شروط

شروط الخدمة

اقرأ الشروط التي تغطي إدارة المصدر، والوصول إلى مساحة العمل، وعمليات النشر التي تواجه العملاء، ومعالجة البيانات، ومسؤوليات الحساب.

ملكية المصدرالوصول إلى مساحة العملعمليات نشر العملاء
ابدأ مجانًا

تجربة مجانية لمدة 3 أيام · لا توجد رسوم أثناء الفترة التجريبية

شروط

ما تغطيه هذه المصطلحات

تقوم الشركات بمراجعة المجالات العملية قبل وضع مساعد ذو علامة تجارية أمام الزوار.

استخدام مساعد الموقع

تغطي الشروط إنشاء مساعدين ذوي علامات تجارية من مصادر معتمدة ونشرهم عبر تجارب مواقع الويب التي تواجه العملاء.

مسؤوليات العملاء

يظل العملاء مسؤولين عن الوصول إلى الحساب، والمحتوى المصدر، وخيارات النشر، والامتثال القانوني لسير العمل الخاص بهم.

مراجعة الدعم

يمكن لعمليات الطرح الأكبر حجمًا إقران هذه المصطلحات بالخصوصية وDPA والأمان ومراجعة المشتريات.

اتفاق

شروط الخدمة

تبقى الشروط القانونية الكاملة متاحة في مكان واحد.

ملخص

مرحبًا بك في InsertChat ("الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا"). باستخدام موقعنا الإلكتروني، https://insertchat.com ("الموقع")، وأي منتجات وخدمات ذات صلة ترتبط بهذه الشروط (يُشار إليها إجمالاً بـ "الخدمات")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط").

1. مقدمة

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك، سواء شخصيًا أو بالنيابة عن كيان ("أنت")، وInsertChat. من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط، يُحظر عليك صراحةً استخدام الخدمات ويجب عليك التوقف عن استخدامها على الفور.

2. تحديثات الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ستتم الإشارة إلى الشروط المحدثة من خلال "تاريخ السريان" المحدث وستكون سارية فور نشرها على الموقع. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للبقاء على اطلاع بالتحديثات. يشكل استمرارك في استخدام الخدمات موافقة على الشروط المحدثة.

3. تقييد العمر

الخدمات مخصصة للمستخدمين الذين لا يقل عمرهم عن 18 عامًا. لا يُسمح للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بالتسجيل في الخدمات أو استخدامها.

4. خدماتنا

  • نظرة عامة: تتيح الخدمات للمستخدمين إنشاء مساعدي الذكاء الاصطناعي ذوي العلامات التجارية باستخدام محتوى موقع الويب المعتمد والمستندات والوسائط والمصادر المملوكة الأخرى.
  • الامتثال القانوني: أنت توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا قمت بالوصول إلى الخدمات من خارج فرنسا، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة وستكون مسؤولاً عن الامتثال للقوانين المحلية.

5. حقوق الملكية الفكرية

  • حقوقنا: نحن نملك أو نحتفظ بترخيص جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمات، بما في ذلك جميع التعليمات البرمجية المصدر وقواعد البيانات والوظائف والبرامج وتصميمات مواقع الويب والصوت والفيديو والنص والصور الفوتوغرافية والرسومات والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات (يُشار إليها إجمالاً بـ "المحتوى" و"العلامات").
  • حقوق الاستخدام الخاصة بك: مع مراعاة الامتثال لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى الخدمات وتنزيل أو طباع�� نسخة من أي جزء من المحتوى للاستخدام الشخصي والتجاري الداخلي فقط. يُسمح فقط للمستخدمين المشتركين في اشتراكات "الموزعين" باستخدام الخدمات لأغراض تجارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، دمج الخدمات في مواقع الويب التجارية ومنصات خدمة العملاء والتطبيقات التجارية الأخرى، بما يتوافق مع هذه الشروط ويضمن أن المستخدمين النهائيين على علم بهذه الشروط ويوافقون عليها.

6. مساهمات المستخدم

  • الإرسالات: من خلال إرسال أي سؤال أو تعليق أو اقتراح أو فكرة أو تعليقات أو معلومات أخرى إلينا حول الخدمات (يُشار إليها إجمالاً باسم "الإرسالات")، فإنك تقر بأنه يجوز لنا استخدام هذه الإرسالات لتحسين خدماتنا.
  • المساهمات: قد تسمح لك الخدمات بنشر أو تحميل المحتوى والمواد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والكتابات والفيديو والصوت والصور الفوتوغرافية والرسومات والتعليقات والمراجعات والمعلومات الشخصية (يُشار إليها إجمالاً باسم "المساهمات"). من خلال نشر المساهمات، فإنك تحتفظ بالملكية الكاملة لمساهماتك. InsertChat لا يطالب بأي حقوق ملكية في مساهماتك ولن يستخدم مساهماتك أو يعرضها أو يعدلها أو يوزعها أو يعيد إنتاجها لأي غرض.

7. الأنشطة المحظورة

أنت توافق على عدم:

  • المشاركة في أي أنشطة غير قانونية
  • تحميل محتوى ضار، مثل الفيروسات أو البرامج الضارة
  • استخدام الأنظمة الآلية دون موافقتنا
  • مضايقة المستخدمين الآخرين أو إساءة معاملتهم
  • انتهاك أي قانون محلي أو وطني أو دولي
  • جمع البيانات الشخصية للمستخدمين الآخرين

8. تسجيل المستخدم

  • أمان الحساب: لاستخدام ميزات معينة في الخدمات، قد يُطلب منك تسجيل حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك.
  • معلومات الحساب: أنت توافق على تقديم معلومات حالية وكاملة ودقيقة وتحديث هذه المعلومات حسب الضرورة. نحن نحتفظ بالحق في إزالة أو استعا��ة أو تعديل أي اسم مستخدم نحدده، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه غير مناسب أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر.

9. المشتريات والمدفوعات

  • طرق الدفع: نقبل بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express.
  • معلومات دقيقة: أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم عبر الخدمات.
  • غير قابلة للاسترداد: جميع المشتريات غير قابلة للاسترداد. من خلال إجراء عملية شراء، فإنك توافق على سياسة عدم استرداد الأموال هذه.
  • لا توجد عمليات رد المبالغ المدفوعة: باستخدام خدماتنا واتخاذ أي قرارات شراء، فإنك توافق على عدم تقديم طلبات رد المبالغ المدفوعة لأي سبب من الأسباب. أنت تتنازل عن أي حقوق قد تكون لديك في مطالبات رد المبالغ المدفوعة بموجب أي قوانين معمول بها.
  • الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. لا يمكننا إلغاء الاشتراكات نيابة عنك. سيدخل الإلغاء حيز التنفيذ في نهاية المدة المدفوعة الحالية.

10. التنازل عن حق الانسحاب

باستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على أن أي حقوق قانونية للسحب أو الإلغاء تقدمها قوانين الولاية القضائية الخاصة بك لن تنطبق على الخدمات. جميع المشتريات، بما في ذلك الاشتراكات، نهائية وغير قابلة للاسترداد.

11. الإنهاء

نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار أو مسؤولية، في رفض الوصول إلى الخدمات واستخدامها لأي شخص لأي سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خرق أي تمثيل أو ضمان أو ميثاق وارد في هذه الشروط أو أي قانون معمول به. يجوز لنا إنهاء استخدامك أو مشاركتك في الخدمات أو حذف حسابك دون سابق إنذار. إذا قمنا بإنهاء حسابك أو تعليقه، يُحظر عليك التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك أو باسم أي طرف ثالث.

12. سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصية بياناتك وأمانها. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية. باستخدام الخدمات، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

13. حل النزاعات

بالنسبة لأي نزاعات تنشأ عن استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الاتصال بنا أولاً للبحث عن حل. توفر المفوضية الأوروبية منصة لحل النزاعات عبر الإنترنت يمكنك الوصول إليها للحصول على مزيد من المساعدة.

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقًا لقوانين فرنسا. أنت توافق على أنه سيتم حل أي نزاعات في محاكم فرنسا، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون.

15. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمات على أساس "كما هي" و"كما هو متاح". نحن نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أن الخدمات ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة.

16. حدود المسؤولية

لن نتحمل نحن أو مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو تأديبية، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو فقدان البيانات أو غيرها من الأضرار الناشئة عن استخدامك للخدمات، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

17. التعويض

أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنا وحمايته، بما في ذلك الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا وجميع مسؤولينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا، من وضد أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب ونفقات المحاماة المعقولة، التي يتحملها أي طرف ثالث بسبب أو تنشأ عن مساهماتك، أو استخدام الخدمات، أو خرق هذه الشروط، أو انتهاك حقوق طرف ثالث، أو أي عمل ضار تجاه أي مستخدم آخر للخدمات.

18. بيانات المستخدم

سنحتفظ ببعض البيانات التي ترسلها إلى الخدمات لإدارة الأداء، ولكنك وحدك المسؤول عن جميع البيانات التي ترسلها. نحن لسنا مسؤولين عن أي فقدان أو تلف في البيانات، وأنت تتنازل عن أي حق في رفع دعوى ضدنا نتيجة لهذا الفقد أو الفساد.

19. الاتصالات الإلكترونية

من خلال زيارة الخدمات أو إرسال اتصالات إلينا إلكترونيًا، فإنك توافق على تلقي اتصالات إلكترونية وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تلبي أي متطلبات قانونية بأن تكون هذه الاتصالات كتابية. أنت توافق على استخدام التوقيعات والعقود والسجلات الإلكترونية.

20. المستخدمون والمقيمون في كاليفورنيا

إذا لم يتم حل أي شكوى لدينا بشكل مرض، فيمكنك الاتصال كتابيًا بوحدة مساعدة الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلك التابع لإدارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا.

21. متنوعة

تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين InsertChat. إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الجزء قابل للفصل ولا يؤثر على صحة الأحكام المتبقية. لا يتم إنشاء أي مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو علاقة وكالة بينك وبيننا نتيجة لهذه الشروط.

22. اتصل بنا

لمزيد من المعلومات أو لحل أي شكاوى بخصوص استخدام الخدمات، يرجى الاتصال بنا من خلال موقعنا.
امتثال

تقوم فرق الالتزامات بمراجعة قبل الإطلاق

عادةً ما تقوم فرق المجالات العملية بمراجعة قبل نشر مساعد ذي علامة تجارية من محتوى موقع الويب المعتمد.

ملكية البيانات

تظل مصادرك التي تم تحميلها ملكًا لك

الوصول إلى الحساب

تتحكم أدوار مساحة العمل في من يمكنه إدارة البيانات

الحذف

يمكن إزالة المصادر وبيانات المحادثة

استخدام النموذج

يتم إرسال المطالبات والمقتطفات فقط حسب الحاجة للردود

طلبات الخصوصية

تتم معالجة الطلبات من خلال مسارات الدعم الموثقة

مراجعة الأمن

يتوفر دعم مراجعة إضافي لعمليات طرح أكبر

Knowledge
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Website pages
·
Documents
·
Videos
·
FAQs & policies
·
Brand
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Logo and colors
·
Assistant tone
·
Custom domain
·
Suggested prompts
·
Launch
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Website widget
·
Full-page assistant
·
Lead capture
·
Support handoff
·
Learn
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
Top questions
·
Content gaps
·
Source usage
·
Lead signals
·
InsertChat

مساعدون بعلامتك التجارية يجيبون عن أسئلة الزوار من محتوى موقع معتمد.

SOC 2 Type IIGDPR compliantCCPA compliantHIPAA compliant enterprise deploymentsZero data retention AI

© 2026 InsertChat. جميع الحقوق محفوظة.

كل الأنظمة تعمل