Pytania dotyczące InsertChat
Odpowiedzi na temat przekształcania treści własnej witryny w markowego asystenta AI dla odwiedzających.
Znajdź odpowiedź
94 odpowiedzi
Prokanał
Co to jest InsertChat?
InsertChat to asystent AI z białą etykietą dla Twojej witryny internetowej. Szkoluj go, oznacz go marką, opublikuj i ucz się na pytaniach gości.
Link do tej odpowiedziW jaki sposób InsertChat wykorzystuje zawartość mojej witryny?
Połącz zatwierdzone strony, dokumenty, filmy, FAQs, zasady i inne źródła. InsertChat zamienia je w odpowiedzi oparte na źródłach i kolejne kroki.
Link do tej odpowiedziCzy mogę kontrolować ton i źródła asystenta?
Tak. Wybierz źródła, ton, wiadomość powitalną i podpowiedzi, aby pozostała spójna z marką.
Link do tej odpowiedziW jaki sposób InsertChat pozostaje dokładny?
Odpowiedzi korzystają z zatwierdzonych treści i linków źródłowych. Analityka pokazuje niejasne lub brakujące odpowiedzi, dzięki czemu możesz poprawić zasięg.
Link do tej odpowiedziCzy może zbierać potencjalnych klientów lub kierować pytania do wsparcia?
Tak. InsertChat może zbierać szczegóły, kwalifikować intencje, dodawać kontekst i wysyłać czaty do właściwej skrzynki odbiorczej, CRM, przepływu pracy lub osoby.
Link do tej odpowiedziCzy mogę kontrolować zachowanie asystenta?
Tak. Kontroluj podpowiedzi, wybór modelu, dostęp do narzędzi i obsługę markowego asystenta, aby zachowanie pozostało spójne.
Link do tej odpowiedziZ jakich modeli AI mogę korzystać?
InsertChat obsługuje wielu dostawców modeli. Wybierz model każdego asystenta pod kątem jakości, szybkości i kosztów lub użyj BYOK.
Link do tej odpowiedziCzy mogę wybrać różne modele dla różnych przepływów pracy?
Tak. Użyj szybszego modelu w przypadku typowych pytań i silniejszego modelu w przypadku złożonego rozumowania. InsertChat obsługuje tę równowagę na rozmowę.
Link do tej odpowiedziGdzie mogę wdrożyć asystenta?
Użyj widżetu, osadzenia, pełnostronicowego asystenta, domeny niestandardowej, osadzenia w aplikacji lub API. Użyj ponownie jednego ustawienia na różnych powierzchniach.
Link do tej odpowiedziCzy potrzebuję umiejętności kodowania?
Nie. Twórz i wdrażaj asystentów AI za pomocą naszego kreatora wizualizacji. Kod osadzania to jedna linia kodu JavaScript.
Link do tej odpowiedziCzy mogę dostosować branding i interfejs użytkownika?
Tak. Dostosuj nazwę asystenta, logo, kolory, wiadomość powitalną, sugerowane podpowiedzi, ton, domenę i prezentację z białą etykietą.
Link do tej odpowiedziCzy mogę korzystać z własnej domeny?
Tak. Obsługiwane są domeny niestandardowe, zazwyczaj za pośrednictwem opcji korporacyjnych.
Link do tej odpowiedziCzy InsertChat obsługuje głos?
Tak. Dyktowanie głosowe i zamiana tekstu na mowę pozwalają użytkownikom mówić zamiast pisać.
Link do tej odpowiedziCzy InsertChat obsługuje wizję?
Tak. Włącz wizję dla asystentów, gdy obrazy pomagają wyjaśnić prośbę lub kontekst.
Link do tej odpowiedziJakie narzędzia i integracje są obsługiwane?
Zendesk, HubSpot, Shopify, WooCommerce, rezerwacja kalendarza, wyszukiwarka internetowa, Perplexity i webhooki dla własnych systemów.
Link do tej odpowiedziCzy mogę kontrolować, z jakich narzędzi może korzystać asystent?
Tak. Dostęp do narzędzi jest kontrolowany przez każdego asystenta, więc włączasz tylko to, czego potrzebujesz.
Link do tej odpowiedziCzy agent może przekazać sprawę człowiekowi?
Tak. Skonfiguruj przekazywanie przez człowieka, aby agent eskalował w razie potrzeby. Pełna historia rozmów jest przekazywana.
Link do tej odpowiedziCzy zapewniacie analizy?
Tak. Śledź czaty, potencjalnych klientów, opinie, najważniejsze pytania, pytania bez odpowiedzi, najczęściej używane źródła i luki w treści.
Link do tej odpowiedziCzy jest przyjazny dla urządzeń mobilnych?
Tak. Widżet i elementy osadzone działają dobrze na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych, bez konieczności posiadania osobnego doświadczenia.
Link do tej odpowiedziJaka jest najszybsza droga do pomyślnego wdrożenia?
Zacznij od jednego asystenta i małego zestawu źródeł o wysokiej wartości. Wykonaj iterację, korzystając z prawdziwych pytań z analiz.
Link do tej odpowiedziJaki jest najszybszy sposób na rozpoczęcie?
Utwórz konto. Podłącz jedno kluczowe źródło. Zadaj pytanie testowe, oznacz asystenta, a następnie opublikuj je na jednej stronie.
Link do tej odpowiedziWycena
Za co płacę InsertChat?
Ceny zależą od asystentów, źródeł, wykorzystania, miejsc i potrzeb związanych z białą etykietą. Sprawdź stronę z cenami dla bieżących poziomów.
Link do tej odpowiedziIle kosztuje InsertChat?
Plany zaczynają się od 98 USD miesięcznie. Sprawdź najnowsze ceny i uwzględnione limity na stronie z cenami.
Link do tej odpowiedziCzy cena jest za miejsce?
Ceny są zorientowane na asystentów, źródła treści, wykorzystanie, potrzeby white-label, miejsca i złożoność witryny klienta.
Link do tej odpowiedziCzy mogę zacząć od małego i uaktualnić później?
Tak. Zacznij od samoobsługi, zweryfikuj swój przypadek użycia, a następnie skaluj w miarę potrzeb.
Link do tej odpowiedziCzy mogę anulować w dowolnym momencie?
Przed rozpoczęciem sprawdź aktualne warunki anulowania i przechowywania danych.
Link do tej odpowiedziCzy oferujecie ceny dla przedsiębiorstw?
Tak. Plany Enterprise obejmują większe organizacje, zaawansowane wymagania i niestandardowe potrzeby w zakresie wdrożeń.
Link do tej odpowiedziCzy wspierasz rozliczenia roczne?
Tak. Przejdź na rozliczenia roczne na stronie cennika i zaoszczędź 20%. W sprawie fakturowania lub procesów zaopatrzenia skontaktuj się z nami.
Link do tej odpowiedziCo się stanie, jeśli osiągniemy limity?
Otrzymujesz ostrzeżenie przed osiągnięciem limitu. Uaktualnij lub zmniejsz użycie w dowolnym momencie. Nic nie zatrzymuje się bez ostrzeżenia.
Link do tej odpowiedziCo liczy się jako źródło?
Źródłem jest dowolny podłączony adres URL, dokument, łącze YouTube lub wkład wiedzy. Twój plan ustala limit źródła.
Link do tej odpowiedziCzy istnieje maksymalny rozmiar pliku do przesłania?
Tak. Plany wymuszają maksymalny rozmiar pliku na przesyłanie. Sprawdź szczegóły swojego planu na stronie z cennikiem.
Link do tej odpowiedziCo to są kredyty?
Kredyty budżetują wykorzystanie rozmów, źródeł i narzędzi. Dzięki nim koszty są przewidywalne w miarę skalowania.
Link do tej odpowiedziCzy pobierasz opłaty za wszystkie wiadomości, nawet te nierozwiązane?
Korzystaj z zatwierdzonej wiedzy i włączaj narzędzia tylko wtedy, gdy są potrzebne. Sprawdź stronę z cenami, aby dowiedzieć się, jak mierzone jest wykorzystanie.
Link do tej odpowiedziCzy mogę kontrolować, jakich modeli używamy, aby koszty nie rosły?
Tak. Wybierz model dla każdego czatu, aby zrównoważyć jakość, szybkość i budżet dla różnych przepływów pracy.
Link do tej odpowiedziCzy muszę kupować osobne subskrypcje dla każdego modelu?
Nie. Trzymaj konfigurację asystenta w jednym miejscu i wybieraj obsługiwane modele zapewniające markową obsługę bez oddzielnych narzędzi skierowanych do odwiedzających.
Link do tej odpowiedziCo to jest BYOK?
Przynieś swój własny klucz. Użyj własnego klucza dostawcy API, aby uzyskać dostęp do modelu w celu skonsolidowania rozliczeń lub zastosować własną konfigurację.
Link do tej odpowiedziCzy jeśli użyję BYOK, nadal będę płacić InsertChat?
Tak. InsertChat nadal zapewnia produkt agenta: wiedzę, wdrożenia, narzędzia, analitykę i zarządzanie. Korzystanie z dostawcy modelu jest rozliczane osobno.
Link do tej odpowiedziCzy mogę używać własnego logo i domeny?
Tak. Plany publiczne obejmują dostęp z białą etykietą. Sprawdź stronę cenową, aby sprawdzić aktualne limity dotyczące logo, domeny i asystenta.
Link do tej odpowiedziCzy InsertChat zastępuje personel pomocniczy?
Nie. Wdrażaj agentów do rozwiązywania typowych pytań i korzystaj z przekazywania zadań ludziom w przypadku spraw brzegowych i wniosków o wysoką stawkę.
Link do tej odpowiedziJaki jest zwrot z inwestycji w przypadku cen?
ROI wynika z lepszego odkrywania, mniejszej liczby powtarzających się pytań, większej liczby potencjalnych klientów i wyraźniejszych luk w treści.
Link do tej odpowiedziCzy mogę przetestować przed zatwierdzeniem?
Rozpocznij samoobsługę, aby zweryfikować swój przepływ pracy. Aby uzyskać wskazówki dotyczące weryfikacji koncepcji lub wymagań przedsiębiorstwa, skontaktuj się z nami.
Link do tej odpowiedziCzy przysługują Państwu zniżki dla start-upów lub organizacji non-profit?
Jeśli cena jest blokadą, skontaktuj się z nami, podając swój kontekst.
Link do tej odpowiedziCo obejmuje przedsiębiorstwo, czego samoobsługa może nie obejmować?
Większa liczba źródeł, więcej asystentów, domeny niestandardowe, synchronizacja źródeł BYOK, zgodna z S3, kontrola dostępu oparta na rolach, zaawansowane integracje i obsługa przeglądu bezpieczeństwa.
Link do tej odpowiedziCzy mogę używać InsertChat na wielu stronach internetowych lub produktach?
Tak. Wdrażaj agentów w witrynie internetowej, osadzaj w aplikacji i API. Zobacz szczegóły cennika, aby dowiedzieć się, jak to ma się do Twojego planu.
Link do tej odpowiedziCzy jeśli przestanę płacić, stracę dane?
Przechowywanie zależy od warunków planu. Przed zakupem skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe gwarancje eksportu lub przechowywania.
Link do tej odpowiedziA co jeśli po wypróbowaniu InsertChat nie będzie odpowiedni?
Podziel się tym, co nie zadziałało, a pomożemy Ci zdecydować, czy dostroić konfigurację, czy przejść dalej.
Link do tej odpowiedziJak zacząć?
Rozpocznij 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Przed rozpoczęciem zapoznaj się z aktualnymi warunkami okresu próbnego.
Link do tej odpowiedziWhat if InsertChat isn't a fit after we try it?
Share what didn't work and we'll help you decide whether to tune the setup or move on.
Link do tej odpowiedziHow do I start?
Start a 7-day free trial. Review current trial terms before starting.
Link do tej odpowiedziBezpieczeństwo
Gdzie są przechowywane moje dane?
Security, privacy, retention, deletion, and data-use details require scoped review for the intended deployment.
Link do tej odpowiedziCzym jest InsertChat z punktu widzenia prywatności?
InsertChat łączy zatwierdzone źródła z modelami AI. Prywatność zależy od źródeł, włączonych narzędzi i tego, kto może uzyskać dostęp do asystenta.
Link do tej odpowiedziCo jest wysyłane do dostawców modeli AI?
Twoje podpowiedzi i odpowiednie fragmenty kontekstu z podłączonych źródeł są wysyłane do wybranego dostawcy modelu w celu wygenerowania odpowiedzi.
Link do tej odpowiedziCzy wykorzystujesz nasze dane do uczenia modeli?
Nie. InsertChat nigdy nie wykorzystuje Twoich danych do uczenia modeli.
Link do tej odpowiedziCzy moje dane są odizolowane od innych klientów?
Tak. Dane obejmują Twoje konto i agentów. Źródła i rozmowy pozostają odizolowane.
Link do tej odpowiedziCzy mogę usunąć dane?
Tak. Usuń źródła, historię rozmów, potencjalnych klientów i opinie w dowolnym momencie.
Link do tej odpowiedziJakie dane przechowuje InsertChat?
Konfiguracja agenta, połączone źródła wiedzy i dane rozmów potrzebne do obsługi i analiz.
Link do tej odpowiedziCzy mogę zachować prywatność agenta?
Tak. Wybierz agentów publicznych lub prywatnych, w zależności od tego, czy dostęp do osadzonego elementu może uzyskać każdy, czy tylko uwierzytelnieni użytkownicy.
Link do tej odpowiedziCzy masz kontrolę dostępu opartą na rolach?
Tak. Kontroluj, kto może zarządzać agentami i danymi, korzystając z dostępu opartego na rolach.
Link do tej odpowiedziCzym jest BYOK z punktu widzenia prywatności?
Podajesz klucz model API. Prompts i kontekst nadal trafiają do tego dostawcy, dlatego zapoznaj się z jego zasadami.
Link do tej odpowiedziCzy mogę ograniczyć uprawnienia agenta?
Tak. Kontroluj włączanie narzędzi dla każdego asystenta, aby ograniczyć działania tylko do niezbędnych.
Link do tej odpowiedziCzy możemy ograniczyć ekspozycję wrażliwych danych w agencie?
Tak. Określ zakres źródeł tego, co powinno być odpowiedzialne i ogranicz udostępnianie narzędzi tylko do tego, co jest wymagane.
Link do tej odpowiedziCzy mogę eksportować lub sprawdzać, o co pytają użytkownicy?
Tak. Analityka pokazuje, o co ludzie pytają. Skontaktuj się z nami w sprawie eksportu w celu audytów lub raportowania wewnętrznego.
Link do tej odpowiedziCzy wspierasz GDPR?
Security, privacy, retention, deletion, and data-use details require scoped review for the intended deployment.
Link do tej odpowiedziCzy możesz podać DPA?
Tak. Nasz DPA obejmuje obowiązki w zakresie przetwarzania, podwykonawców przetwarzania oraz warunki usuwania/zwrotu. Skontaktuj się z nami, aby o to poprosić.
Link do tej odpowiedziCzy wymieniasz podprocesory?
Tak. Podprocesory są udokumentowane w DPA. Poproś o to lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Link do tej odpowiedziJak radzicie sobie z kwestionariuszami bezpieczeństwa?
Skontaktuj się z nami, a my dostarczymy odpowiednią dokumentację dla Twojego procesu przeglądu bezpieczeństwa.
Link do tej odpowiedziCzy osadzenie InsertChat na publicznej stronie internetowej jest bezpieczne?
Tak, jeśli jest poprawnie skonfigurowany. Uzyskaj odpowiedzi w zatwierdzonych źródłach i kontroluj dostęp do narzędzi.
Link do tej odpowiedziA co jeśli potrzebujemy prywatnego wdrożenia lub specjalnych wymagań?
Plany Enterprise obejmują niestandardowe wdrożenia, zaawansowane kontrole i ograniczenia związane z zaopatrzeniem. Skontaktuj się z nami, aby omówić.
Link do tej odpowiedziJak działają prośby o prywatność (dostęp, usuwanie)?
Przesyłaj prośby o prywatność za pośrednictwem strony kontaktowej. Kierujemy ich do odpowiedniego procesu.
Link do tej odpowiedziGdzie mogę poprosić o dokumentację dotyczącą bezpieczeństwa?
Zapytania dotyczące bezpieczeństwa przesyłaj za pośrednictwem strony kontaktowej.
Link do tej odpowiedziCzy wspierasz self-hosting?
Tak. Plany Enterprise obejmują opcje samodzielnego hostingu i opcji LLM typu „przynieś własne”.
Link do tej odpowiedziJak oceniam InsertChat?
Zacznij od niewrażliwych danych podczas bezpłatnego okresu próbnego. Gdy będziesz gotowy, poproś o nasz kwestionariusz bezpieczeństwa i DPA.
Link do tej odpowiedziIntegracje
Jakie integracje są dostępne?
InsertChat obsługuje CRM, wsparcie, e-commerce, kalendarz, webhook, wyszukiwanie i narzędzia do automatyzacji. Przykłady obejmują HubSpot, Zendesk, Shopify, Zapier i API.
Link do tej odpowiedziCzy mogę połączyć się ze Slackiem?
Tak. Wdróż swojego agenta bezpośrednio w Slacku, aby zatwierdzeni użytkownicy mogli wchodzić w interakcje w kanałach lub na czacie.
Link do tej odpowiedziCzy integrujesz się z HubSpot?
Tak. Synchronizuj potencjalnych klientów, kontakty i dane rozmów bezpośrednio z HubSpot.
Link do tej odpowiedziCzy mogę używać InsertChat z Zendesk?
Tak. Obsługiwane jest tworzenie zgłoszeń, przekazywanie i synchronizowanie rozmów z pomocą techniczną.
Link do tej odpowiedziCzy wspierasz Shopify?
Tak. Twój agent może odpowiedzieć na pytania dotyczące produktów, sprawdzić status zamówienia i pomóc w przypadku typowych zapytań związanych z handlem elektronicznym.
Link do tej odpowiedziA co z WooCommerce?
Tak. WooCommerce działa podobnie do Shopify z dostępem do katalogów produktów i informacji o zamówieniach.
Link do tej odpowiedziCzy mogę podłączyć dysk Google lub dokumenty?
Tak. Połącz dysk Google, dokumentację i powiązane źródła Google jako źródła wiedzy.
Link do tej odpowiedziCzy masz integrację z Zapierem?
Tak. Połącz InsertChat z tysiącami aplikacji za pośrednictwem Zapiera, aby zautomatyzować przepływ pracy i synchronizować dane.
Link do tej odpowiedziCzy agent może przeszukiwać sieć?
Tak. Włącz wyszukiwanie w Internecie, aby agent mógł znaleźć aktualne informacje poza Twoją bazą wiedzy.
Link do tej odpowiedziCzy wspieracie rezerwację kalendarza?
Tak. Agent może planować spotkania bezpośrednio w trakcie rozmów.
Link do tej odpowiedziCzy mogę używać webhooków?
Tak. Wysyłaj zdarzenia do własnych systemów w celu uzyskania niestandardowych integracji i powiadomień w czasie rzeczywistym.
Link do tej odpowiedziCzy masz API?
Tak. Pełny REST API do tworzenia agentów, zarządzania źródłami i programowej interakcji z rozmowami.
Link do tej odpowiedziCzy mogę go zainstalować za pomocą Menedżera tagów Google?
Tak. Zainstaluj poprzez osadzenie skryptu lub Menedżera tagów Google.
Link do tej odpowiedziCzy mogę osadzić go w moim produkcie?
Tak. Użyj osadzania w aplikacji, aby uzyskać natywną atmosferę, lub API, aby zbudować niestandardowy interfejs.
Link do tej odpowiedziCzy obsługujesz niestandardowy SMTP?
Tak. Dostępne są niestandardowe opcje domeny i SMTP, dzięki czemu wiadomości wychodzące są dostosowane do Twojej infrastruktury.
Link do tej odpowiedziJak podłączyć moją pierwszą integrację?
Rozpocznij okres próbny, przejdź do Ustawienia > Integracje i podłącz narzędzia potrzebne Twojemu asystentowi do pierwszego przepływu pracy.
Link do tej odpowiedziDarmowe narzędzia
Czym są darmowe narzędzia InsertChat?
Są to lekkie narzędzia AI do jednego zadania, takiego jak generowanie treści, przepisywanie, planowanie lub formatowanie.
Link do tej odpowiedziCzy potrzebuję konta, aby korzystać z bezpłatnych narzędzi?
Nie. Bezpłatne narzędzia zaprojektowano z myślą o natychmiastowym użyciu, dzięki czemu można przetestować przepływ pracy przed przejściem na pełną konfigurację InsertChat.
Link do tej odpowiedziCzym darmowe narzędzia różnią się od pełnych asystentów AI?
Darmowe narzędzia rozwiązują jedno wąskie zadanie. Pełni asystenci dodają podstawy, branding, integracje, analizy i kontrolę przepływu pracy.
Link do tej odpowiedziCzy mogę później zamienić przepływ pracy z darmowych narzędzi w agenta InsertChat?
Tak. Zacznij od jednego bezpłatnego narzędzia. Przejdź do InsertChat, jeśli potrzebujesz brandingu, treści na stronie internetowej, pozyskiwania potencjalnych klientów lub automatyzacji.
Link do tej odpowiedziDlaczego na stronie bezpłatnych narzędzi jest tak wiele kategorii?
Kategorie szybko zawężają katalog. Użyj wyszukiwania i filtrów, aby znaleźć odpowiednie narzędzie bez przewijania.
Link do tej odpowiedziCo powinienem zrobić, jeśli potrzebuję więcej niż jednorazowej generacji?
Skorzystaj z bezpłatnego narzędzia, aby przetestować dane wyjściowe. Przejdź do InsertChat, jeśli potrzebujesz podpowiedzi, brandingu, integracji lub kontroli przepływu pracy.
Link do tej odpowiedziMasz pytanie dotyczące witryny internetowej, którego nie omówiliśmy?
Porozmawiaj z naszym zespołem na temat źródeł, konfiguracji, cen, prywatności, integracji lub przepływów pracy odwiedzających.
7-dniowy bezpłatny okres próbny