InsertChat neden var

Sayın iş lideri,

InsertChat’i 2023’te başlattığımda gerçek web sitelerinde sürekli gördüğüm bir soruna odaklandım: ziyaretçilerin belirli soruları vardı ve yanıtlar çoğu zaman onaylı sayfalar, belgeler, videolar, politikalar, FAQs veya ürün bilgileri içinde zaten gömülüydü.

Arama ve gezinme ziyaretçilerden çok fazla iş ister. Genel chat araçları çoğu zaman yeterli bağlam olmadan yanıt verir. Özel AI projeleri birçok marketing, digital, content, ecommerce ve support ekibinin ayıramayacağı zaman, bütçe ve engineering odağı ister.

InsertChat bu boşluğu küçültmek için var. İşletmelerin sahip oldukları bilgiyi onaylı kaynaklardan yanıt veren, sonraki adıma yönlendiren, intent yakalayan, support yönlendiren ve insanların hâlâ neyi bulamadığını gösteren markalı bir asistana dönüştürmesine yardım ediyoruz.

Paris ve San Francisco’dan ürünü pratik bir şekilde kuruyoruz: kaynak ingestion, grounding, markalı chat deneyimleri, analytics, privacy controls ve partner-ready white-label delivery. Her müşteriden AI infrastructure şirketi olmasını istemiyoruz.

Partnerlerimiz önemli çünkü web sitesi sorunları yerel ve spesifiktir. Ajanslar, danışmanlar ve distribütörler hizmet verdikleri kitleleri, siteleri ve satın alma bağlamlarını bilir. Biz platformu kurarız; onlar müşterilerin iyi başlatmasına yardım eder.

Her ürün kararı tek soruya döner: bu, ziyaretçinin zaten anlamaya çalıştığı işletmeden güvenilir bir yanıt almasına yardım eder mi?

Bu odak InsertChat’i bir web sitesi asistanı şirketi yaptı. Önümüzdeki iş hâlâ net: daha iyi discovery, daha güçlü controls, daha temiz handoff ve ziyaretçilerin sonra neye ihtiyaç duyduğuna dair daha keskin insight.

Faydalı yanıtlara,