Jak InsertChat obsługuje dane asystenta

• Zakaz udostępniania i sprzedaży danych: Nie wykorzystujemy, nie ujawniamy ani nie sprzedajemy Twoich danych w żadnej formie.
• Silne środki bezpieczeństwa: Stosujemy wiodące w branży szyfrowanie, przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa, wdrażamy rygorystyczne kontrole dostępu i stale monitorujemy, aby chronić Twoje dane.
• Pełna kontrola danych: W przeciwieństwie do niektórych naszych konkurentów zachowujemy pełną kontrolę nad naszą infrastrukturą i nie zlecamy zewnętrznych baz danych wektorowych.

Zbieramy dane, aby świadczyć, ulepszać i personalizować nasze usługi, gdy:

• Odwiedź naszą witrynę internetową pod adresem https://insertchat.com lub powiązane witryny.
• Nawiąż z nami kontakt poprzez sprzedaż, marketing lub wydarzenia.
• Bierz udział w działaniach w naszych Usługach.

Dane osobowe przekazane przez Ciebie:

• Informacje dobrowolne: Zawiera adresy e-mail, hasła i dane dotyczące płatności (przetwarzane przez Stripe, zobacz Polityka prywatności Stripe).
• Dane konta i uwierzytelnienia: Niezbędne do utworzenia konta, dostępu i konserwacji.

Dane zbierane automatycznie:

• Informacje techniczne i dotyczące użytkowania: Obejmuje adresy IP, szczegóły przeglądarki, systemy operacyjne, dane dotyczące użytkowania i dzienniki interakcji. Dane te są gromadzone przede wszystkim w celu zapewnienia bezpieczeństwa, analiz i ulepszania usług.

Twoje dane przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne, zgodne z GDPR i brytyjskim GDPR:

• Zgoda: Jeżeli wyraziłeś wyraźną zgodę.
• Konieczność umowna: W celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub żądań przedumownych.
• Obowiązki prawne: Przestrzeganie wymogów prawnych.
• Uzasadnione interesy: Wspieranie naszych interesów biznesowych w sposób niezaburzający Twoich praw.

• Tworzenie konta i zarządzanie nim: Aby ułatwić tworzenie konta, zaloguj się i utrzymaj je w dobrym stanie.
• Świadczenie usług: Świadczenie i ulepszanie usług, o które prosisz, np. odpowiadanie na Twoje zapytania i zapewnianie wsparcia.
• Komunikacja administracyjna: Aby wysyłać Ci ważne aktualizacje i informacje o naszych produktach, usługach, warunkach i zasadach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Aby zachować bezpieczeństwo i integralność naszych Usług oraz chronić przed nieuprawnionym dostępem.
• Zgodność z prawem: Aby zachować zgodność z obowiązującymi zobowiązaniami prawnymi i wymogami regulacyjnymi.

Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej informacji lub zgodnie z wymaganiami prawa. Konkretne okresy przechowywania są ustalane na podstawie kryteriów takich jak zobowiązania prawne, potrzeby biznesowe i zasady minimalizacji danych. Na przykład:

• Dane konta: Przechowywane tak długo, jak masz u nas konto.
• Dane płatności: Przechowywane zgodnie z wymogami księgowymi i podatkowymi.

Kiedy dane nie są już potrzebne, zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.

Możemy udostępniać dane w określonych sytuacjach, takich jak:

• Przekazywanie przedsiębiorstw: W przypadku fuzji, przejęć lub sprzedaży aktywów dane mogą być przekazywane przy zachowaniu ścisłych zobowiązań w zakresie poufności i ochrony.
• Dostawcy usług: Ze stronami, które przetwarzają dane w naszym imieniu w ramach rygorystycznych zobowiązań w zakresie poufności i ochrony danych.

Wdrażamy kompleksowe środki techniczne i organizacyjne zabezpieczające Twoje dane, obejmujące:

• Wiodące w branży szyfrowanie danych przesyłanych i przechowywanych.
• Regularne audyty bezpieczeństwa i ciągłe monitorowanie.
• Rygorystyczne kontrole dostępu zapewniające dostęp do danych wyłącznie upoważnionym pracownikom.

Mimo naszych najlepszych starań żadna metoda elektronicznego przesyłania ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna. Dlatego też, choć staramy się chronić Twoje dane, nie możemy zagwarantować ich całkowitego bezpieczeństwa.

W zależności od Twojej lokalizacji przysługują Ci różne prawa dotyczące Twoich danych osobowych, w tym:

• Prawo dostępu: Aby poprosić o dostęp do swoich danych osobowych.
• Prawo do sprostowania i usunięcia: Aby poprawić lub usunąć swoje dane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu: Aby ograniczyć lub sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych.
• Prawo do przenoszenia danych: Aby poprosić o kopię swoich danych w formacie przenośnym.

15.1 Mieszkańcy Kalifornii

Artykuł 1798.83 kodeksu cywilnego stanu Kalifornia (ustawa Shine The Light) umożliwia mieszkańcom Kalifornii żądanie informacji na temat ujawnienia danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. Mieszkańcy Kalifornii mogą również zażądać usunięcia niechcianych danych opublikowanych publicznie. Aby skorzystać z tych praw, odwiedź naszą stronę kontaktową.

15.2 Mieszkańcy Wirginii

Zgodnie z ustawą o ochronie danych konsumentów stanu Wirginia (CDPA) mieszkańcom Wirginii przysługują szczególne prawa związane z dostępem do danych osobowych, ich poprawianiem, usuwaniem i rezygnacją z przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, skorzystaj z naszej strony kontaktowej.