykę dotyczącą braku zwrotu pieniędzy.
  • Brak obciążeń zwrotnych: Korzystając z naszych Usług i podejmując jakiekolwiek decyzje dotyczące zakupu, zgadzasz się nie składać żadnych obciążeń zwrotnych z jakiegokolwiek powodu. Zrzekasz się wszelkich praw do roszczeń związanych z obciążeniem zwrotnym, jakie możesz mieć na mocy obowiązujących przepisów.
  • Anulowanie: Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach swojego konta. Nie możemy anulować subskrypcji w Twoim imieniu. Twoje anulowanie zacznie obowiązywać z końcem bieżącego płatnego okresu.

10. Zrzeczenie się prawa do odstąpienia od umowy

Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz i zgadzasz się, że wszelkie ustawowe prawa do odstąpienia od umowy lub anulowania oferowane przez prawo obowiązujące w Twojej jurysdykcji nie będą miały zastosowania do Usług. Wszystkie zakupy, w tym subskrypcje, są ostateczne i nie podlegają zwrotowi.

11. Zakończenie

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania i bez uprzedzenia ani odpowiedzialności, do odmowy dostępu do Usług i korzystania z nich jakiejkolwiek osobie z dowolnego powodu, w tym między innymi z powodu naruszenia jakichkolwiek oświadczeń, gwarancji lub porozumień zawartych w niniejszych Warunkach lub jakimkolwiek obowiązującym prawie. Możemy zakończyć Twoje korzystanie lub udział w Usługach lub usunąć Twoje konto bez ostrzeżenia. Jeśli zamkniemy lub zawiesimy Twoje konto, nie będziesz mógł zarejestrować się i utworzyć nowego konta pod swoim imieniem lub nazwiskiem jakiejkolwiek osoby trzeciej.

12. Polityka prywatności

Dbamy o prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu postępowania z Twoimi danymi osobowymi. Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na przestrzeganie naszej Polityki prywatności.

13. Rozstrzyganie sporów

W przypadku jakichkolwiek sporów wynikających z korzystania z naszych Usług, zgadzasz się najpierw skontaktować się z nami w celu uzyskania rozwiązania. Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów, na której można uzyskać dalszą pomoc.

14. Obowiązujące prawo

Niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu i zgodnie z nim są interpretowane. Wyrażasz zgodę na to, że wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy francuskie, bez względu na przepisy kolizyjne.

15. Zastrzeżenie

Usługi są świadczone w stanie „takim, w jakim są” i „w miarę dostępności”. Zrzekamy się wszelkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji wartości handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw. Nie gwarantujemy, że Usługi będą nieprzerwane, wolne od błędów i bezpieczne.

16. Ograniczenie odpowiedzialności

W żadnym wypadku my, nasi dyrektorzy, pracownicy lub agenci nie będziemy ponosić odpowiedzialności wobec Ciebie ani jakiejkolwiek strony trzeciej za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, wynikowe, przykładowe, przypadkowe, szczególne lub karne szkody, w tym utratę zysków, utracone przychody, utratę danych lub inne szkody wynikające z korzystania przez Ciebie z Usług, nawet jeśli zostaliśmy powiadomieni o możliwości wystąpienia takich szkód.

17. Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć i chronić nas, w tym nasze spółki zależne, stowarzyszone i wszystkich naszych odpowiednich urzędników, agentów, partnerów i pracowników, i zabezpieczyć je przed wszelkimi stratami, szkodami, odpowiedzialnością, roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi honorariami i wydatkami na obsługę prawną, poniesionymi przez jakąkolwiek osobę trzecią w związku z Twoim Wkładem lub wynikającymi z niego, korzystaniem z Usług, naruszeniem niniejszych Warunków, naruszeniem praw osób trzecich lub jakimkolwiek szkodliwym działaniem wobec innego użytkownika Usług.

18. Dane użytkownika

Będziemy przechowywać pewne dane, które przesyłasz do Usług w celu zarządzania wydajnością, ale ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie przesyłane dane. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę lub uszkodzenie danych, a Ty zrzekasz się wszelkich praw do działań przeciwko nam wynikających z takiej utraty lub uszkodzenia.

19. Łączność elektroniczna

Odwiedzając Usługi lub wysyłając nam komunikację drogą elektroniczną, wyrażasz zgodę na otrzymywanie komunikacji elektronicznej i zgadzasz się, że wszystkie umowy, powiadomienia, ujawnienia i inna komunikacja, którą przekazujemy Ci drogą elektroniczną, spełniają wszelkie wymogi prawne, zgodnie z którymi taka komunikacja ma formę pisemną. Wyrażasz zgodę na używanie podpisów elektronicznych, umów i zapisów.

20. Użytkownicy i mieszkańcy Kalifornii

Jeśli jakakolwiek skarga złożona przez nas nie zostanie w zadowalający sposób rozwiązana, możesz skontaktować się pisemnie z Jednostką ds. Obsługi skarg Wydziału Usług Konsumenckich Kalifornijskiego Departamentu Spraw Konsumenckich.

21. Różne

Niniejsze Warunki stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a InsertChat. Jeżeli jakakolwiek część niniejszych Warunków zostanie uznana za niezgodną z prawem, nieważną lub niewykonalną, część ta może zostać oddzielona i nie ma wpływu na ważność pozostałych postanowień. W wyniku niniejszych Warunków między Tobą a nami nie powstają żadne spółki joint venture, partnerstwa, stosunki pracy ani stosunki agencyjne.

22. Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać więcej informacji lub rozwiązać wszelkie skargi dotyczące korzystania z Usług, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Zgodność

Zespoły ds. zobowiązań sprawdzają przed uruchomieniem

Zespoły zajmujące się obszarami praktycznymi zwykle przeglądają przed wdrożeniem markowego asystenta na podstawie zatwierdzonej zawartości witryny.

Własność danych

Przesłane przez Ciebie źródła pozostają Twoje

Dostęp do konta

Role w Workspace kontrolują, kto może zarządzać danymi

Usunięcie

Źródła i dane rozmów można usunąć

Zastosowanie modelu

Podpowiedzi i fragmenty wiadomości są wysyłane tylko wtedy, gdy jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi

Żądania dotyczące prywatności

Zgłoszenia są obsługiwane poprzez udokumentowane ścieżki wsparcia

Przegląd bezpieczeństwa

W przypadku większych wdrożeń dostępna jest dodatkowa obsługa przeglądu

Knowledge
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Brand
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Launch
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Learn
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
InsertChat

Asystenci z marką, którzy odpowiadają na pytania odwiedzających na podstawie zatwierdzonych treści strony.

SOC 2 Type IIGDPR compliantCCPA compliantHIPAA compliant enterprise deploymentsZero data retention AI

© 2026 InsertChat. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Wszystkie systemy działają