3.2x
エンゲージメントの増加
Webサイト向けホワイトラベルAIアシスタント
WebサイトをブランドAIアシスタントに
Webサイトとドキュメントを使って質問に答え、リードを集め、サポートを振り分け、訪問者を案内します。
無料トライアル3日間無料トライアル
すばやく設定<10分
安全でプライベートデータはあなたのものです
YourBrand アシスタント
訪問者
プランを選ぶ前にどのガイドを読むべきですか？
YourBrand アシスタント
まず初心者向けガイドから始めてください。次にプラン概要と料金FAQを比較します。承認済みのソースを3件見つけました。
ソース
初心者向けガイド
プラン概要
料金FAQ
何でも質問...
提供 YourBrand
91%
解決率
3.2x
高いエンゲージメント
8.7h
週平均の節約時間
98%
ユーザー満足度
必要なビジネス向けに構築 明確な結果。
91%
解決率
4.9 / 5
顧客満足度
23%
コンバージョンリフト
訪問者の旅
失われた訪問を明確な次のステップに変える
訪問者は、製品、価格、ポリシー、サポート、次のステップについて質問します。 InsertChat は、質問し、答えを得て、先に進むのに役立ちます。
- ビジネスがすでに信頼している情報から質問に回答します
- 訪問者が離れる前に意図を捉える
- 繰り返しのサポート リクエストと手動によるフォローアップを削減します。
InsertChatなし
- 1訪問者に質問があります
- 2サイト内を検索します
- 3複数のページを開きます
- 4まだ何をすればいいのかわかりません
- 5退職するかサポートに連絡する
インサートチャットあり
- わかりやすい言葉で質問する
- 情報源に裏付けられた回答を得る
- 適切なリンクまたは次のステップを参照してください
- 必要に応じて詳細を共有する
- 自信を持って前に進んでください
検索とアシスタント
検索するとページが表示されます。挿入チャットが与える と答える。
検索は訪問者を掘り下げます。 InsertChat は明確な答え、役立つリンク、次のステップを提供します。
従来の Web サイト検索
この商品は返品できますか?
4 ページが見つかりました
返品と返金ポリシー
30日以内に返品してください。商品は未使用である必要があります...
返品の開始方法
以下の手順に従って返品リクエストを作成し、商品を返送してください...
払い戻し: 処理とタイミング
返品を受領次第、最初にお支払いいただいた金額を返金させていただきます。...
交換とストア クレジット
別のサイズまたはアイテムをご希望ですか?交換とストア クレジットについて学びましょう...
訪問者はまだ掘り下げて決定する必要があります。
対
挿入チャットアシスタント
30日以内であれば返品可能です。未使用で元の状態で保管してください。手順を示したり、サポートに接続したりできます。
主要な詳細
- 30日間の返品期間
- アイテムは未使用でなければなりません
- 元のパッケージが必要な場合があります
役立つリンク
- 返品と返金ポリシー
- 返品の開始方法
- 払い戻し: 処理とタイミング
1 つの会話の中に、回答、役立つリンク、次のアクションが表示されます。
実際の訪問者向けに構築 質問。
私のスペースと予算に合うオプションはどれですか?
今週末に訪れる前に知っておくべきことは何ですか?
これら 2 つの製品を比較できますか?
注文に関してサポートを受けるにはどうすればよいですか?
誰かが価格設定についてフォローアップしてもらえますか?
サポート、指導、リード
回答、リード、サポートを担当する 1 人のアシスタント。
InsertChat は信頼できる情報から回答し、訪問者をガイドし、意図を捉え、適切な会話を人々にルーティングします。
- ビジネスが管理する信頼できる情報源からの回答
- 訪問者を適切なページ、製品、ポリシー、またはアクションに誘導します
- 訪問者の実際の質問から見込み客を獲得
- 会話コンテキストを使用してサポート リクエストをルーティングします
訪問者の会話
よくある質問音量
価格設定はどのように行われますか?1,842+24%
この商品は返品できますか?1,256+18%
どのオプションが私に適していますか?942+12%
サポートに連絡するにはどうすればよいですか?725+9%
どのような統合がありますか?612+7%
回答の質
99%
高精度
過去 7 日間と比較して +6%
ソースの使用法
- 価格ページ
- 24%
- 返品ポリシー
- 18%
- 製品ガイド
- 14%
とつながります
Stripe
Shopify
WooCommerce
Zapier
StripeShopifyWooCommerceZapier立ち上げるための知識
知識から役立つ会話まで
情報を結び付けます。音声を設定します。訪問者が助けを必要とする場所に公開します。彼らが行動するか去る前に、彼らが何を尋ねるかを学びましょう。
知識
- ウェブサイトのページ
- ドキュメントとPDF
- 動画
- よくある質問とポリシー
つながる知識
ブランド
- 声と口調
- ロゴとカラー
- アクセスルール
- 推奨されるプロンプト
自分のビジネスのように感じます
打ち上げ
- ウェブサイトウィジェット
- 全ページアシスタント
- カスタムドメイン
- リードの獲得
訪問者が尋ねるライブ
洞察
- よくある質問
- サポートリクエスト
- リード信号
- 回答がありません
あなたのウェブサイトのための信頼できる AI
AI をウェブサイトに導入する コントロール。
InsertChat は、回答を承認済みのソースに関連付け、ブランドに関連付け、リリース前に管理下に置きます。
承認された情報源
アシスタントが使用できるページ、ドキュメント、ポリシー、製品情報を選択します。
情報源に裏付けられた回答
訪問者が応答を信頼できるように、引用とリンクを表示します。
ブランドセーフな行動
口調、言葉遣い、ウェルカム メッセージ、提案されるプロンプト、アシスタントの動作を調整します。
アクセス制御
ソースの管理、会話のレビュー、設定の更新、変更の公開を誰ができるかを制御します。
デフォルトでは非公開
安全な制御で訪問者とワークスペースのデータを保護します。
ウェブサイトAIアシスタント
ウェブサイトを AI ガイドに変える
ページ、ドキュメント、ビデオ、FAQ、製品情報を接続します。潜在顧客に答え、ガイドし、サポートし、獲得するブランド化されたアシスタントを起動します。
知識
ウェブサイトのページ
URLとサイトマップ
書類
PDF、ワード、エクセル
動画
YouTube とトランスクリプト
ブランド
ロゴとカラー
あなたのウェブサイトにマッチする
アシスタントトーン
ブランドセーフな答え
カスタムドメイン
assistant.yourbrand.com
打ち上げ
ウェブサイトウィジェット
バブルと iframe
全ページアシスタント
共有可能な宛先
リードの獲得
フォームと受信箱
学ぶ
よくある質問
訪問者の意図
コンテンツのギャップ
回答がありません
ソースの使用法
よく使われる情報
InsertChat
ブランド化された AI アシスタント
ビジネスが得られるもの
チャンネル
Webサイト
主な訪問者チャネル
WhatsApp
メッセージングの会話
埋め込む
インラインアシスタントサーフェス
アシスタントページ
共有可能な宛先
受信トレイとリード
キャプチャされた連絡先
訪問者の詳細を収集する
会話のコンテキスト
彼らが何を尋ねたかを知る
フォローアップルート
見込み顧客を適切な場所に送信する
訪問者のフィードバック
評価と返信
分析
よくある質問
訪問者が最もよく質問すること
未解決のニーズ
答えのない質問
ソースの使用法
よく使われる情報
訪問者の意図
会話のテーマ
オートメーション
Webhook
下流のワークフローをトリガーする
引き継ぎ
会話コンテキストを送信する
通知
適切な人に警告を発する
ワークフロートリガー
訪問者の意図に基づいて行動する
3.4x
婚約
訪問者は、より迅速に質問し、探索し、助けを見つけます。
40%
チケットのリピートが減ります
よくある質問はサポート前に回答されます。
23%
より多くのリードを収集
役立つ回答は、訪問者の意図をより多くの見込み客に導きます。
特徴
最初の回答以降のすべて。
ツールを接続し、意図を特定し、コンテキストを収集し、引き継ぎをルーティングし、質問から学び、ブランドを維持します。
統合
ツールを活用して答えを導き出しましょう。
使用するツールを接続すると、訪問者は最初からやり直すことなく、製品、請求、注文、アカウントの回答を得ることができます。
Stripe
請求、サブスクリプション、請求書、支払いに関する質問。
Shopify
製品の詳細、配送の最新情報、返品、注文内容。
WooCommerce
データ、顧客コンテキスト、注文の詳細を保存します。
Zapier
適切なデータを適切な場所に送信する自動化。
リードの獲得とルーティング
意図を適格なリードに変えます。
訪問者が価格、適合、注文、次のステップについて質問すると、InsertChat は詳細を収集し、会話をルーティングします。
- 名前：
- Maya Chen
- 電子メール:
- maya@acme.com
- 必要：
- 価格設定と実装
- タイムライン:
- 今四半期
すべてのハンドオフは、すでにアタッチされているコンテキストから始まります。
意図を特定する
スポット価格設定、デモ、製品適合性、サポート、購入に関する質問をその場で提供します。
適切な詳細情報を収集する
連絡先の詳細、ニーズ、タイムライン、ページのコンテキスト、フォローアップの希望などを尋ねます。
次のステップをルーティングする
適切なチャットを適切な受信トレイ、ワークフロー、CRM、または担当者に送信します。
コンテキスト収集のサポート
サポートの質問をすぐに使えるチケットに変換します。
InsertChat は、チケットが受信箱に届く前に、問題、ページ、優先度、チャット履歴を収集します。
V自分のアカウントにログインできません。10:21 AM
Aお手伝いできます。試してみると何が起こるでしょうか？10:22 AM
Vパスワードが間違っていると表示されますが、リセットが機能しません。10:22 AM
サポートチケット
- 問題
- パスワードのリセットが機能しない
- カテゴリ
- アカウントアクセス
- 優先度
- 高い
- ソースページ
- /account/login
- 会話
- 3つのメッセージが添付されています
クリーナーの分類
各リクエストを問題、トピック、緊急性、ソースごとにタグ付けします。
コンテキストはすでにアタッチされています
ページ、質問、訪問者の詳細、チャット履歴を送信します。
行き帰りが少なくなる
通常要求される詳細をサポートに提供します。
人間による引き継ぎ
まず答えてください。必要に応じてルートを設定します。
InsertChat は一般的な質問に答え、販売、サポート、アカウント、または製品のチャットをツールに送信します。
Chatwoot
ClickDesk
Crisp
Drift
Freshworks
Front
Gorgias
HelpCrunch
HubSpot
Intercom
Kustomer
LiveAgent
LiveChat
Olark
Tawk
Tidio
Trengo完全な会話が伴うと、ハンドオフがより快適になります。
現在の受信トレイを維持する
ビジネスですでに使用しているツールにチャットを送信します。
完全なコンテキストを渡す
質問、チャット履歴、ページのコンテキスト、タグ、詳細を含めます。
適切な会話をルーティングする
価格、サポート、注文、製品の適合性、またはアカウントに関する質問をエスカレーションします。
再起動せずに解決する
繰り返しなく継続できるよう、販売またはサポートに十分なコンテキストを提供します。
訪問者の意図に関する洞察
訪問者が次に何を必要とするかを確認します。
InsertChat は、実際の質問をマーケティング、サポート、コンテンツ、e コマースに関する明確なアイデアに変換します。
訪問者のよくある質問
- 価格設定はどのように行われますか?
- 1,248
- この商品は返品できますか?
- 982
- どのオプションが私に適していますか?
- 756
不明確な答え
- SSO をサポートしていますか?
- 432
- セットアップにはどのくらい時間がかかりますか?
- 318
- 誰か選択を手伝ってくれませんか?
- 201
不足しているコンテンツ
- 比較ガイド
- 高い
- 返品ポリシーの例
- 中くらい
- 実装のタイムライン
- 低い
意図の高いアカウント
- Acme Inc.
- 価格に関する質問
- 98
- TechFlow
- 統合リクエスト
- 92
- Northstar
- デモのフォローアップ
- 88
実際の会話から得た洞察。プライバシーは 100% 安全です。
あなたのブランド、あなたのアシスタント
AI を次のように感じさせる あなたのサイト。
- あなたの声、口調、見た目にマッチします
- 承認された情報源からの回答
- 便利なプロンプトで訪問者をガイドします
- ウィジェット、埋め込み、ページ、またはドメインとして機能します
- AI をプライベートかつブランドに保つ
www.yourdomain.comデモの例
あなたの会社材料コレクションについてジャーナル
時代を超越した素材。考え抜かれたデザイン。
毎日使用し、鑑賞できるように作られたモダンなアイテム。
Y あなたのブランドアシスタント- x
ビジター
あなたの製品にはどのような素材が使用されていますか?
あなたのブランドアシスタント
当社では、品質、耐久性、時代を超えた魅力を考慮して選ばれた、責任を持って調達されたプレミアム素材を使用しています。
情報源
材料の概要お手入れとメンテナンス何でも聞いてください...
搭載 あなたのブランド
代理店およびパートナー向け
ブランド化された AI をすべてのクライアント Web サイトに追加します。
ブランドのアシスタントを起動し、クライアント AI の作業を 1 か所で管理し、アシスタント スタックを最初から構築することなく結果を表示します。
代理店配信用に構築
- ウェブおよびデジタル代理店
- SEO およびコンテンツ代理店
- eコマース実装パートナー
- マーケティングおよび成長コンサルタント
- ウェブサイト保守リテイナー
- サポートおよびCXパートナー
アシスタント スタックを最初から構築せずにクライアント対応 AI を提供したい代理店に最適です。
あなたのブランドで発売
お客様一人ひとりに合わせたアシスタントをご提供します。
複数のクライアントを管理する
ワークスペース、アシスタント、権限を整理しておきます。
値を表示する
すべてのアカウントの使用状況、質問、結果を追跡します。
コントロールを維持する
ソース、ユーザー、クライアント データに対して安全なコントロールを使用します。
代理店ワークスペース
N
128k sessionsNorthshore Media
3 人のアシスタント
T
96k sessionsTasteful Recipes
2 人のアシスタント
E
74k sessionsEduResource Hub
4 人のアシスタント
シンプルでスケーラブルな価格設定
小さなことから始めましょう。必要に応じてスケールします。
Web サイトアシスタントを 1 つ起動します。需要の増加に応じて、ソース、シート、分析、ハンドオフを追加します。
隠れたプラットフォーム料金はありません
リビルドせずに起動する
さらに必要な場合はアップグレードしてください
実際の顧客事例
実際の訪問者からのより良い回答 質問。
企業は InsertChat を使用して、訪問者が質問し、答えを見つけ、ブランドに関して次のステップに進むのを支援します。
Whitney Steele
成長およびマーケティングのリーダー, Thumbtack
“私たちのウェブサイトにはすでに答えがありましたが、訪問者はそれを見逃し続けていました。 InsertChat は、ガイドと製品ページを、人々が実際に使用するブランド化されたアシスタントに変えました。”
Patrick Burke
エンジニアリング部長, Goodword
“木曜日にヘルプセンターに接続しましたが、コードはなく、エンジニアリングのループさえありませんでした。金曜日までに、訪問者はチケットを開く前に独自のコンテンツから回答を得られるようになりました。”
Rebecca Lowe
カスタマーエクスペリエンス担当シニアマネージャー, OpenSea
“訪問者が何を見つけようとしているのかがようやくわかります。アシスタントはドキュメントから回答し、キャプチャされた質問はコンテンツ チームに次に何を改善すべきかを正確に伝えます。”
セキュリティとコンプライアンス
すべての答えに信頼が組み込まれています。
根拠のある回答を維持し、データを保護し、コンプライアンスを簡単に確認できます。
インタラクティブ FAQ
FAQ を訪問者のように試してみてください。
訪問者が使用するのと同じチャットで、製品、価格、セキュリティ、統合、無料ツールに関する質問をオープンします。
InsertChat
インタラクティブ FAQ
おい。以下の質問を選択して、InsertChat がどのように FAQs を明確でソースに裏付けられた回答に変えるのかをご覧ください。
0/21 の質問を調査 FAQ の即時回答
Proダクト FAQ
InsertChatとは何ですか?
InsertChat は、Web サイトのホワイトラベル AI アシスタントです。トレーニングし、ブランド化し、公開し、訪問者の質問から学びます。
InsertChat は私の Web サイトのコンテンツをどのように使用しますか?
承認されたページ、ドキュメント、ビデオ、FAQs、ポリシー、その他のソースを接続します。 InsertChat は、それらをソースに裏付けられた回答と次のステップに変換します。
アシスタントのトーンとソースを制御できますか?
はい。ブランドを維持できるように、ソース、トーン、ウェルカム メッセージ、プロンプトを選択します。
InsertChat はどのようにして正確さを保つのでしょうか?
回答には、承認されたコンテンツとソース リンクが使用されます。分析では不明瞭な回答や不足している回答が示されるため、カバレッジを向上させることができます。
見込み客を収集したり、サポートに関する質問をルートしたりできますか?
はい。 InsertChat は、詳細を収集し、意図を特定し、コンテキストを追加し、適切な受信トレイ、CRM、ワークフロー、またはユーザーにチャットを送信できます。
アシスタントの動作を制御できますか?
はい。プロンプト、モデルの選択、ツールへのアクセス、およびブランド化されたアシスタントのエクスペリエンスを制御して、動作の一貫性を保ちます。
どの AI モデルを使用できますか?
InsertChat は複数のモデル プロバイダーをサポートします。品質、速度、コストに応じて各アシスタントのモデルを選択するか、BYOK を使用します。
ワークフローごとに異なるモデルを選択できますか?
はい。一般的な質問には高速なモデルを使用し、複雑な推論にはより強力なモデルを使用します。 InsertChat は、会話ごとのバランスをサポートします。
どこにアシスタントを配置できますか?
ウィジェット、埋め込み、フルページ アシスタント、カスタム ドメイン、アプリ内埋め込み、または API を使用します。 1 つのセットアップをサーフェス全体で再利用します。
コーディングスキルは必要ですか?
いいえ。ビジュアル ビルダーを使用して AI アシスタントを構築および展開します。埋め込みコードは 1 行の JavaScript です。
ブランディングと UI をカスタマイズできますか?
はい。アシスタントの名前、ロゴ、色、ウェルカム メッセージ、提案されるプロンプト、トーン、ドメイン、およびホワイトラベルのプレゼンテーションをカスタマイズします。
独自のドメインを使用できますか?
はい。カスタム ドメインは、通常はエンタープライズ オプションを通じてサポートされます。
InsertChat は音声をサポートしていますか?
はい。音声ディクテーションとテキスト読み上げにより、ユーザーは入力する代わりに話すことができます。
InsertChat はビジョンをサポートしていますか?
はい。画像がリクエストやコンテキストを明確にするのに役立つ場合、アシスタントの視覚を有効にします。
どのようなツールと統合がサポートされていますか?
Zendesk、HubSpot、Shopify、WooCommerce、カレンダー予約、Web 検索、Perplexity、および独自のシステム用の Webhook。
アシスタントに使用を許可するツールを制御できますか?
はい。ツールへのアクセスはアシスタントごとに制御されるため、必要なものだけを有効にすることができます。
エージェントは人間に引き継ぐことができますか?
はい。必要に応じてエージェントがエスカレーションできるように人間によるハンドオフを構成します。完全な会話履歴が引き継がれます。
分析を提供しますか?
はい。チャット、リード、フィードバック、よくある質問、未回答の質問、最も使用されているソース、コンテンツのギャップを追跡します。
モバイルフレンドリーですか?
はい。ウィジェットと埋め込みはデスクトップとモバイルでうまく機能し、別途の経験は必要ありません。
導入を成功させる最速の方法は何でしょうか?
アシスタント 1 名と価値の高いソースの少数のセットから始めます。分析からの実際の質問を使用して反復します。
最も早く始める方法は何ですか?
アカウントを作成する。 1 つのキー ソースを接続します。テスト用の質問をし、アシスタントをブランド化し、それを 1 ページに公開します。
価格設定 FAQ
InsertChat では何を支払うのですか?
価格は、アシスタント、ソース、使用状況、座席、およびホワイトラベルのニーズによって異なります。現在のレベルについては、価格ページを確認してください。
InsertChatの料金はいくらですか?
プランは月額 98 ドルから始まります。最新の価格と含まれる制限については、価格ページでご確認ください。
料金は座席ごとですか?
価格は、アシスタント、コンテンツ ソース、使用量、ホワイト ラベルのニーズ、シート、クライアント サイトの複雑さを中心に決定されます。
小規模から始めて後でアップグレードすることはできますか?
はい。セルフサービスから始めてユースケースを検証し、必要に応じてスケールアップします。
いつでもキャンセルできますか?
はい。長期契約なしでいつでもキャンセル可能。キャンセル後も 30 日間はデータを利用できます。
エンタープライズ価格を提供していますか?
はい。 Enterprise プランは、大規模な組織、高度な要件、カスタム展開のニーズをカバーします。
年間請求をサポートしていますか?
はい。価格ページで年間請求に切り替えると、20% 割引になります。請求書発行または調達ワークフローについては、お問い合わせください。
限界に達したらどうなるでしょうか?
制限の前に警告が表示されます。いつでもアップグレードまたは使用量の削減が可能です。予告なく停止することはありません。
何が情報源としてカウントされますか?
ソースとは、接続された URL、ドキュメント、YouTube リンク、またはナレッジ入力です。プランによってソース制限が設定されます。
アップロードするファイルの最大サイズはありますか?
はい。プランでは、アップロードごとに最大ファイル サイズが強制されます。料金ページでプランの詳細を確認してください。
クレジットとは何ですか?
クレジットは、会話、ソース、ツール全体での使用量を予算化します。規模を拡大してもコストを予測可能に保ちます。
未解決のメッセージも含め、すべてのメッセージに対して料金を請求しますか?
承認された知識を使用し、必要な場合にのみツールを有効にします。使用量の測定方法については、料金ページを確認してください。
コストが高騰しないように、使用するモデルを制御できますか?
はい。チャットごとにモデルを選択して、さまざまなワークフローの品質、速度、予算のバランスをとります。
モデルごとに個別のサブスクリプションを購入する必要がありますか?
いいえ。アシスタントのセットアップを 1 か所に保持し、訪問者向けの別のツールを使用せずに、ブランド化されたエクスペリエンスの背後でサポートされているモデルを選択します。
BYOKとは何ですか?
自分の鍵を持参してください。モデル アクセスに独自のプロバイダー API キーを使用して、請求を統合したり、独自の設定を適用したりできます。
BYOK を使用した場合でも、InsertChat を支払う必要がありますか?
はい。 InsertChat は引き続き、ナレッジ、展開、ツール、分析、ガバナンスなどのエージェント製品を提供します。モデルプロバイダーの使用料は別途請求されます。
独自のロゴとドメインを使用できますか?
はい。パブリック プランにはホワイトラベル アクセスが含まれます。現在のロゴ、ドメイン、アシスタントの制限については、価格ページを確認してください。
InsertChat はサポート スタッフを置き換えますか?
いいえ。一般的な質問にはエージェントを配置し、エッジケースや一か八かのリクエストについては人間に引き継ぎます。
価格設定の ROI はどうなるでしょうか?
ROI は、発見の改善、繰り返しの質問の減少、見込み客の増加、コンテンツのギャップの明確化によってもたらされます。
コミットする前にテストできますか?
セルフサービスを開始してワークフローを検証します。ガイド付きの概念実証またはエンタープライズ要件については、お問い合わせください。
スタートアップや非営利団体向けの割引はありますか?
価格設定が障害となる場合は、状況を添えて当社までご連絡ください。
セルフサービスではカバーできない可能性のあるエンタープライズに含まれるものは何ですか?
より多くのソースボリューム、より多くのアシスタント、カスタムドメイン、BYOK、S3互換のソース同期、ロールベースのアクセス制御、高度な統合、およびセキュリティレビューのサポート。
InsertChat を複数の Web サイトまたは製品で使用できますか?
はい。 Web サイト、アプリ内埋め込み、API 全体にエージェントを導入します。それがプランにどのように対応するかについては、価格の詳細をご覧ください。
支払いをやめるとデータは失われますか?
保持期間はプランの期間によって異なります。特定の輸出または保持保証については、購入前にお問い合わせください。
InsertChat を試してみて合わなかったらどうしますか?
うまくいかなかった点を共有していただければ、セットアップを調整するか次に進むかを決定するお手伝いをいたします。
どうやって始めればいいですか？
3 日間の無料トライアルを開始してください。カードが必要ですが、試用期間中は料金は発生しません。
安全 FAQ
私のデータはどこに保存されますか?
ヨーロッパのサーバー。 GDPR 対応、トレーニングには決して使用されず、いつでも削除可能。
プライバシーの観点から見た InsertChat とは何ですか?
InsertChat は、承認されたソースを AI モデルに接続します。プライバシーは、ソース、有効なツール、アシスタントにアクセスできる人によって異なります。
AI モデル プロバイダーには何が送信されますか?
プロンプトと、接続されたソースからの関連するコンテキストの抜粋が、選択したモデル プロバイダーに送信され、回答が生成されます。
モデルをトレーニングするために私たちのデータを使用しますか?
いいえ、InsertChat がモデルのトレーニングにデータを使用することはありません。
私のデータは他の顧客から隔離されていますか?
はい。データの範囲はアカウントとエージェントに限定されます。情報源と会話は隔離されたままです。
データを削除できますか?
はい。ソース、会話履歴、リード、フィードバックはいつでも削除できます。
InsertChat はどのようなデータを保存しますか?
エージェント構成、接続されたナレッジ ソース、エクスペリエンスと分析に必要な会話データ。
エージェントを非公開にすることはできますか?
はい。誰でも埋め込みにアクセスできるか、認証されたユーザーのみがアクセスできるかに応じて、パブリック エージェントまたはプライベート エージェントを選択します。
役割ベースのアクセス制御はありますか?
はい。役割ベースのアクセスを使用して、エージェントとデータを管理できる人を制御します。
プライバシーの観点から見た BYOK とは何ですか?
モデル API キーを指定します。 Prompts とコンテキストは引き続きそのプロバイダーに送信されるため、そのポリシーを確認してください。
エージェントができることを制限できますか?
はい。アシスタントごとにツールの有効化を制御し、アクションを必要なものだけに制限します。
エージェント内の機密データの公開を制限できますか?
はい。ソースの範囲を回答可能なものに限定し、ツールの有効化を必要なものだけに制限します。
ユーザーの質問をエクスポートまたは監査できますか?
はい。分析は人々が何を尋ねているかを示します。監査または内部報告のための輸出については、お問い合わせください。
GDPRをサポートしていますか?
はい。データ Processing Addendum (DPA) に完全に準拠した GDPR は、リクエストに応じて入手可能です。
DPAを提供していただけますか?
はい。当社の DPA には、処理義務、副処理者、削除/返却条件が含まれています。リクエストするにはお問い合わせください。
副処理者をリストしていますか?
はい。サブプロセッサは DPA に文書化されています。詳細についてはリクエストするか、お問い合わせください。
セキュリティに関するアンケートはどのように処理しますか?
弊社までご連絡いただければ、セキュリティレビュープロセスに適したドキュメントを提供いたします。
InsertChat を公開 Web サイトに埋め込んでも安全ですか?
はい、正しく設定されていれば可能です。承認されたソースに答えをまとめ、ツールへのアクセスを管理します。
プライベート展開や特別な要件が必要な場合はどうすればよいですか?
Enterprise プランには、カスタム展開、高度な制御、調達の制約が含まれます。ご相談ください。
プライバシー リクエストはどのように機能しますか (アクセス、削除)?
お問い合わせページからプライバシー リクエストを送信してください。それらを適切なプロセスにルーティングします。
セキュリティに関するドキュメントはどこでリクエストできますか?
お問い合わせページからセキュリティに関する問い合わせを送信してください。
セルフホスティングをサポートしていますか?
はい。 Enterprise プランには、セルフホスティングおよび LLM 持ち込みオプションが含まれています。
InsertChat を評価するにはどうすればよいですか?
無料トライアル中に機密性のないデータから始めてください。準備ができたら、セキュリティに関するアンケートと DPA をリクエストしてください。
統合 FAQ
どのような統合が利用可能ですか?
InsertChat は、CRM、サポート、e コマース、カレンダー、Webhook、検索、および自動化ツールをサポートします。例には、HubSpot、Zendesk、Shopify、Zapier、および API が含まれます。
Slackに接続できますか?
はい。エージェントを Slack に直接デプロイすると、承認されたユーザーがチャネルまたは DM で対話できるようになります。
HubSpotと統合しますか?
はい。見込み客、連絡先、会話データを HubSpot に直接同期します。
InsertChat を Zendesk と一緒に使用できますか?
はい。チケットの作成、ハンドオフ、サポート会話の同期はすべてサポートされています。
Shopifyをサポートしていますか?
はい。エージェントは、製品の質問に答えたり、注文ステータスを確認したり、一般的な e コマースの質問に対応したりできます。
WooCommerceはどうですか？
はい。 WooCommerce は Shopify と同様に機能し、製品カタログや注文情報にアクセスします。
Google DriveまたはDocsを接続できますか?
はい。 Google ドライブ、ドキュメント、および関連する Google ソースをナレッジ ソースとして接続します。
Zapier との統合はありますか?
はい。 Zapier 経由で InsertChat を数千のアプリに接続し、ワークフローを自動化し、データを同期します。
エージェントはウェブを検索できますか?
はい。 Web 検索を有効にして、エージェントがナレッジ ベース以外の最新情報を検索できるようにします。
カレンダー予約をサポートしていますか?
はい。エージェントは会話中に直接会議をスケジュールできます。
Webhook は使用できますか?
はい。カスタム統合とリアルタイム通知のために、イベントを独自のシステムに送信します。
API をお持ちですか?
はい。エージェントの作成、ソースの管理、プログラムによる会話の対話のための完全な REST API。
Google タグマネージャーでインストールできますか?
はい。スクリプト埋め込みまたは Google タグ マネージャー経由でインストールします。
自分の製品に組み込むことはできますか?
はい。アプリ内埋め込みを使用してネイティブな雰囲気を実現するか、API を使用してカスタム インターフェイスを構築します。
カスタムSMTPをサポートしていますか?
はい。カスタム ドメインと SMTP オプションを利用できるため、アウトバウンド メッセージングをインフラストラクチャに合わせて調整できます。
最初の統合を接続するにはどうすればよいですか?
トライアルを開始し、[設定] > [統合] に移動し、アシスタントが最初のワークフローに必要なツールを接続します。
無料ツール FAQ
InsertChat の無料ツールとは何ですか?
これらは、コンテンツの生成、書き換え、計画、フォーマットなど、1 つのジョブに対応する軽量の AI ツールです。
無料ツールを使用するにはアカウントが必要ですか?
いいえ。無料ツールはすぐに使用できるように設計されているため、完全な InsertChat セットアップに移行する前にワークフローをテストできます。
無料ツールは完全な AI アシスタントとどう違うのですか?
無料ツールは 1 つの狭い仕事を解決します。完全なアシスタントにより、グラウンディング、ブランディング、統合、分析、ワークフロー制御が追加されます。
後で無料ツールのワークフローを InsertChat エージェントに変えることはできますか?
はい。まずは 1 つの無料ツールから始めましょう。ブランディング、Web サイトのコンテンツ、リード獲得、自動化が必要な場合は、InsertChat に移行してください。
無料ツールのページにはなぜこれほど多くのカテゴリがあるのでしょうか?
カテゴリを使用すると、カタログをすばやく絞り込むことができます。検索とフィルターを使用すると、スクロールせずに適切なツールを見つけることができます。
複数の 1 回限りの生成が必要な場合はどうすればよいですか?
無料のツールを使用して出力をテストします。プロンプト、ブランディング、統合、またはワークフロー制御が必要な場合は、InsertChat に移行してください。
Web サイトの質問を回答、リード、洞察に変えます。
応答、ガイド、意図の把握、サポートのルーティングを行うブランド付きアシスタントを起動します。
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