إدارة المساعدين
- إنشاء مساعدين للموقع بعلامة تجارية
- تكوين نبرة العلامة وسلوكها
- النشر في widgets وembeds وصفحات
- إدارة صلاحيات المساعد
API
ابنِ باستخدام API من InsertChat
أنشئ مساعدين واربط محتوى الموقع المعتمد وأدر محادثات الزوار دون إعادة بناء ingestion أو grounding أو storage أو analytics.
REST APIمحتوى الموقعإجابات مدعومة بالمصادر
تجربة مجانية لمدة 3 أيام · لا توجد رسوم أثناء الفترة التجريبية
القدرات
ما يمكن للمطورين توسيعه
Erstelle gebrandete Website-Assistenten, gründe Antworten in freigegebenem Content und mache Besucherfragen zu nützlichen Website-Erlebnissen.
محادثات الزوار
- إنشاء وإدارة المحادثات
- إرسال واستقبال الرسائل
- تتبع تاريخ أسئلة الزوار
- حفظ feedback على الإجابات
إدارة المعرفة
- رفع المستندات والملفات
- فحص المواقع وsitemaps
- استيراد فيديوهات YouTube
- تنظيم مكتبات المحتوى المملوك
ضوابط workspace
- إدارة مساعدي workspace
- role-based access control
- مكتبات العملاء والعلامات
- قواعد الوصول إلى المصادر
Analytics وfeedback
- أسئلة الزوار
- إشارات lead capture
- تقارير استخدام المصادر
- Analytics لفجوات المحتوى
نشر الموقع
- chat widgets قابلة للتضمين
- تجارب مساعد full-page
- webhook support
- صفحات مساعد على custom domain
الموارد
Kernobjekte hinter dem Assistenten
هذه هي الكائنات الأساسية لبناء إنشاء المساعد وإدارة المصادر ومحادثات الزوار وfeedback وreporting داخل واجهتك.
AssistentenQuellenChatsNachrichtenToolsModelleStatistikenFeedback
المصادقة
Authentifizierung und Zugriff
Einmal anmelden, richtigen Zugriff setzen und Requests innerhalb deiner Account-Regeln halten.
Authentifizierte Requests
Nutze JWT bearer tokens für Sign-in, erneuere sie automatisch und binde jeden Request an den richtigen Nutzer und Account.
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/auth/login \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"email": "you@company.com", "password": "your-password"}'
# Response:
# {
# "token": "eyJhbGciOiJIUzI1NiIs...",
# "type": "bearer",
# "expires_in": 3600
# }Füge den Token in allen folgenden Requests als Bearer token im Authorization-Header ein.
بداية سريعة
Ersten Assistenten-Flow erstellen
Erstelle einen Website-Assistenten, verbinde eine Quelle und sende eine Besucherfrage.
Assistent erstellen
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/agents \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"name": "Website Assistant", "model": "gpt-5.2", "prompt": "Answer visitor questions from approved website content."}'Besucherfrage senden
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/chat \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"agent_id": "agent_abc", "message": "Which guide explains your return policy?"}'Freigegebenes Website-Wissen hochladen
curl -X POST https://api.insertchat.com/v2/sources \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-F "file=@website-guide.pdf" \
-F "agent_id=agent_abc" \
-F "type=document"متقدم
Mehr Kontrolle rund um den Assistenten
Nutze die Kontrollen, die wichtig sind, wenn der Assistent Teil einer öffentlichen Website-Erfahrung wird.
ضوابط علامة white-label
custom domains وأسماء مساعد وإعدادات copyright للعلامة وUI theme لتجارب الموقع.
ضبط المصادر والإجابات
أدر approved sources وسلوك المساعد وfeedback الإجابات وsource coverage من واجهتك.
Webhooks وhandoff
أرسل qualified leads وsupport requests وconversation context وanswer feedback إلى الأدوات التي يستخدمها فريق الموقع.
واجهات موقع مخصصة
ابنِ assistant UI الخاص بك بينما تتولى InsertChat content ingestion وgrounding وconversations وvisitor insight.
حالات الاستخدام
Wo Teams die API nutzen
Beispiele für Teams, die InsertChat hinter einer individuellen Website-Assistenten-Erfahrung einsetzen wollen.
- ضمّن مساعدًا بعلامتك ليطرح الزوار أسئلة على approved pages وdocs وresources
- شغّل custom website assistant بينما تدير InsertChat sources وgrounding وconversations وanalytics
- وجّه high-intent questions إلى lead capture أو support handoff أو CRM أو ecommerce workflows
- استخدم interface الخاص بك مع إبقاء owned-content ingestion وcontent gap reporting في InsertChat
التفاعلية FAQ
جرب FAQ مثل الزائر.
افتح الأسئلة المتعلقة بالمنتج والتسعير والأمان والتكامل والأدوات المجانية في نفس الدردشة التي يستخدمها زوارك.
InsertChat
التفاعلية FAQ
يا. اختر سؤالاً أدناه وشاهد كيف يقوم InsertChat بتحويل FAQs إلى إجابات واضحة ومدعومة بالمصدر.
تم استكشاف أسئلة 0 الخاصة بـ 16 إجابات FAQ فورية
التكامل FAQ
ما هي التكاملات المتاحة؟
يدعم InsertChat أدوات CRM والدعم والتجارة الإلكترونية والتقويم وخطاف الويب والبحث والأتمتة. تشمل الأمثلة HubSpot، وZendesk، وShopify، وZapier، وAPIs.
هل يمكنني الاتصال بسلاك؟
نعم. انشر وكيلك مباشرةً على Slack حتى يتمكن المستخدمون المعتمدون من التفاعل في القنوات أو الرسائل المباشرة.
هل تتكامل مع HubSpot؟
نعم. مزامنة العملاء المتوقعين وجهات الاتصال وبيانات المحادثة مباشرة في HubSpot.
هل يمكنني استخدام InsertChat مع Zendesk؟
نعم. يتم دعم إنشاء التذاكر وعمليات التسليم ومحادثات دعم المزامنة.
هل تدعم Shopify؟
نعم. يمكن لوكيلك الإجابة على أسئلة المنتج والتحقق من حالة الطلب والمساعدة في استفسارات التجارة الإلكترونية الشائعة.
ماذا عن WooCommerce؟
نعم. يعمل WooCommerce بشكل مشابه لـ Shopify مع إمكانية الوصول إلى كتالوجات المنتجات ومعلومات الطلب.
هل يمكنني توصيل Google Drive أو Docs؟
نعم. قم بتوصيل Google Drive والمستندات ومصادر Google ذات الصلة كمصادر للمعرفة.
هل لديك تكامل Zapier؟
نعم. قم بتوصيل InsertChat بآلاف التطبيقات عبر Zapier لأتمتة سير العمل ومزامنة البيانات.
هل يستطيع الوكيل البحث في الويب؟
نعم. قم بتمكين البحث على الويب حتى يتمكن الوكيل من العثور على المعلومات الحالية خارج قاعدة المعرفة الخاصة بك.
هل تؤيد الحجز بالتقويم؟
نعم. يمكن للوكيل جدولة الاجتماعات مباشرة أثناء المحادثات.
هل يمكنني استخدام خطافات الويب؟
نعم. أرسل الأحداث إلى أنظمتك الخاصة لإجراء عمليات تكامل مخصصة وإشعارات في الوقت الفعلي.
هل لديك API؟
نعم. Full REST API لإنشاء الوكلاء وإدارة المصادر والتفاعل مع المحادثات برمجيًا.
هل يمكنني تثبيته باستخدام Google Tag Manager؟
نعم. التثبيت عبر تضمين البرنامج النصي أو Google Tag Manager.
هل يمكنني تضمينه في المنتج الخاص بي؟
نعم. استخدم التضمينات داخل التطبيق لإضفاء طابع أصلي، أو استخدم API لإنشاء واجهة مخصصة.
هل تدعم SMTP المخصص؟
نعم. يتوفر النطاق المخصص وخيارات SMTP بحيث تتماشى الرسائل الصادرة مع البنية الأساسية لديك.
كيف أقوم بتوصيل التكامل الأول الخاص بي؟
ابدأ تجربتك التجريبية، وانتقل إلى الإعدادات > عمليات التكامل، وقم بتوصيل الأدوات التي يحتاجها مساعدك لسير العمل الأول.
الوثائق
API-Dokumentation für Website-Assistenten
Nutze Request-Beispiele, Authentifizierungsleitfäden und Endpoint-Tests, um einen gebrandeten Assistenten um freigegebenen Website-Content zu bauen.
تجربة مجانية لمدة 3 أيام · لا توجد رسوم أثناء الفترة التجريبية
Brauchst du Procurement, Security Review oder Implementierungssupport, bevor Besucher den Assistenten nutzen? Hol uns in den Rollout.